8.9/10
★★★★☆
basée sur 23986 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque toujours unecartouche de couleur dans mon colis mais on ne veux pasme la remplacée!!!!

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Monsieur R.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce problème de transport indépendant de notre bonne volonté. Vous n'avez pas souscrit à l'assurance transport, et par conséquent le transport n'a pas été assuré contre ce type de problème. Nos marges sont très faible voir quasi inexistante sur ce type de produit. Il s'agirait d'un autre produit, nous vous l'aurions ré-expédier sans soucis. C'est pourquoi nous vous avons proposé une solution commerciale afin de retrouver ce produit perdu. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison.

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Alain B.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Après l'installation (correctement effectuée) de 3 cartouches, la gestion des couleurs de ma Canon s'est complètement déréglée et maintenant j'arrive à imprimer seulement en rose, et seulement un dixième des lignes... Bref: je suis dégoûtée!

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Chiara
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Il est probable que ce soit votre tête d'impression qui est bouchée, votre imprimante ne doit pas être tout jeune (plus de 10 ans). Nos autres clients n'ont pas l'air de rencontrer le moindre problème en terme de qualité sur les références que vous avez commandées. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Encre de bonne qualité et envoi très rapide A recommander

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Bruno
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix, livraison ultra rapide

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Vio
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Les cartouches fonctionnent à merveille et le prix toujours excellent envoie très rapide merci à l'équipe

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Rapide est sans tous correspond. Deuxième commande est tout est OK.

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Laurent M.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Excellent je recommande !!

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Mnhch
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide à prix compétitif

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Client(e)
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Client
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, prix très corrects, bonne qualité !

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Client
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Matériel conforme sans remarque spécifique Merci Sincères salutations

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Client
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Top. Très bon rapport qualité prix

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Audrey
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Très content livraison rapide et conforme. Merci

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Charnavel
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Suzanne C.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches plutôt chères et il manquait la superbe montre que j'aurais dû avoir avec ma facture mais que je n'ai pas reçu.... dommage

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Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés si le prix des produits recyclés a augmenté, mais cela n'est pas de notre fait. La demande est forte et il y a des ruptures à la marque. À savoir que nous ne gagnons pas plus qu'avant sur ces produits et que nos marges sont quasi inexistantes. Nous ne pouvons donc faire mieux. Concernant la superbe montre, comme le confirme votre facturation vous ne l'avez malheureusement pas ajouté à votre commande, c'est pourquoi vous ne l'avez pas reçu. Nous allons exceptionnellement vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande afin de vous satisfaire. N'oubliez pas de rajouter les codes en fin de commande si vous voulez que ceux-ci soient pris en compte. N'hésitez pas à modifier votre avis si celui-ci ne correspond pas à votre expérience avec nos services. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Satisfait du produit livré et du délai de réception.

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Le produit est venu à temps au bout de 3 jours et réponds aux attentes

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M. R.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

TRES BIEN COMME D'HABITUDE

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Client A.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Délai de livraison reasonable prix très correct reste plus que voir la qualité de l impression

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Client
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Liv rapide bien embalee bonne etat impeccable merci

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Mr.larrue
Le
suite à un achat du 02/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande a été passé le 21 janvier. Nous sommes le 5 mars et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!

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Yoann
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Pour une raison technique votre commande a été remboursé le 9 Février. Nous ne connaissons pas cette raison si c'est vous qui avez demandé l'annulation de cette commande ou non mais il semblerait vu votre commentaire que ce n'est pas le cas. Nous sommes navrés de cette déconvenue. Si vous souhaitez repasser commande, nous pourrons ajouter un cadeau pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
2 /5
★★☆☆☆

RAS RAS RAS RAS

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Mireille L.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Votre compte a été supprimé malgré qu'il comportait une facturation. Nous espérons que votre avis sera lui aussi modifié suite à cela. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Super et rapide félicitations

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Duvmi
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Prix très intéressants et rapidité de livraison

