8.9/10
★★★★☆
basée sur 23970 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Bonjour Le suivi du courrier n'a pas fonctionné. Sinon le produit est conforme

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Client
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. La Poste est un peu débordée en ce moment et n'a donc pas pu flasher votre colis. Désolé pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. A bientôt. Michael de CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Commande oubliée. Il a fallu relancer 2 fois pour qu'enfin elle soit traiter. Du coup, ça a mis 10 jours pour arriver

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Bauchet
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous avez eu autant de délais pour obtenir un envoi de votre commande. Nous venons de vous envoyer un email avec un petit code de réduction en espérant que cela vous fasse oublier cet incident qui n'est pas coutume chez nous. Car quasiment toutes nos commandes passés avant 15h (pour les produits figurant en stock) partent le jour même. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, prix attractifs

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Stéphanie
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service et materiel.

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Nini
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaite et rien à redire

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Virginie N.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité dans la.livraison . Correspond au produit indiqué sur internet .

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Audrey
Le
suite à un achat du 09/11/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

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Fadhi
Le
suite à un achat du 09/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Colis ( enveloppe en carton ) reçu déchiré. Il manque 2 cartouches sur les 5 . Je vous ai envoyé un mail avec les photos qui est resté sans réponse. Je ne commanderai plus chez vous

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Laetitia
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Ce sont des choses qui peuvent malheureusement arriver. La Poste n'est pas toujours très tendre avec nos colis :(. Je n'ai pas réussi à trouver de mail de votre part avec cette adresse. Nous allons vous contacter afin de savoir les couleurs qu'il vous manque. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Tout est parfait comme à chaque fois, de la commande à la livraison avec des produits de qualité

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Lambert G.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Cela a été un peu plus long au niveau de la réception mais certainement en raison de la situation sanitaire. Toujours satisfait de ce site.

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Envoie rapide. Colis soigné. Rien a redire

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Bribri
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Rien a signaler

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Fesquet
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Maud M.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Commande de cartouches compatibles avec mon imprimante HP qui m'empêchait d'utiliser d'autres cartouches que celles officielles de la marque, à un prix hallucinant ! Là où j'ai échoué avec d'autres, celles de Cartouchemania fonctionnent !

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Steph
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Site simple à utiliser, clair et livraison rapide

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Délai respecté matériel conforme

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Client
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et livraison très rapide, comme d'habitude, merci.

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Utilisatrice R.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouche qui fait des bruits bizarres (comme des billes à l'intérieur). Elle n'est pas reconnue par ma machine. (Pour info, mon imprimante fonctionne très bien) J'ai fait le nettoyage et l'alignement des têtes..etc mais pas moyen ! cette cartouche ne fonctionne pas. Je viens de faire une réclamation...à suivre

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Vdo
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce problème. Si vous avez contacté notre SAV, ils vont arranger cela. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Super site pas cher et article reçu très vite

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Sylvain R.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Prix rapidite c est parfait

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Gerard L.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Client
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Top qualité, livraison express dans les délais et une cartouche noire Xl offerte trés commercial. Je sur recommande!

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement très satisfaite de ma commande!

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Cynthia M.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
4 /5
★★★★☆

Arriver dans les temps très bien.

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Mathilde
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

RAS prestation corecte.

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M M.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Cartouches d'encre Epson reconnues, mais cartouche Canon non reconnue.

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Yves
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je n'ai pas vu de réclamation à ce sujet auprès de notre SAV. Je leur ai demandé à ce qu'il rentre en contact avec vous pour solutionner ce problème. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Il est difficile de savoir si on a choisi la bonne référence en cartouche par rapport son imprimante (pas de confirmation à quelle imprimante correspondent les cartouches achetées) J'ai pu obtenir la garantie "Satisfait ou remboursé", c'est un peu compliqué et il faut se dépêcher. Mais ça a marché finalement, j'ai obtenu un avoir... qu'il faut utiliser quasiment le jour même. Un peu fastidieux, mais ça marche et, jusqu'à présent, pas de problème avec les cartouches. Merci.

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René
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Vous avez du vous tromper de référence car cette dernière commande ne ressemble pas à la précédente. J'ai demandé à notre SAV de rentrer en contact avec vous. N'hésitez pas à revoir votre avis si vous êtes satisfait au final. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très rapide pour l'envoie, très bonne qualité de cartouche et vraiment pas cher. J'espère maintenant une réduction pour mes futurs achats avec ce commentaire merci à vous.

