★★★★☆
basée sur 24893 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Produit finalement non dispo mais info seulement au bout d'une semaine et uniquement parce que j'ai appelé pour prendre des nouvelles de la commande
Je n'ai jamais reçu mes cartouches. Et pas de nouvelles .. J'ai payer par cb .. renvoyer un mail et sans réponses. Super !!!!!
Les Toner compatibles ne sont hélas pas fiables ! De premières commandées pour mon HP couleurs, avec des résultats très moyens, puis de plus en plus problématiques (in fine beaucoup de souci pour pas grand-chose. Toujours des bidouilles à faire, ça se met à fonctionner une fois sur 2, et quand ça marche l'impression n'est pas extraordinaire)... Ils me les ont changés, les nouveaux Toner ont été tout juste mieux, mais utilisables pendant un certain temps. Jusqu'à ne plus l'être du tout, sans que le SAV puisse me trouver une solution ou faire un geste.
Je souhaitais passer une commande, mais la fenêtre Google occupe une partie d'écran importante et je n'ai pas réussi à atteindre la zone de paiement C'est ridicule
Personne ne sest présenté alors que jétais chez moi et avais changé mon emploi du temps pour réceptionner la commande !!! Ce nest pas la première fois laccès de limmeuble est simple et javais bien renseigné toutes les infos je demande un geste commercial. A quoi bon payer pour colissimo alors que le service nest pas rendu !!
Cde N° C163429 du 13 07 2024 Je n'ai rien reçu, le Point de retrait du colis " L'Ange Roubaud" Gap est fermé définitivement Merci de me rembourser ou prévoir un autre point relais
Commande d'un tambour (12 Juillet) Reçu dans les délais (15 Juillet) Anomalie de fonctionnement signalée le 15 Juillet. Réponse du SAV le 17 Juillet demandant diverses références et photos. Transmission de tout cela le 19 Juillet. Depuis ? plus de nouvelles hormis votre demande de ... satisfaction !
Lors de ma première commande, la cartouche couleur n'a pas pu être installée. J'en ai commandé une nouvelle: les couleurs ne sont pas conformes, le rouge est jaune. VRAIMENT PAS SATISFAIT DU TOUT.
Cartouches pas chers mais qui ne fonctionnent pas, j'ai tenté vu le prix, tant pis pour moi... je ne recommanderais pas ...
J'étais intéressé par les produits suivants: 2x TN-2005 (5200 p.) et 2x TN-2000 (5200 p.). Sur le site Cartouchemania, 1 TN-2000 disponible: je commande en plus TN-2000 (1500 p.). Le paiement est effectué le 08/07 sur l'achat de 3 références distinctes. Le 10/07, j'apprends que les TN-2005 et TN 2000 (5200 p.) sont manquants !! Je n'ai reçu qu'une seule référence: TN-2000 (1500 p.). Vous avez perdu ma confiance; ce fut la première et dernière commande chez Cartouchemania.
Mon imprimante ne marche pas avec ces cartouches
Les cartouches soit disant compatibles avec mon imprimante canon pixma B 2150 une véritable catastrophe !!! Obligé de les enlever et de racheter celles de la marque. Lignes illisibles. Hormis cela cartouche mania est au top pour la livraison et lemballage
A fuir ! commande de cartouche 912XL (pack) reçu rapidement seul point postif ( seulement 30 impressions ) après plus rien. Arnaque innommable, je tourne avec les cartouches HP depuis des années et aucun souci lors de la mise en place..bref installation ce matin de la cartouche bleu pour voir si ça pouvait bloqué car presque vide. Résultat aucune amélioration et un chino ralph lauren beige taché et foutu. bref coût de l'opération 49.85 ( facture F155874) un pantalon à 200 et une perte de temps. Bien entendu et je n'en attendais pas moins, ligne téléphonique 0184238068 volontairement injoignable. M. Abela à été contacté par mail.
Bonjour, Toujours dans l'attente de livraison... Pourquoi ne pas envoyer ce qui est disponible , plutôt que d'attendre que la commande soit complète? Cordialement
Je n ai pas reçu la bonne cartouche
Les cartouches reçues ( bien que même référence que celles de ma précédente commande) ne sont pas tout à fait identiques et ne vont donc pas dans mon imprimante. Donc 5 cartouches de perdues, dommage, je pense ne plus pouvoir recommander si à chaque fois les produits différencient.
