★★★★☆
basée sur 24893 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Une semaine de retard, pas de réponse de mon mail et aucune compensation, navrant
Bien que les référence de cartouche et encre correspondent à mon matériel, les produits fournis ne fonctionnent pas (feuille blanche) ! Les procédures de reprises et d'échange sont longues, compliqués et à la charge du client. Les produits de remplacements ne fonctionnent pas mieux. J'abandonne et surtout je déconseille ce site à fuir et à blacklister
Je n'ai pas reçu ma commande je viens de les appeler, et sans etre prevenu j'apprends que ma commande est à la poste alors que j'ai demandé et payé une livraison à domicile: cas typique d'incompétents cartouche mania: plus jamais
Vous vous etes planter ces pas les bonne cartouche est sa mon dit que la boite mail ces pas la bonne
Service catastrophique Commande reçue d'un autre client et seconde mésaventure à la réception de la commande initial, il manquait une partie de la commande que j'attend toujours Service injoignable au téléphone tous les commandes renvoient quasiment vers contactez nous par mail .
Une des cartouches ne marches pas.
Commande incomplète. ..SAV absent ,sans réaction.
Cartouches non compatibles malgre votre assurance. En réponse a votre mail , les cartouches ont un creux en dessous alors que les originales ne l on pas , Et je n ai plus l emballage d origine pour vous le renvoyer ;
Certaines cartouches ne sont pas reconnu par l'imprimante...
Mecontent, la compatilite des cartouches est un mensonge. Certes, on peut imprimer mais la qualite est mediocre et on doit redemarrer sans cesse l'imprimante pour debloquer les messages d'erreur, puisque l'imprimante ne reconnait pas les cartouches!
Je ne suis pas satisfaite. Vous avez envoyé ma commande à mon ancienne adresse alors que j'avais noté mon changement d'adresse de livraison et de facturation. maintenant je dois régler de nouveau des frais pour recevoir mon colis. Je vais le faire car le montant est faible , mais je trouve cette façon de faire inacceptable. J'espère que ma commande n'a pas été envoyée dans le Val de Marne, car je ne pourrai pas aller la chercher. Mme MICAUD Mireille.
Notre commande du 27/01/2020 n'est toujours pas arrivé, nous sommes le 06/02/2020.
Cartouche non compatible et même pas de remboursement aux particuliers j'ai eu 4 cartouche noir et aucune ne fonctionne avec mon imprimante hp
Mauvaise cartouche pas correct avec le descriptivf
Suite a la non-compatibilité des cartouches l'imprimante ne fonctionne plus
Référence commandée finalement en rupture de stock. la commande aurait du me réserver le produit
Erreur de cartouche, pourtant sur le bon de commande il y avait bien marqué compatible avec mon imprimante mais du coup comme le sachet est ouvert on ne me reprend pas ma cartouche Plus de 50 pour un sachet mal ouvert je trouve sa abusé!!!!
Les cartouches compatibles ne sont pas acceptées par l'imprimante HP et ne peut donc pas m'en servir!
Très mécontent car je n'ai pas reçu ma commande mais j'ai été débité Comme la commande était par chronopost j'ai demandé à Cartouche mania de me donner une copie du bordereau de réception pour savoir qui avait signé mais pas de réponse
Cartouche défectueuse pour epson w3520
Depuis le changement de cartouches mon imprimante ,imprime très mal .Rien à voir avec les têtes d'impressions, puisque avant le changement de vos cartouchesmon imprimante marchait très bien
J'ai parcouru toutes les reclamations faites par des mecontents ,j'en conclue que votre entreprise est unique avec des salaries formidables.A chaque reponse de votre SAV cela ne vient jamais de vos produits mais des autres .Pour preuve quelques reponses:Mauvaise installation des cartouches-commande non conforme pour l'imprimante-boite aux lettres ouverte par un autre que le facteur-mauvaise manipulation.Enfin bref entreprise irreprochable!Pour ma part je n'ai pas encore installe mes cartouches mais une chose est sure c'est que si elles ne fonctionnent pas je les mettrais au rebus malgres qu'elles m'ais coutees 20.95E+2x67E.Je ne m'adresserais surement pas a votre SAV.J'en commanderais sur un site qui vend des cartouches digne de ce nom avec le respect des cliens et d'unSAV respectueux de ses clients.
