Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
Avis clients de Camperwood
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés par Camperwood, soulignant leur conformité avec les descriptions et les photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués dans les délais, permettant aux clients de recevoir rapidement leurs commandes. Le service client est jugé efficace et accueillant, avec des échanges courtois et une bonne résolution des problèmes éventuels.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Envoi et réception en 24h
A
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
A
Note : 4 sur 5
Trouvé facilement l'article recherché
Livraison Ok
Livraison Ok
A
Note : 4 sur 5
Site très fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente, j ai reçu le rail dans les délais et en très bon état. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce qu’on cherche, petit magasin à Chamonix
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, très bon suivi et très rapide
Merci pour le job
Merci pour le job
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et un produit conforme à ma commande, parfais.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
efficace que demander de plus...merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
VOIR NOTE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
long tres long
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, je suis désolé, effectivement en cette trés difficile période de Covid, ou les service de transport ont quasiment été bloqués, certaines livraisons ont pris du retard.
Je m'en excuse.
Désolé.
Cordialement.
Je m'en excuse.
Désolé.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté,produit très bien emballé.je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée !
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas trop rapide
A
Note : 1 sur 5
rien ne va sur notre traffic un manque d'informations sur la pause des rideaux aucune notice et les rideaux sont troués !!! je ne suis pas du tout contente de cette commande je demande le remboursement et les frais de retour gratuits !!!
A
Note : 1 sur 5
Je suis satisfait du produit mais le bémol c'est que lorsque l'on commande il y a écrit livraisons gratuite. Est 5 jour plus tard je reçois un message comme quoi j ai pris retrait en magasin ce qui ma valu des frais supplémentaires sur la livraison de 8€ alors que lors de la commande il y avais écrit 6 € pour la livraison je suis déçu de ce site je recommanderais plus dessus
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, effectivement, lorsque vous êtes sur le site, le logiciel propose en priorité la livraison la moins chère, à savoir: "Le retrait sur place au magasin à Chamonix".
De ce fait, lorsque vous validez votre panier, nous vous demandons une confirmation du retrait sur place au magasin, ce qui laisse à ce stade les frais d'expédition Gratuit puisque c'est un retrait.
Mais ouvertement et heureusement, si vous souhaitez une livraison à domicile, notre site vous calcule les frais d'expédition en fonction de different transporteur, Colissimo, Chronopost, TNT etc....
C'est à ce stade que vous devez choisir, comme sur la plupart des sites en ligne.
Dans votre cas, vous avez choisit le retrait sur place au magasin, et suite à mon appel pour confirmé que vous allez bien passer chez nous en vue de votre adresse assez loin de notre magasin, vous m'avez confirmé qu'il fallait procéder à l'expédition, donc avec votre accord, je vous ai demandé de payer les frais d'expédition d'un montant de 8€.
Vous devez tout simplement comprendre que je ne suis pas le PDG de Chronopost et que les expéditions ne me sont pas gratuites, je paye en retour les frais d'expédition, car les services de la poste ne sont pas gratuit.
Si vous allez à la Poste demander un carnet de Timbre, il vous sera également facturé.
Je comprend votre mécontentement, mais le soucis à la base fut l'oublie de demander une expédition et non un retrait sur place.
Ceci dit, le principal est que vous avez bien reçu votre article, qu'il fonctionne correctement et que vous profitez pleinement de votre véhicule pour vos escapades / vacances ou autres.
Cordialement.
Julien de Camperwood.
De ce fait, lorsque vous validez votre panier, nous vous demandons une confirmation du retrait sur place au magasin, ce qui laisse à ce stade les frais d'expédition Gratuit puisque c'est un retrait.
Mais ouvertement et heureusement, si vous souhaitez une livraison à domicile, notre site vous calcule les frais d'expédition en fonction de different transporteur, Colissimo, Chronopost, TNT etc....
C'est à ce stade que vous devez choisir, comme sur la plupart des sites en ligne.
Dans votre cas, vous avez choisit le retrait sur place au magasin, et suite à mon appel pour confirmé que vous allez bien passer chez nous en vue de votre adresse assez loin de notre magasin, vous m'avez confirmé qu'il fallait procéder à l'expédition, donc avec votre accord, je vous ai demandé de payer les frais d'expédition d'un montant de 8€.
Vous devez tout simplement comprendre que je ne suis pas le PDG de Chronopost et que les expéditions ne me sont pas gratuites, je paye en retour les frais d'expédition, car les services de la poste ne sont pas gratuit.
Si vous allez à la Poste demander un carnet de Timbre, il vous sera également facturé.
Je comprend votre mécontentement, mais le soucis à la base fut l'oublie de demander une expédition et non un retrait sur place.
Ceci dit, le principal est que vous avez bien reçu votre article, qu'il fonctionne correctement et que vous profitez pleinement de votre véhicule pour vos escapades / vacances ou autres.
Cordialement.
Julien de Camperwood.
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les temps, conforme à la description et très bien emballé! C’est une grande satisfaction merci à l’équipe de Camperwood! Merci pour votre rigueur!
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et envoie rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire top
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bon site avec de très bons prix et des conseils avisés, toujours présents au téléphone pour répondre à vos questions, je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait : première fois qu'un commerçant m'appelle pour signaler une petite différence sur le produit. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, à l'écoute, et de bons conseils !!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boîte, de bons conseils et des bons prix .. que demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Excellent.
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement sur le site la pompe immergée que je cherchais, la prise de commande était simple, la livraison dans les temps, bien emballée, conforme, que demander de plus ?
A
Note : 4 sur 5
Bien, sauf la communication due à la période difficile