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basée sur 2799 avis publiés
Derniers avis clients
Site internet simple de navigation et délais de livraison respectés, colis très bien emballé !
Rapide, efficace comme toujours et bouquet préparé avec beaucoup soin!
Site parfait et personne à l écoute vraiment je recommande vivement
Au top, colis livré super rapidement et bien le jour demandé.
Super achat, envoyé avec soins et dans les temps
Dommage pas de livraison les lundis
Effectivement, les colis expédiés le Vendredi sont livrés le Samedi matin. Nous n'expédions pas de colis le Samedi et ne pouvons pas garantir une livraison le Lundi.
Vous souhaitant une excellente continuation,
L'équipe Candy-mail
Parfait Livraison ultra rapide !
J ai commandé un bouquet pour l’anniversaire d’une amie. Le livreur n’a jamais sonné chez mon amie. Il a déposé le bouquet dans un point relais « inconnu » . J’ai dû appeler candy mail, et effectivement le bouquet a été déposer dans un point relais dans une autre ville. Je n’ai ni été informé par candy c’est moi qui ai du faire mes recherches. A ce jour le bouquet n a toujours pas été remboursé. Bref, mauvaise expérience
Nous sommes navrés de ce souci de livraison. Nous avons fait remonter l'information auprès de transporteur.
Nous n'avons pas eu de demande de votre part quant à un remboursement de produit.
Merci de nous faire une demande par email sur l'adresse hello@candy-mail.com pour que nous puissions examiner votre demande.
Bonne continuation
Cordialement,
L'équipe Candy-mail
Commande arrivé en temps et en heure ,comfirme a la description les enfants ce sont régalés
Navigation facile et rapide respect du produit
, le bouquet a été deposé dans un point relais sans avis de passage 1 semaine aprés la date demandée.. 50 euros à la poubelle .. très déçue ! commandez ailleurs !
Simple d’utilisation sauf problème pour rentrer l’adresse de livraison. pb résolu par mail
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site Internet. Nous avons eu un souci avec le formulaire de commande en ligne, mais celui-ci est maintenant résolu.
Excellente continuation.
L'équipe Candy-mail
Article conforme à la description, livré en moins de 24h.
Conforme à la photo, la petite fille était ravie !!!
Magnifique bouquet de fleurs à déguster à plusieurs, Livraison très rapide, Merci encore
Site très sérieux. Produits conformes aux photos, livraison et bien protégée. Rien à redire, n'hésitez pas !
Très complet. Sympa et beaucoup de goût on peut personnaliser comme on veut. C est parfait
Article arrivé dans les délais et en parfait état.
De magnifiques créations pour surprendre ses proches. Service agréable et réceptif, livraison rapide. Merci.
Bonne visibilité sauf quand il y a des rupture et qu'on est obligé d'appeler ...
Rien à dire sur Candy Mail mais beaucoup à redire sur le livreur TNT qui s'est trompé de destination (Avignon dans un 1er temps) sans m'en informé et qui a livré lendemain avec le colis qui a pris un gros coup de chaleur sans excuses, le bouquet était un peu démonté suite à cela.
Le site est très bien fait et propose des produits sympas
Produit magnifique je recommande ce site
Très complet
Site clair et fiable, le bouquet correspond bien à la photo
Conforme et rapide RAS
Excellent un cadeau toujours très original et très apprécié
Excellent service, je commande chaque année.
Site très clair et bien fait
Bonjour non seulement la commande et arrivé en retard donc plus d'intérêt Et de plus le message avec bonbon facturé un peu plus de 2e n'y était pas Donc on ne sait même pas qui est l'expéditeur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que la livraison est été faite en retard.
Concernant le message, nous n'avons pas, dans la commande, de message ni de carte cadeau "Prestige" comme vous le mentionnez.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Candy-mail
Très bien
Mes amis ont été safisfaits
Super idée cadeau, ça change et c'est original
Beaucoup de choix et les prix sont intéressants
Je recommande ce site.
Le site est très bien organisé, il y a beaucoup de choix de bouquet, on trouve facilement son bonheur. je recommande.
Très attractif
Superbe réalisation! Livraison parfaite! Un succès assuré pour la destinataire du cadeau? Merci
Compliqué pour la livraison, être disponible toute une journée pour attendre le coli... c'est beaucoup !
L'effet attendu était au top