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basée sur 2744 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2019
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★★★★☆
Appétissant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
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★★★★★
Merci bcp pour le landau bonbons c est très beau ! Vous devriez continuer ce modèle !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
5
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★★★★★
Site facile d’accès et claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
5
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★★★★★
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
5
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★★★★★
Commande parfaite ! Merci.le seul point où je m'interroge est que j'ai déjà commandé plusieurs fois et j'aimerai savoir comment profiter d'un code promo?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
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★★★★★
Livraison ultra rapide et produits excellents 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
4
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★★★★☆
Livraison rapide, emballage ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
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★★★★★
Ravie, ravie, ravie, suite à une erreur dans ma commande (j’ai inversé l’adresse de livraison et celle de facturation) j’ai appelé le sav, ils ont rapidement répondu et la dame au téléphone a été adorable et à modifié de suite mon erreur ! Bouquet reçu rapidement et magnifique ! Offert pour un anniversaire et la personne fut plus que touché par ce cadeau original et vraiment très beau !! Si j’ai besoin de refaire ce genre de surprise je reviendrais ici sans hésitation !! Vraiment parfais rien a redire !
( et encore merci Madame du Sav pour votre bonne humeur ! Et le cadeau fut bien livré pour le jour de l’anniversaire !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
5
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★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
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★★★★★
Belle découverte, site sympa, jolis choix et service client au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
1
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★☆☆☆☆
Informations de livraison pas claires du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2019
5
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★★★★★
Très bien bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
5
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★★★★★
Très bon site, livré comme convenu sans problèmes. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5
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★★★★★
Service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2019
5
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★★★★★
Reactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2019
5
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★★★★★
Très belle présentation et une belle disponibilité pour notre commande importante et demandée dans un très court délai. Merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
1
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★☆☆☆☆
Livraison (près de 15€ !) avec deux jours de retard.
Réclamation restée sans suite
A fuir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
Réponse de CANDY MAIL
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé du souci de livraison qui a touché votre commande (une erreur de livraison). Cependant, nous vous avons répondu moins d'une heure après votre premier message pour faire des recherches. 1 heure plus tard, nous vous confirmions que nous allions procéder au remboursement des frais de port liés à celle-ci (ce qui est un geste commercial car nous ne garantissons nullement la livraison). Votre remboursement a été effectué dans un délai de 21 jours. Cordialement.
Nous sommes désolé du souci de livraison qui a touché votre commande (une erreur de livraison). Cependant, nous vous avons répondu moins d'une heure après votre premier message pour faire des recherches. 1 heure plus tard, nous vous confirmions que nous allions procéder au remboursement des frais de port liés à celle-ci (ce qui est un geste commercial car nous ne garantissons nullement la livraison). Votre remboursement a été effectué dans un délai de 21 jours. Cordialement.
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★★★★☆
Site gourmand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
5
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Chaque fois satisfaite. Les livraisons sont faites en temps et heure. Les prestations sont soignées et toujours bien réalisées ….
Quant aux renseignements pris par téléphone ou par mail, réactivité appréciable.
Récemment je voulais changer mon mode de livraison (suite à mon erreur), on a même répondu à mon mail à minuit.
Encore merci à tous ! Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5
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★★★★★
Très bien, malgré problème pour passer commande par internet, j'ai téléphoné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
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★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
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★★★★☆
Site très clair’ navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
5
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★★★★★
Site très sérieux tant au niveau des produits que de la livraison. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2019
5
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★★★★★
J'ai très souvent commandé j'ai Candy-mail et j'ai toujours été ravi et la l'équipe à mis la barre encore plus haut, c'était les un an de ma fille, j'ai laissé libre choix et le résultat était juste magnifique la pièce montée ainsi que les lettres, un super service, des interlocutrices à l'écoute, reactives et très gentilles. Mille mercis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
5
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★★★★★
Super rapide et à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2019