8.9/10
★★★★☆
basée sur 23970 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très efficace

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Client(e)
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide

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Jane
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Cartouches de bonne qualité.

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Cliente
Le
suite à un achat du 03/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

COLIS NON LIVRE /: réponse de cartouchemania : débrouillez vous avec la poste!!!!! aucun service après-vente, mépris total du client, à bannir!

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Société Z.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour cette réponse et pour ce problème de la Poste. Il n'y a pas d'avancé au niveau de l'acheminement depuis le 26/10 :(. Je viens de faire la demande auprès de notre conseillé pour voir s'il a plus d'information. Notre service client vous contactera très rapidement afin de trouver une meilleur solution à la précédente. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Les cartouches fonctionnent convenablement mais des cartouches toutes transparentes serait mieux car les fabricants d'imprimantes sont vraiment à la limite d'être de vrais escrocs.

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Jérôme
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je ne sais pas ce que vous entendez par rechargeable. Vous avez commandés des cartouches compatibles. Produit déjà rechargé. Si vous souhaitez les remplir d'encre à nouveau, vous devrez reprogrammer les puces. Je vous invite à vous renseigner sur internet pour cela. Si vous vouliez plutôt dire que certaines cartouches ne fonctionnaient pas, je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse sav@cartouchemania.com Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très rapide même pour les échanges

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Pot
Le
suite à un achat du 03/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Pas chères c est sûr ! Mais ne fonctionnent pas ! Génial. 20 euros de perdus !

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Julie G.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sachez que vous n'avez pas perdu d'argent. Vos produits sont garantis. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV. Je viens de leur demandé de vous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Site clair et facile d'utilisation, tout nous guide pour commander la bonne référence. Parfait en suivi est livraison (j+2)

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Joseph C.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair et expédition rapide Parfait.

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Nelly R.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service bravo

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Jean D.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★

Super je recommande

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Vacher C.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande vivement

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Renan L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Eric F.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide , correspond parfaitement à mes attentes

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Monsieur M.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Toujours parfait et très rapide

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Client
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Envoie rapide. Cartouche qui imprimé très bien malgré le prix bas. ????

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Louwine
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Recu merci pour la compréhension

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Kimo K.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre demande d'autant plus que vous avez laissé 2 avis nous concernant et aussi 2 sur Colissimo peut être pour une seule et même commande. Et comme il ne nous est pas possible de savoir qui vous êtes et de quelle commande il s'agit, nous vous invitons à nous contacter via notre espace service après vente afin de voir tout cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très rapide et pas cher!

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Anthony
Le
suite à un achat du 02/11/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a dire je recommande le site

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Fiesta
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Compétence, efficacité et très rapide envois des commandes.......BRAVO !!!!!

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Monsieur A.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne sont pas conformes à l'imprimante et ne fonctionnent pas.

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Cliente
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous remarquons que vous êtes déjà rentré en contact avec nous, nous vous avons donné la procédure mais vous n'êtes jamais revenu vers nous. N'hésitez pas à répondre au dernier mail reçu ou à nos contacter afin que nous trouvions une solution à vos problèmes que vous avec avec nos produits. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
2 /5
★★☆☆☆

Reçu les deux cartouches rapidement. Cependant la cartouche couleur n'est pas reconnu par l'imprimante. J'ai envoyé deux messages: l'un via le site il y a 96 heures, un autre par mail il y a 72 heures et je suis toujours en attente de réponse. Du coup je ne commanderai plus sur ce site.

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Ne sachant pas de quelle commande / demande il s'agit il va être compliqué pour nous dire si nous avez une raison quelconque a donner. Sachez que notre SAV réponds le plus rapidement qu'il le peut. Il est vrai qu'il n'a pas été exempt de tout défaut, et de retard, mais nous avons remédié à cela aussi vite et du mieux que nous le pouvions, avec des statistiques qui sont meilleures que celles des autres dans notre secteur d'activité, ce qui est pas mal pour des cartouches d'encre car les problèmes ne sont pas toujours simples à régler. En tous cas toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée dans le traitement de votre sav. N'hésitez pas à nous recontacter si nous n'avons pas fais de geste commercial. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n es pas reçu ma commande

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La L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour. J'espère que vous allez bien. Le suivi affiche que votre colis a été livré le 28/10. S'il y a un problème, merci de contacter notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Si vous l'avez bien reçu, n'hésitez pas à revoir votre notation. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Impeccable, commande reçue très rapidement, prix très compétitif, je recommande

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Brigitte
Le
suite à un achat du 02/11/2020
4 /5
★★★★☆

Commande et expédition rapides - Pour l'instant , je n'ai pas testé le produit ,lautre cartouche n'étant pas vide

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M. G.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, cela correspond à mon imprimante, plus livraison rapide.

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Malvina
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit. bon service.

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Cliente Q.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit livraison rapide

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Sand
Le
suite à un achat du 01/11/2020
2 /5
★★☆☆☆

J'ai bien reçu la cartouche mais malheureusement la languette de protection était cassée donc l'encre a coulé dans l'emballage...

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Fanny
Le
suite à un achat du 01/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, vous n'êtes pas rentré en contact avec notre Service client. Je viens de leur demander de vous envoyer un message. Cordialement. Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Olivier
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix

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Cliente
Le
suite à un achat du 01/11/2020
4 /5
★★★★☆

En temps et en heure

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Arnaud
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Tarif juste livraison tjrs aussi rapide, je recommande

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Stephane
Le
suite à un achat du 01/11/2020
2 /5
★★☆☆☆

Habituellement satisfait de Cartouchemania, cette fois-ci c'est la déception. Une partie de la commande ne correspond pas à la référence commandée. L'utilisation de mon imprimante n'est plus possible en cette période de confinement et de télétravail. Le mail envoyé est à ce jour sans réponse. (Envoyé jeudi et nous sommes le WE maintenant). J'aurais aimé plus de réactivité.

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Christian
Le
suite à un achat du 01/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, De notre coté nous avons certes commis une erreur, en revanche, nous vous avons donné une réponse 1H30 après votre mail avec en accompagnement de celui-ci un coupon de retour pour nous retourner les produits. Il ne nous sera impossible de réagir plus vite. La prochaine fois nous ne devrions pas commettre d'erreur. Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard, désagrément et déception. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Très bon rapport qualité prix

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Mikee M.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide comme prévu

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E. W.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapport qualité / prix très bon

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Rv
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire très contente

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Chesnel H.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
4 /5
★★★★☆

Ok commande incomplete mais sav rapide

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Amselem
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Cartouches d'encre pour Epson conforme à ma commande.Envoi rapide et soigné. très bon site,à recommander.

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Francis J.
Le
suite à un achat du 31/10/2020