★★★★★
basée sur 2799 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Service de qualité
Rapide
Très bien
Reactivité
Très belle présentation et une belle disponibilité pour notre commande importante et demandée dans un très court délai. Merci à toute l'équipe.
Livraison (près de 15€ !) avec deux jours de retard. Réclamation restée sans suite A fuir
Nous sommes désolé du souci de livraison qui a touché votre commande (une erreur de livraison). Cependant, nous vous avons répondu moins d'une heure après votre premier message pour faire des recherches. 1 heure plus tard, nous vous confirmions que nous allions procéder au remboursement des frais de port liés à celle-ci (ce qui est un geste commercial car nous ne garantissons nullement la livraison). Votre remboursement a été effectué dans un délai de 21 jours. Cordialement.
Site gourmand
Chaque fois satisfaite. Les livraisons sont faites en temps et heure. Les prestations sont soignées et toujours bien réalisées …. Quant aux renseignements pris par téléphone ou par mail, réactivité appréciable. Récemment je voulais changer mon mode de livraison (suite à mon erreur), on a même répondu à mon mail à minuit. Encore merci à tous ! Bien cordialement
Très bien, malgré problème pour passer commande par internet, j'ai téléphoné
Top !
Site très clair’ navigation facile
Site très sérieux tant au niveau des produits que de la livraison. Merci
J'ai très souvent commandé j'ai Candy-mail et j'ai toujours été ravi et la l'équipe à mis la barre encore plus haut, c'était les un an de ma fille, j'ai laissé libre choix et le résultat était juste magnifique la pièce montée ainsi que les lettres, un super service, des interlocutrices à l'écoute, reactives et très gentilles. Mille mercis.
Super rapide et à l'écoute
Expedition rapide,ett à rendu heureseuse une petite fille pour son annuversaire comme sur la photo ,quelques bonbons ont été déplacés par le transport,
Tres bien
Super ! Rien à redire sur le site. Continuez comme ça
Bonjour, agréable surprise par le grand choix de vos articles, et les belles présentations.
Parfait, comme toujours, délais respectés, produit de qualité
Bon produit et délai respecté, des réserves quant à l'amabilité du livreur qui a laissé à désirer.
Quand j'ai commandé, j'ai émis une condition PRECISE à ma commande : je NE voulais PAS apparaitre comme expéditeur (parce qu'il s'agissait d'un cadeau de groupe). ORALEMENT, on m'a assuré à plusieurs reprises que la destinataire n'aurait PAS DU TOUT connaissance de mes coordonnées. Le transporteur, tout au long du cheminement du colis, NE S'EST ADRESSE qu'A MOI et m'a confirmé qu'il N'avait QUE mon numéro de téléphone ; qu'il NE pouvait RIEN modifié; donc, évidemment, le cadeau à peine livré la destinataire m'a téléphoné : elle avait mon numéro de mobile. L'entreprise Candy-mail n'a ABSOLUMENT PAS respecté sa parole. Je suis très, très contrariée. Nicole BONNIN
Délais de livraison non respecté. Anniversaire loupé. Nul
Perfect
Beaucoup de choix seul bémol que l'on ne puisse pas faire livrer à une date précise pour offrir comme un bouquet
Allez-y les yeux fermés ! Leurs créations sont magnifiques et la livraison ultra rapide !
Livraison rapide. Et bien protégé
Tout était parfait. Merci
La livraison a été effectuée à une autre adresse à une personne qui a un nom différent... Comment est ce possible !?
Très bien
Top arrivée de la commande un peu lente
Site pour faire un cadeau original
TRES BIEN
Vraiment un super site, très facile à la commande.
Colis était légèrement abîmé mais l'intérieur était parfait. Bouquet très bien emballer comme les fleurs. Ma nièce de 5 ans était au ange ainsi que son père. Très bon bonbon. Je recommande.
Le timing est respecté à l'heure près. On est très bien informé du suivi de la commande. Presque trop ...
Site clair et lisible, grand choix de bouquets bien illustré, temps de livraison conforme à ce qui est annoncé
Téléphoner le lundi matin pour savoir si c'était possible de recevoir le gâteau de bonbon avant samedi , le monsieur m'a répondu pas de soucis. Commandez le soir même et reçu le mercredi en point relay
Pareil que sur la photo Et cela sens très bon la guimauve Merci
Commande très rapide, choix variés, prix très correct.