★★★★★
basée sur 2773 avis publiés
Derniers avis clients
Un site lisible, avec une offre importante et catégorisée.
Site facile d'accès et sécurisé
Super, livré dans les temps, conforme à la photo, au top ! Le suivi de la commande était top aussi.
Super!!!! Je suis tout à fait ravi de ce gâteau et du service de livraison très rapide!!!!
Site vraiment sympa je recommnaderais
Un site clair. Un service client très pro et très sympathique. Un produit livré en temps et en heure... Je ne peux que recommander!
Troisième commande et toujours très satisfaite !
Je suis très insatisfaite avec votre commande, un service de mauvais qualité et un produit final simplement horrible. J'ai pris des photos pour réclamer auprès de vous car je ne trouve pas normal qu'on voie les bouts des cours-dents coupés comme n'importe quoi avec des bouts de bois par tout, il n'y a eu aucun soin de préparation ainsi qu'il n'avait pas tout les bonbons comme sur la photo, et je précise que j'ai passé la commande il y a une semaine, donc vous avez eu le temps de préparer votre votre stock. Un vrai travail d'amateur, d'ailleurs je pense que n'importe qui ferais mieux que vous, et a la fin j'ai payé 40euros pour quelque chose sans aucun soin, sans aucun charme (car oui c’était un cadeau de st valentin) et d'une mauvaise qualité de préparation. Merci de votre retour, ou de me préparer une nouvelle commande avec soin e comme sur les photos de votre site ou alors remboursez mon argent car je me sens vraiment arnaqué par vous.
Nous vous avons déjà répondu par email suite à ce problème et avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
La satisfaction de nos clients passe avant tout, c'est pourquoi nous avons renforcé les contrôles fait avant chaque expéditions.
Vous souhaitant une excellente journée,
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
Le produit correspond parfaitement aux attentes. Merci Candy
Acceptable
Emballages mauvais, bonbons dispersés et boîtes cassées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes vraiment désolés de l'incident de livraison que vous avez subi. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis voyagent de manière sûre, mais il arrive que les transporteur de porte que peu d'attention à ceux-ci.
Nous avons fait remonter le problème au transporteur.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'informations.
Bien cordialement,
Julien - Candy-mail
Original et ludique ! Ca fait du bien de voir cette quantité de bonbons seulement... avec les yeux...du moins? dans un premier temps ! Car ensuite, on se régale !
Très beau
Beau et bon! Livraison dans les délais !
RAS c'était comme sur la publicité
Très bien
Rapide ma commande vite arriver,et oui satisfaisant c est comme sur le site c est se que j avais commander,parfait
Toujours aussi contente! et satisfaite!
Intuitif et simple d'utilisation. Il manquait simplement la date de livraison affichée sur la commande (j'ai donc téléphoné pour vérification). Un simple champ à rajouter et ce sera parfait
Site efficace
Je recommande le site
Je recommande fortement ce site, très serieux et très efficace
Très compètent
Parfait
Les produits sont conformes aux photos. communication du service client impeccable
Très bien
Site à recommander.
Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Les créations plaisent toujours et d'années en années il y a davantage de choix. J'aime Candy mail 😉
J'avais écrit un message à M. Julien pour lui dire que j'étais satisfaite de toute l'équipe , le chauffeur du Chronopost était à l'heure. Donc un sans faute. Merci à toute l'équipe.Mon petit fils va être super content ainsi que le dentiste Bien cordialement. Me Christine Pointreau
Fiable
Innovant, et surtout hyper attrayant
Facile d'acces
Parfait
Vous faites un super boulot et êtes hyper réglo pour la livraison
À commande était urgente,je vous le signalais au moment de mon achat et vous avez su tenir le timming BRAVO !
Très original
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Original et tres sympa pour les fanas de bonbons
Site très facile et clair. Livraison rapide et dans les délais. Réactivité des réponses aux questions par mail.
Facile ergonomique attractif