★★★★☆
basée sur 23758 avis publiés
Derniers avis clients neutres
En attente de voir ce que ça va donner
Reception rapide, fonctionne pour l'impression mais le niveau encre ne marche pas.
Bonne réaction du SAV. Merci. Mais les cartouches de la livraison initiale n'ayant pas été reconnues par l'imprimante, s'en est suivie une perte de temps et une gêne certaine, privé d'imprimante une dizaine de jours! Je reste indécis pour l'avenir.
Plutôt décevant, la suppression de compte est compliquée : il faut penser à écrire au SAV, je n'ai pas trouvé d'indication explicite sur ce process sur le site.
Délai d'acheminement non respecté. Imputable à Chronopost !!
Port trop cher
Cher dans l'ensemble...
Prix attractifs, mais quand problème de livraison ils renvoient directement sur Colissimo qui n'est pas responsable de l'erreur d'aiguillage et 7 jours après toujours pas de solution apportée !
Livraison très rapide. Satisfaction totale.??
Cartouche peut remplie.
Bonjour sur les deux cartouche hp seul la cartouche hp 338 noir fonctionne la cartouche hp 343 couleur non compatible a l'imprimante ? CORDIALEMENT J'AI RECU UN MESSAGE DE CARTOUCHEMANIA MAIS TROP TARD J'AI MIS LA CARTOUCHE NON COMPATIBLE A LA POUBELLE TROP DECU DE MA COMMANDE
Bien pour l'envoi et réception dans les délais prévus. En revanche, il a été nécessaire de réinitialiser l'imprimante, ce qui n'est pas indiqué. Vous devriez fournir une petite fiche l'expliquant et donnant le processus à suivre. J'avais déjà eu ce problème en mars 2021 et heureusement que j'avais gardé vos mails. Par ailleurs, je suis étonné d'avoir dû remplacer le tambour au bout de 6 mois alors que je fais énormément moins d'impressions qu'auparavant. Cordialement Pierre MOTRON
N'a pas pris en compte la bonne adresse de livraison un mélange entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation à été fait. Heureusement que je vis dans une petite ville et que j'ai tout de même pue recevoir ma livraison
Désolé mais une cartouche d'encre sur 2 ne fonctionne pas.
Bonjour, j'ai toujours commandé chez vous, aujourd'hui je recois mon pack couleur avec 1 cartouche noire supplémentaire. En installant cette cartouche supp que j'ai l'habitude d'installer, elle ne fonctionne pas, après plusieurs tentatives j'ai du installer l'autre cartouche noire. Ai demandé le retour et l'échange d'une nouvelle cartouche noire. On me demande plein de manipulations supplémentaires, bien que cela fait plusieurs années que je change mes cartouches. Je suis déçue de ce comportement. J'irai donc ailleurs désolé
Commandé le lundi, je n'ai été livré que le vendredi. Il n'est pas improbable que le délai de livraison ait pu être pire si je n'avais pas appelé le mercredi m'étonnant que ma commande n'ait pas encore été expédiée. Néanmoins, produit pas cher et nickel.
Malgré que les cartouches soient bien pour une imprimante Epson XP-635, mon imprimante les refuse, elle me demande d' employer des cartouches de la marque Epson
Cartouche HS dès le départ, pas chère = mais pas terrible non plus. Après ma demande j'en ai recu une autre par le sav qui me demande le renvoie de celle HS en insistant auprès de la poste pour ne pas payer les frais, En général dans ce cas le commercant donne un envoi prépayé pour le retour, la rien. Bon
Suite à un soucis avec une cartouche j'ai communiqué avec la société une personne m'a aussitôt rappelé et a consenti à un geste commercial, excellente réactivité et bon sens commercial.
Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante et ni qualité laisse des traits sur la feuille comme si c'était de vielles cartouches Autant pour mon ancienne imprimante c'était top autant là je suis déçue
Couleurs pas du tout fidèles à l'original
Bonjour J'ai déjà commandé 2 ou 3 fois sur le site sans soucis, mais cette foi j'ai commandé 11 cartouches (2 packs + 1réapro) et au moment de changer 4 cartouches, 3 ne sont pas reconnues. Démontage des cartouches et arrêt de la l'imprimante comme décrit dans le manuel, moi, mains en technicolor et 3 cartouches poubelle. J'appel le SAV et je tombe sur un automate "si=> taper 1 ou 2 ou" . J'étais un peu mauvais et décus
CARTOUCHE COULEUR PAS BELLE , couleurs très fades !!!!
La cartouche cyan n'est pas compatible contrairement a ce qui était annoncé
Fuite d'encre lors de la mise en place ..... une fois en place pas de problème ....
Sur le lot de 4 toners commandés, le magenta était différent des autres et incompatible avec mon imprimante....il a fallu le vider dans l'ancien toner afin d'éviter d'avoir à le renvoyer.
Commande passée le 2/9 livraison le 9/9 on n'est pas à 24 48h de délais transport comme convenu. J'en avais besoin Auparavant je commandais sur un autre site avec frais de port gratuit
La cartouche noire était vide !!!
Recu dans les temps impartis, rapport qualité prix très correcte.Apres il y a un légère différence colorimetrique vis à vis des cartouches d origines,mais fait le job quand même
Cartouches non prises en compte par l'imprimante
3 étoiles seulement car la livraison s'est faite sans problème mais les cartouches n'ont pas encore été essayées.
Le toner ne fonctionne pas et les conditions de retour beaucoup trop contraignantes pour un investissement d'une quinzaine d'euros. J'ai abandonné ma réclamation et racheté le toner ailleurs J'apprécie votre réactivité, je reviendrai chez vous
Un peu long pour une livraison en 48h
En ce qui concerne la commande rien à dire par contre pour la cartouche couleur celà reste à voir. J ai mis les deux cartouches neuves le noir est bien ressorti par contre les couleurs sont absentes. On distingue juste une nuance. J espère que celà va s'améliorer. Ce n 'est pas la première fois que je remarque ce phénomène. Si cette cartouche ne me donne pas plus de satisfaction que celà je me verrais dans l obligation de changer.
J'ai eu de l'encre noire dès la tentative d'installation de la cartouche noire ! L'encre coulait dans les doigts, un véritable cauchemar ! Quant aux autres, impossible de les installer, nouvelles puces, je suppose, mais vous pourriez expliquer la différence.. j'ai perdu 60 euros, he préfère payer plus cher, comme dab, avec les cartouches authentiques !!
Pas du tout satisfait des délais de livraisons qui sont beaucoup trop long
Les cartouches coulent partout quand on enlève la protection pas top
Délais de livraison non respecté.
Petit problème de mise en place de la cartouche,obliger de bricoler, de démonter une pièce pour pouvoir fermer le capot.
L encre a coulé partout et la couleur rouge ressort verte