Colis non reçu. Cela fait 2 mois que j'attends un retour. On me balade en me demandant de renvoyer les mêmes document. On me propose dans un premier temps un renvoi de commande puis ensuite on me demande de contacter le médiateur. Bref, tout et son contraire à croire que les interlocuteurs ne suivent pas les dossiers. A ce jour aucune solution ne m'a été remplacée. Une sacrée arnaque. Procédure déclenchée
Non pas encore reçu m'a commande pourtant elle est payée
Je nai toujours pas reçu ma commande depuis 2 semaines!
Jai fait 2 commandes de toner pour mon imprimante Samsung. Aucune des 2 n'est compatibles alors que sur le site il est bien stipulé qu'elles étaient censés l'être.
On ma vendu des cartouches soi disant compatibles qui ne sont pas compatibles !
Après une première commande puis une 2ème, les cartouches ne fonctionnent toujours pas ! Il y a certainement un sérieux défaut sur ces cartouches. je n'ose pas tenter une 3"ème commande et suis très déçue.
Première commande depuis l'outremer et déçu par le manque de réactivité, par le surcoût du transport, bref de l'ensemble.
Les cartouches ne fonctionennent pas
Deuxième commande faite chez vous, il me semble la première était parfaite et là je viens de mettre les cartouches. Mon imprimante me dit que la cartouche bleue et rose sont vides du coup impossible de me servir de mon imprimante et ce matin jen avais bien besoin donc je suis vraiment très embêté et payer pour rien je trouve ça aussi pas correct.
Je déconseille fermement cette entreprise. A fuir, mauvaises informations sur les descriptifs de cartouches compatibles avec les imprimantes. Service client non aimable, frais de retour à la charge du client malgré les mauvaises informations de base. Je n'ai jamais vécu un tel stress en découvrant une entreprise. Je recommande de vous diriger vers des sociétés connus car la qualité, le rapport et les retours sont claires et sérieux. A FUIR !!!
J'ai attendu une semaine pour mes cartouches alors que vous proposez 48h
La cartouche n'était pas compatible et on ne voulait pas me la rembourser!
Cartouche incompatible EPSON non reconnue
Pas de chance ? Les cartouches reçues ne fonctionnaient pas correctement, la black imprimait quelques lignes et s'arrêtait, l'imprimante indiquait "cartouche vide" et la couleur donnait des couleurs très pâles. Qui plus est 8 jours pour recevoir les remplaçantes, le SAV a des progrès à faire.
Livraison plus dune semaine et grâce à mes réclamations chez vous et auprès de la poste
Commande de cartouches pour imprimante canon dite "expedie" le 23 mai 2024. Ce jour, 5 juin 2024, la poste me confirme bien qu'ils n'ont jamais reçu le colis et que je dois intervenir auprès de cartouchamnia ! Ces derniers me demandent de remplir un formulaire Cerfa et copie de ma carte d'identite , je refuse de faire cela! je suis une habituée des commandes internet et c'est la 1ere fois que j'ai une entreprise qui n'assume pas ces erreurs... toujours pas livré depuis 13 jours alors que 2 jours maximum m'étaient donne ! LE PROBLEME EST ENTRE VOUS CARTOMANIA et LA POSTE, je ne vois pourquoi je dois être impliquée !!! Dans le suivi de la poste, vous notez "expedie" alors que depuis le 23 mai, la réponse de la Poste est qu'elle est en attente du colis ???????????? Enfin reçu les 2 cartouches commandées, il y a près de 3 semaines!!! Vérification devrait être faite par cartouchemania après 48h du suivi quand dit "expedie" ... rien n'aurait bouge sans mes réclamations.
Les cartouches on cassé mon imprimante
Vous me faites payer une cartouche se maintenance défectueuse.
Merci pour la réponse un peu toute faite de cartouche mania. J'ai posé une simple quetion J'ai demandé si les cartouches livrées étaient compatibles avec mon imprimante et je n'ai reçu aucune réponse.
Les cartouches unitisables non reconnu
Les cartouches après les avoir mis en place avec le protocole ne donne pas la couleur, elles sont comme vides.
Cartouche ne fonctionne pas
J'avais commandé une cartouche Samsung CLT-K4092S noir et Cartouchemania me livre une cartouche Samsung CLT-409 ! et refuse le retour !!!! C'est à la limite de l'escroquerie. Site à éviter
Malgré mon application, après plusieurs essais ..... impossible d' imprimer ! ...... C. BAES