★★★★☆
basée sur 23753 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour sur 4 cartouches , 2 fonctionnent !! je suis déçue
As I have not yet received the goods, delivery being very slow, I cannot say anything about this at present.
Ma cartouche générique normalement compatible n'était pas reconnue par l'imprimante. La couleur oui mais la noire non. Cela arrive parfois. Le SAV a répondu présent et nous avons réussi à résoudre le problème à distance. Merci bien.
Je ne suis pas satisfait car c'est la deuxième commande que je fais et comme la première fois, les deux cartouches noires débordent d'encre à l'ouverture et la cartouche noire grande capacité n'est pas reconnue! et je n'ai pas encore ouvert les cartouches couleurs!!. Résultat je ne peux toujours pas utiliser mon imprimante Canon MP610 qui reste bloquée dès qu'une cartouche est vide ou non reconnue. J'attends votre réponse avec intérêt pour savoir si je peux compter sur votre sérieux. Sinon je ne recommanderais plus rien chez vous. Cordialement. Bernard MERLE
Bonjour pb avec une cartouche je regrette qu'on ne m'en ayant pas renvoyé une vu qu'en plus j'avais pris une assurance retour !, ???? cordialement
J'hésitait à acheter de l'adaptable, j'ouvre la première cartouche et je m'en met plein les doigts;
Je fais 1h de route à cause des bouchons pour récupérer ma commande prête.. j'arrive sur place ma commande est pas prête il manquait une cartouche de mon deuxième set et le comble on m'offre même pas les frais de préparation commande. Vous êtes pas sérieux et commerçants sur ce coup. Pourtant je suis chez vous depuis des années
J'ai acheté des cartouches compatibles HP pour ma nouvelle imprimante. Hors pas compatibles impossible d'imprimer quelque chose. Seule une page test sort à chaque fois. S'en ai suivi d'interminables tests avec un interlocuteur avec envoi des tests à chaque fois qui me soutenait que ça ne pouvait que marcher. Retour à mes frais des cartouches c'est exagéré.
Livraison trop longue commande le jeudi avant 10h et livré le mardi
Question rapidité, rien à redire. Par contre j'ai commandé chez vous des toners sencés être compatibles avec mon imprimante. Je suis obligée de les remettre plusieurs fois afin que ça fonctionne. De plus, des fuites de poudre on encrassé mon, imprimante. Je ne suis pas du tout contente de ce produit!
Delai de livraison non respecté. Or celui est facturé
Retour des produits brother impossible Cartouches parfois incompatible. Mon imprimante ne détecte pas certaines cartouche. Je trouve cela regrettable que ce soit les clients qui doivent retourner les produits à leur frais. Quand il y a une erreur de commande de notre part nous ne sommes pas remboursé ou bien nous avons un avoir qui ne correspond pas à la valeur d'achat. Je vais chercher un autre site pour commander mes produits d'entreprise comme amazon ou les retours sont gratuits et le SAV plus simple.
Très déçu l encre noire est pas pareil c'est un noire très claire on voit pas bien sûr les documents
DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG alors que j 'ai payé pour une livraison rapide
J'attends toujours ma livraison...ensuite je serai peut-être satisfaite
La référence indiquée, et la commande reçus, sont différentes je ne vois pas pourquoi on vous livre d'office des cartouches qui ne sont pas intégrables! je suis déçu et ne recommanderai pas
Mon colis a été envoyé par colissimo, j'ai donc reçu un message pour me prévenir que je devais être présente pour réceptionner le colis et pour présenter au livreur le code ou le QRcode reçu sur mon téléphone. Malgré cela mon colis a été déposé dans ma boite sans me prévenir ni vérifier les codes. Je suis mécontente de la livraison mais satisfaite de mes produits.
Livraison beaucoup trop longue
Excellent service mais les cartouches livrées ne sont plus reconnues par le Epson WF. Addition : Apres trois jours de démarrages ca finalement fonctionne ...
Toujours rien reçu??
J ai fini par les recevoir les cartouches mais avec du retard.
Fuite lors de l'ouverture d'une cartouche noire grande capacité AI-EP-T2621XL...Je nai pas encore testé le reste de la commande
Après plusieurs nettoyage des têtes d'impression, je n'arrive pas à imprimer en couleur. Pour le noir ça va. Il faudra se contenter d'imprimer en noir et blanc.
Toujours pas reçu ma commande
La cartouche couleur n'est pas top et pas satisfaite
Produit livré
Livraison rapide mais Installation de la cartouche avec fuite d'encre noire donc pour une première je ne me suis pas assez méfiée
Le mot n'est pas cher mais malheureusement les cartouches sont défectueuses, l'encre ne se diffuse pas ...je suis déçue ??
Ma commande n était pas prête contrairement à ce que l'on m'a indiqué au téléphone. J'ai du attendre 10 bonnes minutes le temps qu'ils recherchent partout dans leur petite boutique
Sur 5 cartouches reçues. 3 défectueuses sur 4. La cinquième toujours dans son emballage. Immédiatement remplacées par le service après vente mais toujours pas reçues. Depuis 4 jours, je n'imprime qu'en bleu !!! C'est gênant mais bon, il y a plus grave et elles vont être remplacées. Par contre les frais de retour sont à ma charge et là, ce n'est pas très normal. C'est le risque avec de l'adaptable moins onéreux que le produit Canon d'origine.
Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement
Certaines indications sur les cartouches ne correspondent pas à la référence commandée. Obligation de contacter le SAV, très réactif par ailleurs. Première cartouche changée, l'encre a coulé et 2 jours après, j'en ai encore les traces sur mes mains... J'espère ne pas avoir de problème avec mon imprimante.
J'ai juste téléphoné 10 mn après ma commande pour faire changer l'adresse de livraison. Un conseillé m'a répondu et à bien noté la bonne adresse de livraison sauf que mon colis est arrivé à la mauvaise adresse de départ donc je dois maintenant attendre 15 jour pour récupérer mes cartouches. Je suis moyennement satisfaite de votre SAV
LIVRAISON RAPIDE PETIT SOUCIS SUR UN DES PRODUITS ET RETOUR EN COURS LES FRAIS DE RETOURS D UN DES PRODUITS DEFECTUEUX QUI N EST PAS NORMAL HORMIS CELA RIEN A DIRE
La livraison est rapide, le site est bien fait, mais les cartouches reviennent finalement au même prix qu'en magasin vu qu'il y a 6 euros de livraison! donc aucun intérêt du coup
Les frais de transport sont très cher Le prix des cartouches 45 Il faut que les frais soient gratuits y compris dans les 45 C'est trop cher Merci de comprendre si vous voulez garder vos clients Mona Gamal El Dine
Dommage car commande rapide Mais à la livraison fourniture cassée Pas marrant
J ai acheté des cartouches d encres ho j ai pris même référence que mon imprimante mais sa fonctionne pas
Je nest pas encore essayer les cartouches d'encre mais la livraison a était beaucoup plus vite que prévu. ??
Trois cartouches commandées, trois cartouches reçues, UNE SEULE OPERATIONELLE!!!!