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Naza N.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service ! Le personnel est agréable et efficace !

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Cliente
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour Franchement à recommander sans hésiter avec plaisir merci.

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Haïtama
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Prix compétitif Envoi rapide

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V.c
Le
suite à un achat du 08/11/2020
4 /5
★★★★☆

Bonjour, ma commande c'est bien déroulée. Rapide, respectée, seule petite remarque sur le site lors de la commande, j'ai pu modifier l'adresse de livraison mais pas d'option ni de proposition pour modifier le nom du destinataire, ce qui peut être embêtant si ce n'est pas le même. Et malgré que l'adresse de facturation ne soit pas la même que celle de la livraison, la facture est arrivée dans le colis. Dommage. Il serait bien qu'elle soit numérique et envoyée par mail. Merci si vous prouvez en tenir compte et mettre en œuvre. Meilleures salutations.

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Client
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je tiens à vous remercier pour votre commande. A l'avenir, il n'y aura que le bon de livraison qui sera joint à la commande. La facture sera uniquement envoyé par mail et également téléchargeable sur le compte client. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

La livraison est rapide, les produits conformes à la commande. Un point à améliorer : c'est l'information sur l'emballage. Mettre toutes les références d'imprimantes avec laquelle la cartouche d'encre est compatible. A défaut on pourrait penser qu'il y a eu erreur sur la référence de la cartouche Depuis vous m'avez répondu que mettre toutes les références représentait un travail important et évolutif. Certes, je comprends. Aussi je vais aller jusqu'au bout de mon expérience . J'ai failli jeter les 3 cartouches que j'avais commandées quand j'ai vu que les références ne correspondaient pas. Et j'en ai recommandées d'autres pensant que je m'étais trompée. Quand j'ai reçu les mêmes j'étais interpellée. Une tierce personne a été vérifier que les références inscrites sur la cartouche étaient aussi compatibles avec mon imprimante. Heureusement grâce à elle je sais que les cartouches envoyées sont compatibles et je sais aussi qu'il faut les défaire de leur boîtier en plastique avant toute utilisation ( comme indiqué dans le colis) Je pense qu'ajouter juste un petit mot dans le colis pour informer que c'est compatible avec l'imprimante, suffirait. Je précise que j'ai écrit ce message pour que mon erreur ne soit pas répétée par d'autres personnes tout aussi peu habituées aux cartouches génériques. Cordialement

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Fifi 1.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Malheureusement, il est impossible de noter l'ensemble des références sur l'emballage de la cartouche pour deux raisons : 1. Il arrive que d'autres imprimantes sortent au fur et a mesure. Il faudrait donc refaire des étiquettes régulièrement ce qui n'est pas évident. 2. Certaines cartouches sont compatibles avec une centaine d'imprimantes. La liste serait bien trop longue pour l'étiquette. Le plus important est de voir si vous avez bien reçu la cartouche commandée et que vous n'ayez pas fait d'erreur de commande sur notre site. J'espère que ces informations vous satisferons. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Smt
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Service prix-qualité-rapidité totalement déconfiné !

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Christian F.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix Livraison rapide Parfait !

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Renaud L.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai reçu que partiellement ma commande. Et c'est à moi de réclamer s'ils n'envoyent le reste. Incroyable !! Je commander plus rien chez eux .

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Jm R.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre cela. Normalement, on joint une feuille pour expliquer que la commande est partielle et que vous recevrez le complément prochainement. Une fois les produits reçus, nous les envoyons. A moins que ce soit une erreur de préparation est, dans ce cas, nous ne pouvons savoir qu'il manque des produits. Dans tous les cas, désolé pour cela. Habituellement cela ne se passe pas ainsi. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Expérience d'une première commande réussie

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Client B.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Mes cartouches ne fonctionnent pas et aucun sav pour l'instant

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Maurin
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je SAV va vous contacter aujourd'hui. Encore désolé pour ce problème. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je donne zero cartouche non compatible

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Nadine B.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé que vous n'ayez pas réussi à faire fonctionner les cartouches. Je n'ai pas vu de message à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de vous contacter. J'espère que ce sera résolu rapidement et que vous aurez envi de modifier votre commentaire. Cordialement Michael de CartoucheMania.com