Français 
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide 4 jours
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Tous les avis
X
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, et produits conforme à la description et convient très bien à mon imprimante Brother et aux cartouches dencre LC 3219XL..Je suis ravie de mon achat chez Cartouchemania..
P
Note : 5 sur 5
J'ai rencontré un problème concernant l'installation du tonner. Cartouchemania, m'a indiqué la marche à suivre, et tout est rentré dans l'ordre.
Z
Note : 2 sur 5
J'ai imprimé 3 ronds de 6 cm de diamètre en couleurs et les cartouches se sont déjà vidées de moitié ! De plus les couleurs sont fades, comme coupées à l'eau.. mon imprimante est neuve pour info, c'était la 1ere fois que je changeais l'encre...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 1 sur 5
Les deux cartouches utilisées ont le témoin allumé comme lorsquelles sont vides et la couleur du document na rien à voir avec loriginal , cest presque illisible Donc pas satisfaite du tout Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Commandé en février 2024 un pack cartouches pour mon imprimante laser Brother . Commande passée en ayant été prévenu que la ref était à nouveau disponible , traitement rapide , envoi dans les 3 jours ouvrés , livraison en mains propres avec colis bien protégé à l intérieur pour ma commande . Installation facile avec guide fourni . Je recommande fortement , et recommanderez chez eux pour des prix très compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Renouvellement de cartouches livrées dans les délais Fonctionnent parfaitement comme ma commande précédente.
B
Note : 5 sur 5
D'abord le prix imbattable. La qualité des encres. La rapidité de livraison. Et surtout des cartouches d'origine que mon imprimante accepte enfin.
J
Note : 5 sur 5
Réception du produit rapide. Conforme à mes attentes.
W
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, A voir sur la durée
T
Note : 1 sur 5
Une cartouche ancre noir Persée, et une en couleur manquante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produit. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Rapidité fiabilité efficacité
J
Note : 5 sur 5
Bien que nayant pas encore utilisé ces cartouches, concernant la commande, le délai et la livraison
NICKEL
G
Note : 5 sur 5
Très pro et commerçant.effacent les erreurs.Cordialement Guy
I
Note : 5 sur 5
Bonjour super service disponibilité et de bon conseil Merci l'équipe CartoucheMania
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes cartouches non epson aucun problème et livraison rapide. Merci
D
Note : 1 sur 5
Depuis le 13 octobre (commande passée), je suis en correspondance avec vos services pour un toner qui n'est pas reconnu par mon imprimante.. Après retour du toner en question contre bon d'achat j'ai recommandé un toner sur vos conseils (~14 février), le problème reste le même... J'ai renvoyé toutes les photos et infos demandées et depuis, plus de nouvelles.. Je souhaite vous renvoyer le produit contre un remboursement stricte de ma commande puisque je n'ai aucun autre besoin en terme de cartouche ou toner.. mais pas de nouvelles depuis.. J'attends..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Votre demande est en cours de traitement. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
tres bien ...........
P
Note : 5 sur 5
Première commande chez Cartouchemania. Un toner avait des mousses de protection mais pas l'autre, pas de dégâts constatés pour autant. Délai entre le passage de commande et sa réception tenu. Reste à voir si la capacité en pratique des toners génériques respecte celle annoncée dans le temps. Jusqu'ici, RAS!
A
Note : 5 sur 5
commande reçu en temps et en heure sans aucun problème et marchandise correspond bien mon attente. merci.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Site intuitif et très complet. Informations claires et précises.
Z
Note : 5 sur 5
Réactivité, rapidité
T
Note : 1 sur 5
7jours pour pouvoir régler le supplément pour l'envoi par PayPal... trop long. L'ancienne équipe était bcp plus efficace. (C'est la 2ème fois et ma dernière)... j'abandonne
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
prix compétitf,livraison rapide,je recommande
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé au mois de novembre 2 jeux de cartouche compatible Epson 7100 que je n'ai commencé à utiliser en février j'ai 2 cartouches qui ont posé problème après 2 ou 3 mail déchangés (photos), j'ai demandé un retour des produits et j'ai été intégralement remboursé par un avoir sur mon compte. La demande retour a été un peu longue à se déclencher (1 semaine) mais après cela a été très rapide les échanges de mail se sont fait du jour au lendemain
T
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants des toners par rapport aux marques constructeurs
R
Note : 5 sur 5
je n'ai pas d'expérience avec cette entreprise donc je ne prononce pas
J
Note : 4 sur 5
Service rapide ! Moins convaincue par la qualité des cartouches
B
Note : 4 sur 5
Très bonne et rapide réaction suite à un non fonctionnement des cartouches envoyées. L'échange a pu se faire très vite sans aucun frais pour moi.. et maintenant cela fonctionne !
G
Note : 2 sur 5
Bonjour, La cartouche est conforme. Le prix de livraison est de 5.95 , commande du 17/02 et livré le............23/02 ! Soit une semaine ! Le prix de la livraison me paraît hors de prix. Quel geste pouvez-vous faire ? Cordialement. Gilles HUARD
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Suite à votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du retard rencontré avec le transporteur la POSTE. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous vous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de cartouche
B
Note : 5 sur 5
Prix très attractifs Expédition très rapide Je commande régulièrement mes cartouches et suis très satisfait du service
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide et bons produits.
B
Note : 5 sur 5
Bien mais un peu long pour les recevoir
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme aux prévisions
J
Note : 5 sur 5
Bonjour , qualité produit et satisfaction et délai de livraison .
J
Note : 1 sur 5
L encre ne va pas avec mon imprimante epson2960 et ne peux vous renvoyer vu que j ai ouvert 4 cartouches déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Vous avez malheureusement fait une erreur de commande. Vous n'avez pas commandé les bons produits pour votre imprimante. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Cartouches de bonne qualité et à un prix très attractif .commande prête en magasin très rapide .Excellent accueil au magasin .
C
Note : 5 sur 5
bonjour, très satisfait, délais respectés, produits compétitifs et correctement livrés, bravo et merci