Avis CartoucheMania

The ink cartridge was almost empty and one day after using it it got completely empty and damaged my printer

J'ai eu un avoir à la suite d'un retour produit. Ayant changé d'imprimante, je n'ai plus les mêmes toners et Cartouchemania ne font pas la référence dont j'ai besoin. Après leur avoir demandé le remboursement de mon avoir, la réponse a été non car je suis une société mais aucune autre solution n'est proposé. Et pourtant j'ai régulièrement commandé chez eux. Ils nous prennent en otage et se font donc de l'argent sur notre dos. Je trouve que c'est une mentalité inadmissible et cela frôle le vol ! J'ai demandé l'avoir seulement à cette date car j'avais bon espoir de recommandé chez eux. Malheureusement les produits ne correspondent pas et Cartouchemania ne propose aucune solution hormis me répondre que tout est indiqué dans les CGV. Cela n'est pas commercial et ne pas prévoir ce cas pour une société s'appelle du vol.

Je n'ai pas recu les bons toner

Je commande depuis 4ans 2ou3 lot de 6couleurs C570 et571 2 fois par ans et « là » 12 cartouches sur 18 ne fonctionne pas . C’est beaucoup trop terminé pour moi

Publicité mensongère aucune garantie quoi que ce soit

Je vous est commander 2 cartouches d'encre (c545xlv2)+CV546 XLV2

Je n'ai pas commandé la bonne référence et les cartouches reçues ne peuvent pas se monter sur mon imprimante

Cartouchemania m'a donné un code pour un avoir valable jusqu'en juillet 2023. Mais ce code était faux ! et le SAV a fait la sourde oreille jusqu'à me répondre que... le problème était clos. Sans me donner un nouveau code ou un nouvel avoir, évidemment. Cela fait au moins dix ans que j'étais client chez eux mais en un an, il y a eu une considérable détérioration de tous les services. Pas de réponse par téléphone, pas de réponse par chat, pas de réponse pertinente par mail. Plus il y a de bugs et de problèmes financiers, plus ils se retranchent dans le ghosting, la disparition en silence.

ON EST LE 28/06/2023 ET JE N'AI TOUJOUR PAS RECUE MA COMMANDE???????????????????????????

J'ai commandé 4 cartouches de toner et j'en ai reçu une sur 4 qui était vide ! (la jaune)

Bonjour il est vrai que j'ai regardé le prix de la promotion...du coup mon imprimante et HS je ne pense pas que vous allez entrer en contact avec moi.

Pas de réponse à une réclamation après 5 Jours Malgré un SAV RAPIDE annoncé Réponse sous 24/48H

Comme à chaque fois, le produit doit être livré sous 48h car en stock et une fois le paiement fait, le jour de la livraison, on reçoit un mail disant qu'ils sont désolés mais qu'il y a eu un soucis de livraison, problème de stock chez fournisseur ou autre soucis identique. cela fait 4 fois que l'on me fait le coup. Site pas sérieux. s'abstenir.

J ai fais une commande pour une HP 990xci. les cartouche sont pleine mais rien ne fonctionne. je crois que les imprimantes sont un gouffre a argent et ceux aussi qui se prétendent vendre des cartouches reconditionnées qui ne fonctionnent pas du tt. j essaye meme pas les epson. on ne peut rien faire. c dingue Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total G1-HP-N78-CL Remanufacturé Cartouche HP 78 Couleur - Haute capacité 15,89 € 1 15,89 € G1-HP-N15-BK-1 Remanufacturé Cartouche HP 45 Noir - Haute capacité 21,99 € 1 21,99 € G1-Eps-603XL-Pack15 Compatible Epson 603XL Multipack - 15 cartouches Haute capacité 37,99 € 1 37,99 € Nom du bon: Black Friday 2022 -6,83 € Produits 75,87 € Réductions 6,83 € Livraison 0,00 € TVA totale 12,64 € Total payé 69,04 €

Bonjour Après avoir reçu ma commande et installer mais cartouche d'encre mon imprimante ne fonctionne pas car les cartouches ne son pas origine et sa malgré avant commande il était dit qu'elle était compatible ??????

LES CARTOUCHES D ENCRE EPSON 603XL NE CORRESPONDENT PAS (?)

Contrairement à ce que vous indiquez, les cartouches livrées ne sont pas compatibles avec ma Canon MG7550. Elles ne sont pas reconnues, et donc, mon imprimante ne marche pas...

J’ai passé commande de cartouches J’ai payé par CB Au moment où je m’attendais à recevoir ma cde je reçois un mail Cde ANNULÉE sans aucune explication

Je nai pas mon colis

Cartouches encre embout part apres un retrait de la dite cartouche....donc a jeter

J'ai remplacé une cartouche BK, celle-çi est systématiquement refusée. Que dois-je faire

Avant de vendre des produits assurez vous que vous avait du stock ou faites le savoir

La cartouche de noir fonctionne mal

J'attends depuis 72 heures sans resultat de livraison ,j'ai paye l'urgence Chronopost(?! 05/062023 Toujour pas de cartouche

Bonjour, J'ai commandé des cartouches pour mon imprimante Canon TS8050 mais elle a refusé les cartouches. Je les ai donc achetées pour rien.

J'attends encore ma commande, depuis hier que je déplace au relai. Donc je ne suis pas contente du tout. Cordialement

Une cartouche sur deux est reconnue par l imprimante ? Il est impossible de régler les les buses avec ces cartouches , et la qualité de l impression est très médiocre

Référence C092798 Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Que se passe t il? J'espère que vous trouverez une solution rapide. Cordialement M.Vaucher

C est peut-être pas de votre faute car je n est pas la bonne référence. Sur les miennes il y a une languette pour les bloquer

Je n’ai pas reçu le colis e ce jour

Toujours pas de livraison de mes cartouches commandées la semaine dernière et promises en 48 heures. Aucun message téléphonique; personne ne s'est présenté à l'entreprise (groupe industriel avec deux magasiniers affectés à la livraison...)

Après avoir passé ma commande et reçu un mail pour aller chercher mon colis à Paris lol alors que je vie dans le sud de la France ils vas falloir 15 jours de plus pour récupérer ma commande suite à toutes les démarches à suivre par mail pour avoir enfin une certitude de réceptionné mon colis là semaine prochaine franchement s'est vraiment pas sérieux étant déjà client chez vous franchement je suis très déçu ??

Cartouche pas reconnu par mon imprimante

Les cartons insérées message d’erreur cartouches périmées

Bonjour, reçu colis, cartouches non détectées par l'imprimante. donc ne fonctionne pas !!! 1 ère et dernière commande !!!

Ma demande de remplacement de cartouche n'a pas été prise en compte et je dois tout recommencer ! Je suis maintenant en panne d'imprimante et vous persévérez à me harceler de questions auxquelles j'ai déjà répondu mors de ma demande de remplacement. Je suis actuellement en repos et si je n'ai pas ma cartouche à mon retour lundi prochain je vais aller ailleurs... Ce n'est vraiment pas sérieux car j'ai besoin de mon équipement pour travailler

Cartouches jamais reconnues par l'imprimante nul !!!

Le Materiel il est pas encore arrivé, il est où mon Materiel.

Les couleurs ne sont pas définies ….. trop de bleu et rose en même temps ….. très très déçue !!! Même après avoir suivi les instructions données par le SAV : aucun résultat. Je souhaite être remboursée !!!!

Délai de livraison non respecté, j'attends toujours ma commande