Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 320 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Tous les avis

A
AZZARO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Cartouches qui donnent toutes satisfaction
D
Dan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
cartouches non reconnues par imprimante... du coup pas moyen de s en servir.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Aussi efficaces que les HP Livaison rapide 4
J
JEANPAUL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide et complet : Parfait.
V
Voisin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
livraison très rapide.
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
je n'ai toujours pas reçu mon colis via colissimo et je suis par consequence tres mecontente
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec les services de La Poste. Nous remarquons que de notre coté nous avons expédié dans les délais normalement prévues. Cependant nous aurions tout de même faire une expédition un jour plus tôt, mais cette journée était très chargée, et nous n'avons pu faire mieux que cela. Du coté du suivi, nous remarquons que La Poste rencontre des problèmes techniques sur l'acheminement de votre colis. Rien que nous ne puissions faire de notre coté pour le moment. Il faut espérer que cela se débloque très rapidement, puis, à réception, merci de nous contacter à sav@cartouchemania.com ou depuis votre compte, nous ferons un geste commercial pour votre prochaine commande afin de nous excuser la gêne occasionnée même si cela est indépendant de notre bonne volonté et aussi de notre bon travail. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sagnol J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
envoi rapide. mise en place sans problème. pour la durée voir à l'usage.
B
BIRDEN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Cartouches arrivées dans les délais et conforment à la commande
F
Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bjr, Les flacons reçus et commandés ne correspondent pas au modèle de mon imprimante "Canon G 3520" Je pensais lors de ma commande à une correspondance par rapport à la série "G 3500 Canon". Pour ne pas devoir effectuer un retour qui entraînera des frais d'expédition, je vais bricoler pour l'utilisation. Salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
SERVICIT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
prix correct
A
Alban F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait en tout point
P
Paupe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bien reçu et emballage correct.
M
MIGUELITO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
tres content de votre site bravo
L
Landrin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien service Après avoir eu un renseignement au téléphone pour être sur de commander les bonnes cartouches j'ai eu une personne qui m'a bien conseillé J'ai reçu la commande 48h plus tard comme prévu et installer les nouvelles cartouches sans problème qui fonctionnent parfaitement Maintenant je me fournirais chez Cartouchemania les prix sont plus que compétitifs et les produits de très bonne qualités
C
Cc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide , produit conforme, fonctionnel et compatible. Bon rapport qualité prix
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien ,voir à l'usage ( première fois ) remplacement en lieu et place sans problème
A
Ally
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ravie de mon achat, livraison très rapide et cartouche à un prix plus que compétitif ??
F
Frederic
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Cartouches conformes à la machine et donc à la demande, livraison très rapide… quant à la qualité des encres et de l'impression très bof. Nuances de couleurs laissant très à désirer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cedric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande non recue, ????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard. Vous nous avez contacté à ce sujet, et nous tacherons de vous répondre d'ici demain. Toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
pour le moment tout va bien pas de problèmes particuliers
J
Jlmoinge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
J'ai commandé un lundi Et mardi j'étais livré BRAVO
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien, livraison rapide.
M
Marie-Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site simple et réception très rapide. Je recommande.
C
Client(e)didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
livraison rapide et produit conforme à mes attentes !super
C
CHAUVIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
commande livrée rapidement conforme a la description merci
A
Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J ai bien reçu mes cartouches d'encre rapidement . Emballage très satisfaisant , mais je ne les ai pas encore utilisées donc je serai la qualité à l usage .
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Conseils en ligne, rapidité d'envoi, que dire de plus ? Parfait de A à Z ... ou de C à a ?? Je recommande !
V
VIRGINIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très satisfaite rapide et sécurisé
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
bon vendeur, envoi rapide, bon matériel.
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien Qualité correcte
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rien a redire
L
Lecomte Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
pour une premiere commande , merci à vous
M
M. F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pour l'instant, je ne peux que évaluer la commande car pas encore utilisé les cartouches d'encre. Bon site, navigation facile, informé du suivi de la commande jusqu'à la livraison. Livraison rapide.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait. Livraison effectuée dans les meilleurs délais.
J
JEAN-PIERRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
4 étoiles parce que la livraison n'est plus gratuite par rapport à ma précédente commande. Sinon commande, délai, ok. livraison ok mais le code signature ne m'a pas été réclamé. Est-ce normal ? Cordialement. JPROY
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Cartouches d'encre correctes.
B
BEAURAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le 30/01/2022. Madame/Monsieur , bonjour ! Bien reçu et assez rapidement les cartouches commandées je vous en remercies, le seul petit point que je me permettrais de vous soumettre est l'absence de la contenance de ces cartouches couleurs sur votre facture ou sur les cartouches elles-mêmes, mais j'en avais pris connaissance sur votre site ! mettez aussi un feuillet de mise en place de vos produits !! elles sont déjà mises en place, merci , bien cordialement à vous . Mr W.BEAURAIN.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait !!!!
J
Jean-Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas encore utilisé les cartouches, mais livraison rapide, et surtout 6000 copies au lieu des traditionnelles 3000... J ai maintenant un compte chez vous...
M
Michael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je ne saurai repondre commande toujours pas expédiée
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre service de livraison. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de leur service pour votre envoi, et nous venons également de vous répondre par email pour prévenir de cela. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com