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Client :.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour j'ai reçu plusieurs relance pour commandé car j'avais droit à un cadeau j'ai reçu ma commande avec une boite contenant un soit disant cadeau qui ne marche pas????? je ne sais pas ou il a été fabriqué mais la notice est illisible surement une écriture asiatique indéchiffrable pour moi

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette déconvenue. Nous ferons mieux la prochaine fois mais nous avons été pris par le temps car il s'agissait de faire une prolongation des soldes ce qui n'était pas prévu au programme, de ce fait, nous n'avons pu réclamer des notices en français. Nous venons de vous envoyer un explicatif d'utilisation par email. Si il y a le moindre problème, merci de répondre à ce mail afin que nous puissions vous aider. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Excellent je recommande

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Sif
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Première commande réceptionnée très rapidement Pour la qualité des cartouches je verrai dès la première utilisation en espérant ne pas être déçu

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Victor M.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Tout a été rapide, traitement de commande, expédition, réception commande. Pas encore utilisé les cartouches mais ont l'air adaptées à mon imprimante comme promis dans l'énoncé.

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Moi
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! C'est parfait ! Livraison rapide, prix plus que correcte, très bon produit.

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Jérémy L.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
4 /5
★★★★☆

Réception rapide en suivie colissimo. Adaptation à l'imprimante brother 2375. Reste à savoir le nombre d'impressions dans le temps. Globalement très satisfaite 🙂

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Mme V.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Produit parfait livraison rapide , à bientot

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Clerambour P.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix excellent ainsi que rapidité de la livraison

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Paul T.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et produit correct par contre problématique de paiement 3D Sécur ce qui a retardé ma commande

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Pacaud O.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Si le prix était plus raisonnable tout serait parfait

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Jean C.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés si les prix de nos produits à la marque ne sont pas les plus bas qui existent. Seulement nous vendons très peu de produit de marque, notre spécialité est avant tout les produits compatibles et recyclés. Cependant nous avons fait énormément d'effort en rognant considérablement nos marges sur les produits de marque pour être attractif, et il nous sera impossible de faire mieux que les prix que nous proposons. Ce que nous pouvons vous conseiller, c'est de prendre nos produits compatibles ou compatibles premium, et si vous n'êtes pas satisfait, nos produits sont garantis et échangeable contre la marque si nécessaire. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches défectueuses lors de mes 2 achats toujours pas obtenu de remboursement lors du retour des produits non ouverts lors de l'échange, cartouche une seconde fois défectueuse aucun professionnalisme quitte à mettre le prix mieux vaut privilégier la qualité

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Consumer
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous proposons toujours le remboursement ou une solution alternative si un problème survient une 2ème fois sur la même commande. Nos produits sont bien entendu garantis et échangeable, et comme expliqué remboursable si vraiment cela est nécessaire. Nous disposons aussi des produits de marque si vous le souhaitez. Ne sachant pas de quelle commande il s'agit, merci nous contacter par email afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison, produit conforme et très bon rapport qualité/prix

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5 /5
★★★★★

Simple et rapide

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5 /5
★★★★★

Réception dans la Boîte aux lettres. impeccable, commande bien emballée . Pour parler du contenu, essayé en suivant, c'est parfait. Merci et surtout coût moins cher.....après je confirmerais ma satisfaction après usage du produit.

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Grellety
Le
suite à un achat du 04/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

ATTENTION : Ce site ne respecte aucunement son engagement de remboursement dans le cas d'un problème sur un produit. Une cartouche achetée et jamais utilisée puisque imprimante HS, n'a jamais été remboursée puisque l'emballage était ouvert. Peut-être qu'il est possible de tester une imprimante voire une cartouche sans la sortir de son emballage, mais moi je ne sais pas faire. Soyez donc vigilants : un emballage ouvert égal une cartouche perdue.

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nos produits ne sont pas fait pour tester les imprimantes voir si elles sont fonctionnelles ou non. Vous pouvez bien sûr comprendre cela. Malheureusement oui un produit qui est ouvert ne peut être repris. Ce sont des consommables, nous nous devons de pouvoir assurer qu'un produit est neuf pour la sécurité de nos clients. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com