8.9/10
★★★★☆
basée sur 24920 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait rapide

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Carole E.
Le
suite à un achat du 30/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

C'est la 2ème fois que je suis mécontente. la 1ere fois avec une cartouche couleur et récemment avec 2 cartouches noires inutilisables. J'ai donc perdu 20 euros et dorénavant je ne commanderai plus chez vous, car il faut faire tout un protocole pour vous prouver qu'on a un problème et je n'ai pas envie de perdre mon temps ni mon argent en payant encore pour vous les renvoyer. Résultat des courses : je suis allée acheter une cartouche HP en grande surface qui m'a coûté 37 euros plus les 20 euros que j'ai perdus avec vous.

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Minarro
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Il s'agit de produits recyclés, et il marchent à 95%. Nous vous avons envoyé une procédure qui donne de bons résultats, et dans le cas ou cela ne fonctionne pas, bien évidemment nous échangerons le produit il n'y a pas de souci ?? Merci de suivre la procédure envoyé par email afin que nous puissions vous aider s'il vous plait. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Je me fournis chez Cartouchemania depuis plusieurs années, pour les imprimantes photo et traceur, je prends des cartouche "génériques" et pour les imprimantes expo les cartouches de la marque. et je n'ai JAMAIS eu le moindre problème. Merci à eux.

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Monsieur S.
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Je ne manquerai pas de renouveler ma commande .

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Stlary
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Pas mal?peut utille

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Client
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide, la cartouche noire fonctionne bien. Pas encore testé les couleurs...

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Jean-pierre
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Commandez c'est livré !!!! Prestation au top, un grand merci 😉 PS: les références demandées n'étaient pas dispo ailleurs....

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Johan B.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler. Bien est bien

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Jan D.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide et conforme à la commande . RAS

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Michel D.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons bien reçu les cartouches d'encre commandées, mais j'ai payé un supplément pour être livré le lendemain, alors que nous avons été livré que quatre jours plus tard

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Client
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous avons comme indiqué sur notre site 24/48h pour préparer la commande. Si nous avons les produits nous pouvons donc les expédier le jour même, mais parfois en raison d'un nombre important de commande sur une même référence nous avons besoin de ces 24/48h pour préparer la commande. Ayant pris la livraison en TNT, vous êtes prioritaire, seulement si nous n'avons les produits en stock, nous sommes obligés d'attendre la livraison des produits. Votre commande ayant été faite un jeudi, et le weekend étant non compté car non ouvré, nous n'avons pu expédier les produits que le Lundi qui a suivi. Cependant nous sommes bien dans les délais indiqués sur notre site. Nous tacherons d'avoir un peu plus de stock sur cette référence à l'avenir. En vous remerciant par avance pour votre compréhension, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Services sérieux et très réactif. Commande arrivée très rapidement sous 2 jours. Je recommande.

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Claudius
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux, livraison rapide et produit de qualité. Je recommande.

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Richard
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

J'ai reçu très vite.

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Bubka
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait envoi très rapide

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Marine T.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Bonjour ! Mon imprimante ne fonctionne pas avec 4 toners neufs ! il est écrit : "rempl par nouv.unilité d'imagerie " , après des tests que vous m'avez subgeré rien ne se passe ! les toners n'ont pas la mème référence que sur la facture ! merci !

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Gerard C.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Comme expliqué par téléphone, vous avez bien reçu les bons produits. En ce qui concerne l'unité d'imagerie, plus communément appelé tambour (ou drum en anglais), il vous faut donc le changer. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide. Tout ou.

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Françoise P.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide, tous complete et comme descrit. Merci.

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Pips
Le
suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆

Une cartouche noire endommagée , inutilisable lors de notre précedente commande.

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Françoise P.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Commandé vers 16h00 reçu le lendemain par la poste, super rapide.... très bien

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Xavier
Le
suite à un achat du 29/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

La cartouche noire ne fonctionne pas, elle laisse des stries blanches qui rendent l'impression très imparfaite et inexploitable ! Je suis très insatisfaite de mon achat et dois racheter des cartouches de la marque Canon !!!

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Labelle
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Grande gamme de produits,site facile ,reponse rapide et livraison ultra rapide

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Cantaloube
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Delai de livraison respecte.

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Alain G.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et pro

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Emma P.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Mon imprimante Epson a du mal à accepter vos cartouches , il faut passer outre à ce que l'imprimante nous dit , sinon les photos copies sont correctes.

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Client
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème seulement le principal, c'est que les produits fonctionnent bien malgré les messages d'avertissements. Si le problème reviens trop souvent, et vous empeche d'utiliser les produits normalement, merci de nous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapid.

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Grocott
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité et prix. Rapidité dans la livraison

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Jaja
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et les cartouches sont de bonne qualité. Par contre mon colis était ouvert quand je l'ai trouvé dans la boite aux lettres . Heureusement qu'il y avait la totalité des cartouches commandées.

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Client(e)
Le
suite à un achat du 28/04/2021
4 /5
★★★★☆

Bonjour parfait et rapide Merci

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Cliente
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Super, envoi rapide. Toner compatible qui fonctionne parfaitement dans mon imprimante. Service commercial au top, super contact. Je recommande

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Bruno
Le
suite à un achat du 28/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

La cartouche toner achetée ne fonctionne pas. L imprimante est toujours bloquée avec le message remplacer tambour imagerie. Problème de compatibilité?

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Client
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Comme expliqué par téléphone, vous avez commandé un toner et non un tambour. Nous allons vous envoyer toutes les informations par email afin de vous aider à repasser commande sur notre site. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très bon produit et rapidité de livraison merci et je vous recommanderais!!

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Marie C.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix imbattable, dans les boutique spécialisées prés de chez moi il faut rajouter un zéro pour le même service!!!

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Jean M.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Deux fois que j'essaie de commander sur leur site, commandes annulées factures eronnées. seul avantage il rembourse vite je n'irai plus dessus

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Cliente
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Seulement il n'y a rien que l'on puisse faire pour le moment sur ce site. Notre prochain site qui ne devrait plus tarder à voir le jour. Pour ce qui est du produit commandé malheureusement il est en rupture de stock, et nous allons devoir le retirer nous en sommes navrés. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, en espérant peut-être un jour vous revoir sur notre nouveau site qui devrait vous apporter une bien meilleure expérience. Bien à vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison très rapide. Reste à voir la qualité de l'encre.

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Client
Le
suite à un achat du 28/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

Mon imprimante canon TS6050 ne fonctionne pas avec la moitié des cartouches, ne reconnait pas la cartouche et donc bloc tout impressions.

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Gastineau F.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

Les cartouches d'encres sont de bonnes qualités et pas cher

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Christoph C.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

Les cartouches sont conforme à mes attentes

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Patrick C.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

QUALITÉ ET PRIX 100% Assurés je suis très satisfait de ma commande chez cartouchemania..

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Issa
Le
suite à un achat du 27/04/2021
4 /5
★★★★☆

Bien ,rien a redire.

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Hemard C.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, RAS !

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Client(e)
Le
suite à un achat du 27/04/2021