★★★★★
basée sur 2773 avis publiés
Derniers avis clients
Appétissant !
Merci bcp pour le landau bonbons c est très beau ! Vous devriez continuer ce modèle !
Site facile d’accès et claire
Correct
Commande parfaite ! Merci.le seul point où je m'interroge est que j'ai déjà commandé plusieurs fois et j'aimerai savoir comment profiter d'un code promo?
Livraison ultra rapide et produits excellents 🙂
Livraison rapide, emballage ok
Ravie, ravie, ravie, suite à une erreur dans ma commande (j’ai inversé l’adresse de livraison et celle de facturation) j’ai appelé le sav, ils ont rapidement répondu et la dame au téléphone a été adorable et à modifié de suite mon erreur ! Bouquet reçu rapidement et magnifique ! Offert pour un anniversaire et la personne fut plus que touché par ce cadeau original et vraiment très beau !! Si j’ai besoin de refaire ce genre de surprise je reviendrais ici sans hésitation !! Vraiment parfais rien a redire ! ( et encore merci Madame du Sav pour votre bonne humeur ! Et le cadeau fut bien livré pour le jour de l’anniversaire !!
Top !
Parfait
Belle découverte, site sympa, jolis choix et service client au top!
Informations de livraison pas claires du tout
Très bien bravo
Très bon site, livré comme convenu sans problèmes. Je recommande
Très bien
Service de qualité
Rapide
Très bien
Reactivité
Très belle présentation et une belle disponibilité pour notre commande importante et demandée dans un très court délai. Merci à toute l'équipe.
Livraison (près de 15€ !) avec deux jours de retard. Réclamation restée sans suite A fuir
Nous sommes désolé du souci de livraison qui a touché votre commande (une erreur de livraison). Cependant, nous vous avons répondu moins d'une heure après votre premier message pour faire des recherches. 1 heure plus tard, nous vous confirmions que nous allions procéder au remboursement des frais de port liés à celle-ci (ce qui est un geste commercial car nous ne garantissons nullement la livraison). Votre remboursement a été effectué dans un délai de 21 jours. Cordialement.
Site gourmand
Chaque fois satisfaite. Les livraisons sont faites en temps et heure. Les prestations sont soignées et toujours bien réalisées …. Quant aux renseignements pris par téléphone ou par mail, réactivité appréciable. Récemment je voulais changer mon mode de livraison (suite à mon erreur), on a même répondu à mon mail à minuit. Encore merci à tous ! Bien cordialement
Très bien, malgré problème pour passer commande par internet, j'ai téléphoné
Top !
Site très clair’ navigation facile
Site très sérieux tant au niveau des produits que de la livraison. Merci
J'ai très souvent commandé j'ai Candy-mail et j'ai toujours été ravi et la l'équipe à mis la barre encore plus haut, c'était les un an de ma fille, j'ai laissé libre choix et le résultat était juste magnifique la pièce montée ainsi que les lettres, un super service, des interlocutrices à l'écoute, reactives et très gentilles. Mille mercis.
Super rapide et à l'écoute
Expedition rapide,ett à rendu heureseuse une petite fille pour son annuversaire comme sur la photo ,quelques bonbons ont été déplacés par le transport,
Tres bien
Super ! Rien à redire sur le site. Continuez comme ça
Bonjour, agréable surprise par le grand choix de vos articles, et les belles présentations.
Parfait, comme toujours, délais respectés, produit de qualité
Bon produit et délai respecté, des réserves quant à l'amabilité du livreur qui a laissé à désirer.
Quand j'ai commandé, j'ai émis une condition PRECISE à ma commande : je NE voulais PAS apparaitre comme expéditeur (parce qu'il s'agissait d'un cadeau de groupe). ORALEMENT, on m'a assuré à plusieurs reprises que la destinataire n'aurait PAS DU TOUT connaissance de mes coordonnées. Le transporteur, tout au long du cheminement du colis, NE S'EST ADRESSE qu'A MOI et m'a confirmé qu'il N'avait QUE mon numéro de téléphone ; qu'il NE pouvait RIEN modifié; donc, évidemment, le cadeau à peine livré la destinataire m'a téléphoné : elle avait mon numéro de mobile. L'entreprise Candy-mail n'a ABSOLUMENT PAS respecté sa parole. Je suis très, très contrariée. Nicole BONNIN
Délais de livraison non respecté. Anniversaire loupé. Nul
Perfect
Beaucoup de choix seul bémol que l'on ne puisse pas faire livrer à une date précise pour offrir comme un bouquet
Allez-y les yeux fermés ! Leurs créations sont magnifiques et la livraison ultra rapide !