8.9/10
★★★★☆
basée sur 23978 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Peu de commandes de ma part mais toujours satisfaite. Les produits sont faciles à trouver, très bien référencés et pas de souci quant au résultat final .Je recommande ce site qui (la chose est suffisamment rare pour le signaler) n'abuse pas le client.

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Madame M.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit. livraison rapide. Très satisfait.

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Gérard
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Livriaon et cartouche parfaite

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M C.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, emballage un peu léger mais est resté fermé pour la livraison. A recommandé

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Franck L.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Cartouches reçues très rapidement et comme présentées. Je suis très satisfait.

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Christian A.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Délais rapide, prix correct, produit de qualité, je recommande.

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Gontier C.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Un site clair, commande facile à réaliser, conditionnement adéquat et livraison dans les temps : que demander de plus ?

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Musi
Le
suite à un achat du 18/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Le mot n'est pas cher mais malheureusement les cartouches sont défectueuses, l'encre ne se diffuse pas ...je suis déçue ??

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Mme O.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite de ma commande lerci beaucoup.seul bémol .luvraisin tardive

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Madame O.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Madame Adda est vraiment de très bons conseils et exemplaire pour apporter toutes solutions.

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Larcheveque R.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

Marchandises reçues conformes à la commande. Colis propre et intact. Délai de livraison pas trop rapide (7 jours) mais peut être lié à la proximité de Noël.

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Cs
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et pas cher

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Jedmasteau
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite de ma 1ere commande. Reference claire des cartouches correspondant a mon imprimante. Livraison tres rapide. A recommander vivement.

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Pauline L.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Compatible avec ma TS6151!!!

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Francois D.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme a ma commande

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Sev
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide. Produits conformes.

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Mélanie V.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande n était pas prête contrairement à ce que l'on m'a indiqué au téléphone. J'ai du attendre 10 bonnes minutes le temps qu'ils recherchent partout dans leur petite boutique

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Client
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, cependant le plus important je pense c'est que nous l'ayons retrouvé. Nous tacherons d'aller plus vite la prochaine fois, c'est plutôt rare d'avoir ce genre de petit soucis avec notre boutique. Bon début d'année à vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

2ème commande cartouches installées qui fonctionnent bien ! Je suis satisfaite ! Je recommande

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Agnès
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

R.a.s à voir dans le temps.

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Grelier J.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix parfait, livraison très rapide

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Monot
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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Client
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Pas du tout content !!! j ai passé ma commande avec livraison chez moi a mon domicile principal, parce que je devais etre livré le samedi 12 decembre 2020 !!! j ai recu un sms a 11h me disant que mon colis etait en cours de livraison !!! ok jusque la , tout va bien , le samedi est passé et ma commande toujours pas arrivée !!! Le dimanche rien !!! Le lundi je repars travaillé a 300km de chez moi et surtout sans ma commande !!! des cartouches d encres , donc impossible d imprimé de toute la semaine !!!! Enormement de travail en retard et surtout manque de documents sur le terrain : motif pas de cartouches !!! Le lundi soir je recois un sms a nouveau qui me dis que ma commande a été livré le samedi dans un bureau de tabac a coté de chez moi et qu il me reste 4 jours pour allez la récupérer !!!! C est pas du foutage de G.....e ca ??? PS: le livreur c etait TNT !!! merci a eux

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Carlos
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Commande faite le 10, facturé le 11, surement car il était surement après 14h lorsque vous avez finalisé la commande, puis expédié le 11. De notre coté, il va nous être difficile voir impossible de faire mieux. Pour ce qui est de la TNT nous en sommes désolés mais il y a des soucis, et pas qu'avec eux, a titre personnel j'ai eu aussi des soucis avec Mondial Relay qui était saturé, et je pense que cela a touché tous les acteurs de la livraison qui sont arrivés à saturation. Un peu d'indulgence et de compréhension, le principal c'est que vous ayez pu récupérer vos produits même si ce n'était pas dans les conditions espérés. Bon début d'année 2021 à vous de la part de l'Equipe CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très bien .......que demander de plus pour un tarif mini !

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M.chvt
Le
suite à un achat du 17/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Sur 5 cartouches reçues. 3 défectueuses sur 4. La cinquième toujours dans son emballage. Immédiatement remplacées par le service après vente mais toujours pas reçues. Depuis 4 jours, je n'imprime qu'en bleu !!! C'est gênant mais bon, il y a plus grave et elles vont être remplacées. Par contre les frais de retour sont à ma charge et là, ce n'est pas très normal. C'est le risque avec de l'adaptable moins onéreux que le produit Canon d'origine.

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Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec nos produits. Nous sommes déjà en échange par email et avons pratiquement fini de réglé le soucis. Merci de répondre au dernier mail afin de cloturer cette situation. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement

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Ott V.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour la jaune, et celle-ci a du être échangé, en espérant que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison et produits ok comme d'hab !

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Anais
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4 /5
★★★★☆

Matériel reçu das les délais conforme à la commande merci

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Hulot
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix excellent et en plus ils livre à la vitesse de la lumière je recommande absolument

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Sylvain A.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Tarif très intéressant. Livraison rapide.

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Marc J.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, au top

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Alan P.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon fournisseur.

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Editions F.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Lors de ma commande, j'avais mis mes produits face à moi pour ne pas me tromper sur les numéros. J'ai donc commandé mais j'ai reçu d'autres produits, et là, par euphorie j'ai ouvert les paquets, et me suis aperçu que ça n'était pas les bons, ils n'ont pas reconnu que c'était leur faute, et là je me retrouve à devoir revendre les produits qui ne seront pas remboursé en avoir par ce que j'ai ouvert.

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Cliente
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Malheureusement, votre facturation le montre bien, vous n'avez pas été victime de nos services, mais bien d'une erreur de commande de votre part. Donc si de notre coté nous faisons une erreur, il est tout à fait normal pour nous de l'assumer, en revanche si le problème ne vient pas de nous, il n'est pas normal d'être déclaré coupable d'une faute que nous n'avons pas commise. Si nous pouvions reprendre les produits commandés nous le ferions, mais malheureusement un produit ouvert ne peut être remis en vente. Merci de répondre au dernier mail si vous souhaitez un geste commercial de notre part. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Sérieux rapide et éfficace.

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Rémy
Le
suite à un achat du 17/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Certaines indications sur les cartouches ne correspondent pas à la référence commandée. Obligation de contacter le SAV, très réactif par ailleurs. Première cartouche changée, l'encre a coulé et 2 jours après, j'en ai encore les traces sur mes mains... J'espère ne pas avoir de problème avec mon imprimante.

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Beatrice
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Désolé du problème rencontré. Désormais cela devrait être réglé normalement. Si besoin de nous, vous savez où nous trouver 😉 Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bonne qualité des cartouches achetées

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Josette
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Bjr je trait content de votre colis merci et une bonne année

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Client(e)delnes
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Super rapide et trés économique

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Sinople M.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Nickel pas de soucis

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Marie-helene B.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Prix attractif Je recommande

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Llado M.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

J'ai eu un soucis avec une 1ere cartouche, service client très réactif, je l'ai donc renvoyé puis reçu une nouvelle qui fonctionne. J'en ai donc commandé 2 d'autres couleurs. Je recommande fortement

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Client
Le
suite à un achat du 17/12/2020