8.9/10
★★★★☆
basée sur 24906 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très ravie, car j'vais commander le 8 octobre et j'ai reçu ma commande le 12 octobre.. Très satisfaite par la rapidité d'envoie, et ça marche très bien avec mon imprimante. Franchement je suis étonnée c'est la première fois que je commande sur cartouchemania, mais franchement je vous conseille..??

User icon
Lei
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat sur le site reçu super vite

User icon
Nora
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Nous avons bien recu en temps et conforme

User icon
Nde
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Pour la commande facile et efficace et pour la livraison rapide et l'article bien emballé merci à bientôt

User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

LIvraison rapide.

User icon
Denis L.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide au top

User icon
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Site facile pour trouver ce qu'on cherche. Livraison rapide Produit impeccable.

User icon
Mme A.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Toujours très bien je recommande

User icon
Charly
Le
suite à un achat du 14/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche d'encre arrivée vidée dans l'emballage après réclamation un retour a la charge du client ou une ristourne de 10 pour cent sur un prochain achat première et derniers fois que je commande chez cartouchemania

User icon
Leca
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Dans ce type de cas, nous vous avons proposé l'échange ou un geste de réduction. Sur certain produit nous pouvons faire mieux voir beaucoup mieux mais sur les produits recyclées, vu que les produits coûtent chers et que nos marges sont faibles, nous vous faisons ces propositions. A savoir que 10% de réduction, sur un achat futur de 2 cartouches correspond à 20% de réduction sur l'une des cartouches, et cela serait étonnant que la fuite correspondent à plus que 10% de perte d'encre. Si nous pouvions faire mieux, nous le ferions sans hésiter. Encore une fois et comme expliqué, l'échange est bien entendu possible si vous le souhaitez. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Offre intéressante, prix très compétitifs, respect des délais de livraison

User icon
Grena D.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Suivi du sav excellent. sûr de leur produit. le 2eme essai a été concluant moi je pensais incompatible j'attend juste un geste commercial sur le 1er produit défectueux. merci

User icon
Fournier G.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon achat et expédié dans les temps

User icon
Mallory
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Au top je recommande vraiment pas chère et efficace

User icon
Nathalie
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Cartouches d encres couleur et noire conforme !

User icon
Client(e)
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Rien a dire tout est parfait . Cela fait des années que je me sers chez eux et tout va bien. Même la mairie de sert chez eux.

User icon
Hervé
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. 1 cartouche endommagée, mais grande réactivité et envoi d'une nouvelle cartouche de remplacement. Top

User icon
Lopez
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. qualité au rv et tjs les petits prix chez cartouchemania. merci

User icon
Noëlle
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation, cartouche nickel! Livraison rapide

User icon
Gaelou
Le
suite à un achat du 14/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Dommage que l 'on ne puisse pas joindre le sav par téléphone en cas de problèmes

User icon
Claude C.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous faisons du mieux que nous pouvons et pour une question d'organisation et pour répondre au plus vite et au mieux à tous nos clients il ne nous ai plus du tout possible d'assurer le SAV par téléphone nous en sommes navrés. Concernant votre problème de qualité, vos cartouches sont de simples réservoirs avec une mousse à l'intérieur et puce collé dessus pour indiqué quelques informations, mais elles n'influence en rien sur la qualité d'impression. Le problème vient malheureusement bien de votre tête d'impression qui ne doit plus être toute jeune. N'hésitez pas à répondre à l'email auquel nous venons de répondre afin que nous vous renseignons au mieux. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Etablissement sérieux et professionnel. Aimable avec la clientèle

User icon
Client
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point

User icon
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche inutilisable, non reconnue en prermier lieu, obliger de la caler avec un bout de carton, et pour finir impression impossible, aucune couleur ne sort de la tête d'impression. J'en ai racheté une sur un autre site, moitié moins chère, qui fontionne parfaitement. P.HENRY

User icon
Henry
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela n'est effectivement pas du tout normal. Nous allons trouver une solution commerciale le plus rapidement possible afin de vous donner satisfaction. Nous allons vous contacter par email et par téléphone afin de vous porter assistance. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Extrêmement déçu, les cartouches ne sont pas compatibles...

User icon
Moussa
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

User icon
Poncet
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Très intéressant et rapide !!!

User icon
Client
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapide ,économique, fiable

User icon
Denise B.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Pour mon premier achat, je suis très satisfaite du prix et de la livraison ultra rapide, en revanche, je n'ai pas encore testé les cartouches.

User icon
Dufresne
Le
suite à un achat du 14/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Suite à un achat et une non compatibilité des toner avec mon imprimante .cartouche mania essaye de regler les soucis par mail .c'est regrettable de ne pas avoir une assistance technique téléphonique car pour les novices de l'informatique comme moi ,j'ai cru bêtement qu il fallait ouvrir un carton ,mettre le toner dans la machine et c'est parti ! Eh ben non il faut faire une tonne de manipulations, voire une opération chirurgicale de votre imprimante pour formater en quelque sorte celle-ci. Donc résultats on me propose un échange et le retour à mes frais..donc au moins 15 euro .finalement j'ai jeter plus de 100 euros à la poubelle. Site sûrement très bien pour les connaisseurs mais si vous n'êtes pas douer ,passer votre chemin et acheter les originaux

User icon
Isa
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Les manipulations que l'on vous donne sont sommes assez simple, et ne doivent pas prendre plus de 10 à 15min maximum. De plus il ne faut jamais jeter les produits, en tout cas dans une poubelle, et le retour avoisine plutôt les 8€ et non pas les 15€ (pour des produits de type "Toner Laser"). C'est pour cela que nous avons mis en place une assurance retour à 1.50€ pour palier à ce problème. De plus je constate que nous sommes déjà en contact par email et que cela semble marcher dans certain cas (impression via une tablette) mais pas via le PC, ce qui est assez curieux, nous allons regarder cela plus en détail afin de vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapide conformes aux attentes Bien rien à dire

User icon
Mr P.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Tonner reçu rapidement. Pas de soucis de compatibilité sur imprimante Samsung laser. Pas de problème pour une 1ère commande.

User icon
Cedric
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Simple, rapide et correct, à chaque fois, ça arrive en plus dans la boite à lettre. Merci

User icon
Greg
Le
suite à un achat du 13/10/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et bonne qualité de l encre .merci. je recommande

User icon
Client(e)
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Cartouches reçues en 2 jours donc service très rapide. Je recommande.

User icon
Franck
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, choix de différentes marques , conseiller à l'écoute

User icon
Anger
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Cela fait ma deuxième commande, la première m'ayant très agréablement intéressée : la qualité, les tarifs des cartouches d'encre et surtout la rapidité de livraison. je recommande CARTOUCHEMANIA à toute personne qui a besoin de fourniture de bureau (imprimante : cartouche d'encre, papier photo...)

User icon
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait ! Très réactif.

User icon
Kratzien M.
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait merci à vous r; gros

User icon
Roseline G.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Disponibilité du produit en un temps record Prix OK Personnel en boutique ok Merci

User icon
Pruno
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

User icon
Triporteur
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement comme d'habitude Prix intéressants que demander de plus

User icon
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 13/10/2020