Les cartouches ne sont même pas utilisables!!! non compatibles!!!!!
Impossible d imprimer quoi que ce soit. L encre parait diluee a l eau le résultat est presque invisible apres nettoyage a fond têtes et buses.
Bonjour, Je ne saurais dire se que j'en pense puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande. En effet malgré le fait d'avoir signalé mon problème au site vendeur je n'ai obtenu aucune réponse pour le moment. Merci
J ai acheté une cartouche bleue. Du coup les feuilles sortent entièrement bleues et salissent les doigts. Je ne recommande pas du tout
J'ai vérifié a plusieurs reprises sur le site et les cartouches correspondaient bien à mon imprimante. Malheureusement lorsque je les ai inséré dans celle ci, elle m'a mis un message d'erreur m'indiquant qu'il ne s'agissait pas de cartouches d'origine. J'ai tout de même essayé d'imprimer avec et impossible. J'ai remis des cartouches d'origine, suivi les pages d'aides sur le site d'Epson mais rien a faire. C'est peut être une coïncidence, mais l'imprimante est tombée en panne juste après avoir mis ces cartouches (ça doit être programmé ?) alors que tout allait bien avant ça, et j'ai du en racheter une autre vu quelle n'était plus sous garantie. Ce qui en soit, était très embêtant pour moi puisqu'etant étudiante, j'avais justement acheté ces cartouches pour rentrer dans mon budget sans dépenser trop. Échec.
Je suis vraiment déçu de leurs service j'ai acheté des cartouches pour impriment HP ne fonctionne pas HP détecte des cartouche contrefaites impossible de les utiliser malgré désactivation l'option mise a jour du coup j'ai retourne les cartouches et j'ai racheté des cartouches original y'a pas photo pour le remboursement impossible il ne veulent pas me rembourser la sommes des cartouches ils mon mis un avoir mais que acheter quoi a part des cartouche chez cartouchemania donc je suis forcer à acheter n'importe quoi des papiers photo pour récupérer mon argent arnaque total
Comment être satisfait lorsque le fournisseur annule la commande pour une sois disant rupture de stock (ce qui n'étaitbien entendu pas le cas lors de la confirmation de commande), ceci après relance de ma part pour obtenir une date de livraison initialement annoncée sous 72h... A ce jour, je n'ai toujours pas reçu votre remboursement promis depuis le 22 janvier, ce qui est proprement scandaleux. Si je n'ai pas reçu les sommes attendues d'ici lundi, je prendrai les dispositions qui s'imposent et qui ne devraient pas spécialement vous plaire. A bon entendeur...
Tout simplement impeccable. Je recommande à tout le monde d'acheter chez Cartouchemania. Personne sera déçu par la qualité ainsi que par la rapidité de l'envoi. BRAVO ! ??
Cartouche détecté vide à l'installation
J'ai ouvert par prudence juste une cartouche de noir ; ça été très compliqué pour que mon imprimante reconnaisse cette seule cartouche . j'ai réussi a imprimer 2 fois et depuis ça ne marche plus . Je suis très déçue . Mme Favrie
Modèle de cartouche qui n'était pas celui de mon imprimante. Très déçu
Les cartouche que j'ai reçu ne sont pas compatible avec mon imprimante car elle ne les reconnais pas donc je ne pourrai rien en faire
Je n'ai pas reçu les cartouches
Cartouches non conforme.
Bonjour, Je ne suis pas encore livré et j'en ai marre d'attends. La poste ne veut pas me livrer et ils ont retourné le colis sans me contacter. Cdt
Nul nul nul nul
Jamais reçu mon colis j'ai téléphoné au service SAV et on m'a carrément raccroché au téléphone pour me dire débrouillez vous. En attendant je n'ai pas mes cartouches d'encre et pourtant ils ont bien débité ma carte. Je déconseille fortement ce site ils ne sont pas professionnel.
Ne fonctionne pas