8.9/10
★★★★☆
basée sur 25490 avis publiés

Derniers avis clients

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★☆☆☆☆

Bonjour Livraison non effectuée à ce jour pour une commande express J+1/2.pour le moment j'attends depuis 6 jours. Le contact SAV ne s'occupe pas des problèmes de livraison réponse après contact téléphonique. C'est bien dommage.

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Mj
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ne voyons pas de trace de votre appel ou mail a nos services, nous traitons bien entendu les problèmes de livraison. Votre colis est disponible depuis le 25/11 au relais colis. Nous venons de vous contacter par mail pour vous communiquer l'adresse de ce relais. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
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★★★★★

Des cartouches vraiment moins chères et une livraison rapide

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Montliau
Le
suite à un achat du 30/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je veux bien répondre mais ou

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Et bien là ou vous venez d'écrire tout simplement. Mais le mieux pour nous adresser toutes vos demandes reste notre service après vente: sav@cartouchemania.com Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne comprends pas.

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Jcl
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite a votre mail envoyé a notre SAV, vous avez bien reçu votre colis mais vous rencontrez un problème avec un toner. Merci de nous envoyer une photo du message d'erreur afin que nous vous organisions le retour et l'échange du produit défectueux. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et soignée.

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Meyer
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Trés rapport qualité,prix et expédition rapide.

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Client
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide dans ma boîte aux lettres et prix très avantageux.

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Michel T.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Jamais de problème avec Cartouchemania aussi bien en qualité que pour le délai de livraison Continuer comme çà

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Michele H.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Yann X.
Le
5 /5
★★★★★

Super produits, prix raisonnable.

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Richard M.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et service de très bonne qualité

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Lucien S.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire !

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Cartouches conformes à la description. A recommander sans hésiter.

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Client
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Conforme a la demande, délai très rapide.

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Laulau
Le
suite à un achat du 29/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne fonctionne pas. L'imprimante ne les reconnais pas.

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Geoffrey G.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer une manipulation par mail pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, merci de répondre au mail et nous vous échangerons la ou les cartouche(s) défectueuse(s). Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé des cartouches clairement indiquées pour mon imprimante (modèle exact mentionné). Je les installe et l'imprimante les refuse => message d'erreur "problème de fourniture". Diagnostic du logiciel HP : cartouche inconnue. En bref ces cartouches ne sont pas faites pour mon imprimante. Je vous demande le remboursement. Je tiens des photos à votre disposition. Je tiens les cartouches prêtes à être retournées. Merci de m'indiquer l'adresse à laquelle les retourner et me faire parvenir un bon de retour.

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Client
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le SAV vous a déjà organisé le retour ainsi que le remboursement des produits. Comme expliqué, il y a eu une mise a jour récemment de la part d'HP visant à empêcher l'utilisation des produits compatibles. Nous vous conseillons de décocher la case des mise a jour automatique afin de ne plus rencontrer ce problème. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
2 /5
★★☆☆☆

Bonsoir, 2 étoile pour la réception de la commande livraison rapide j'ai un problème quand je fait le test de couleurs il me met le jaune bleu clair et foncé et le reste impossible. Pouvez-m'aider ?

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Cliente
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci de suivre les informations données par notre SAV et nous envoyer une page de démonstration. Comme expliqué, le problème de qualité sont en majeure partie dû à la tête d'impression qui est un peu ou complétement bouché. Si ce sont les produits qui sont en cause, nous vous les échangerons. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Parfait et à un tarif très compétitif!

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François
Le
suite à un achat du 28/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

La personne qui a répondu à mon problème n'a aucun esprit commercial. Ce doit être un débutant dans le métier et je lui pardonne car ces propos sont très scolaire,voir moqueur vis à vis du client.De plus, sa relance au bout d'un jour est totalement inapproprié, je n'ai pas que les cartouches de mon imprimante à m'occuper. Je vous donnerai des nouvelles de vos produits défectueux (du moins je le pense ) en début de semaine prochaine. Bon week-end.

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Coutsoulis
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par contre nous ne comprenons pas votre commentaire sur notre côté commercial. En effet, vous nous avez fait part d'un problème sur votre commande, nous vous avons donc envoyé une manipulation qui permet de résoudre ce problème, depuis, nous attendons un retour de votre part afin de savoir si le produit est défectueux ou si le problème vient de l'imprimante. A savoir que ce type de problème est plus souvent dû à un problème de tête d'impression plutôt que des cartouches. Pour ce qui est des relances, ce sont des relances automatiques pour ne pas laisser votre dossier trainer en longueur, la majorité de nos clients en sont satisfaits. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très satisfaite à tous points de vue : rapidité, informations au fur et à mesure de la commande à la livraison.

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Gilly
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide. cartouche reconnue par l'imprimante

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Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps, et en très bon état (colissimo). les toner ont été installés et marchent sans problème. On verra ensuite pour la durée de vie, mais en tout cas beaucoup moins cher que les unités de tuner originaux

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Client
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

C'est parfait.

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Goupil
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit merci

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Patrick V.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison - prix top

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Client
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Tarifs, comptabilité des adaptables, tarif de livraison ++ ainsi que la rapidité, je commande depuis plusieurs années, jamais déçu. Je recommande ??

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Stefano
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

C bon produit et laivraison rapide

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Sousou H.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapide précis et un SAV à disposition très rapidement pour toute question

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Philippe
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison du produit dans les temps.

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Antoine
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Prix très compétitif Bonne qualité Livraison très rapide Pour l'instant tout est parfait, on verra pour la durée de vie

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Patrice
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Simple rapide efficace!!!!

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Client
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide et cartouches de bonne qualité, compatible avec l'imprimante Brother. Aucun problème lors du remplacement des cartouches.

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Dany
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Je commande depuis plusieurs années, c'est toujours rapide et nickel. Merci pour votre professionnalisme.

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Odile
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Bien reçu emballer correctement et livraison rapide.

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Nathalie
Le
suite à un achat du 27/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfait de cette commande merci

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Luigi R.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous êtes satisfait par nos produits, nous vous serions reconnaissant de modifier votre notation car 3/5 est considéré comme une mauvaise expérience. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait, merci

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Sebastien, B.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit, comme si c'était les cartouches d'origine mais avec un prix défiant toute concurrence. Merci à vous.

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et encres de bonne qualité

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Langlet S.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et bon rapport qualité/prix

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Culte
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide! Bonne qualité a petit prix! Je recommande rien à redire!

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Cliente
Le
suite à un achat du 27/11/2020