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basée sur 2773 avis publiés
Derniers avis clients
Beau site qui donne envie.
Produit conforme à la description et joliment emballé. Livraison très rapide et efficace. Je suis satisfaite de mon achat.
Trés bien trés pro.
Rapide et efficace
La personne pour qui cela était destiné était au anges
Magnifique !
Très satisfaite de ma commande pour 1 mariage livré à la date prévue avec mon petit mot particulier avec repris dans les mêmes termes
Rapidité et efficacité. Parfait merci!
Commande facile, livraison le jour demandé, produit bien emballé
Site facile d'accès et livraison rapide. L'emballage à permis e conserver le produit dans problème 2 jours.
Comme à chaque fois, le bouquet a fait son effet auprès de la personne qui l'a reçu
Colis envoyé a un homme mais vous avez mis des rubans roses et des couer roses j aurais aimé que cette commande soit neutre
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, nous nous efforçons de respecter la photo du produit pour ne pas que nos clients aient de mauvaises surprises à la livraison. Cela fait parti de nos engagements. Nous sommes navrés que vous soyez déçue sur ce point-là.
Livraison à la date indiquée
Service super, la commande est arrivée en très bon état et dans les délais. Je recommande vivement ce site.
Carton abîmé
Surprise réussie pour l’anniversaire de ma belle fille. Un régal. Je conseille pour
Parfait
Je suis tombée en premier sur d'autres concurrents dont le nom commencé aussi par Candy
Site très clair, livraison en temps et en heure, avec un emballage protecteur très bien adapté au produit un peu fragile, qui est arrivé en parfait état.
Rien à dire sur le produit. Par contre, le transporteur a déposé la commande en point relais alors que le destinataire était présent à son domicile. C'est un point de déception.
Gâteau très apprécié par l'ado et arrivé à temps. Seul ombre, le site de livraison n'était pas à jour, le magasin m'a envoyé vers un autre, celui-ci m'a fait revenir au premier qui après vérification avait reçu le colis et l'avait ouvert ......
Très bon et très beau pour les petits et les grands aussi.
Beaucoup de choix.
Gâteau identique à la photo, reçu exactement comme prévu. Envoie de mail à chaque étape(préparation de la commande, envoie et réception en point relais)..Je suis entièrement satisfaite et je recommande Candy-mail.
La commande était très bien réalisée et conforme à nos attentes. Cependant, le service client est inexistant. J’ai tenue à faire part de mon mécontentement concernant la livraison qui est très cher. Je n’ai jamais eu de réponse !!! Par ailleurs, ils emploient TNT livraison et le livreur n’est pas monté à mon domicile et j’ai trouvé mon colis dans un point relais à l’autre bout de ma ville. Donc au final je ne recommande pas candy mail.
Colis jamais reçu/ En attente de remboursement.
Commande reçue rapidement et conforme à la photo.
Satisfaite dans l'ensemble Livraison rapide Quelques bonbon casse a l'arrivé du colis dommage
Top super les petits et les grands se sont régalés
Gateau parfaitement conforme à la photo, livré en temps et en heure. Je recommande !
Malgré commande de dernière minute tout est arrivé à temps
Suite à mon appel j'ai rencontré une personne agréable très efficace à mon écoute et m'ayant donné toute satisfaction à toutes mes demandes la livraison a été faite en temps et en heure félicitations
Site web clair et très professionnel. Livraison dans les temps. Excellente communication !
Beaucoup de choix
La personne qui l'a reçu en cadeau était très contente . Très joli, bien présenté et .... délicieux
Facile de commander, grand choix, le prix est raisonnable, (celui du transport un peu moins...) et quand on fait un mail, ils répondent dans la journée (suis passée par la page facebook) nickel!
Tout était très bien.. Merci je recommanderai avec plaisir..
Merci pour la réactivité se changement d'adresse de livraison
Parfait Livraison RP et très rapide Je recommande ++++
Le gateau pas de souci, conforme et apprécié. En revanche, le coté livré dès le lendemain est faux. Livré dès le lendemain de la validation de commande est plus juste. Donc pour une livraison express du jour au lendemain, oubliez, la validation prend au moins deux jours, commande le vendredi, livraison le mardi. En dehors de ces contretemps et publicité racoleuse non fondée, pas de souci sur le produit.
Nous sommes surpris de votre commentaire.
En effet, votre commande a été validée le Vendredi 06 Septembre à 12h34. Comme le précisent nos conditions de livraison, toutes les commandes validées avant 10h00 le matin peuvent être expédiées le jour-même (sauf si vous décidez de la faire livrer un autre jour). Les commandes validées après 10h00 sont expédiées le jour travaillé suivant. Votre commande à bien été validée immédiatement, mais fabriquée et expédiée le Lundi (nous ne travaillons pas le Samedi) pour une livraison le Mardi.
Nos engagements ont parfaitement été respectés.
Peut-être que l'information n'est pas assez claire, nous allons revoir cela.
Excellente continuation.
Candy-mail