Français 
C
Note : 2 sur 5
Pas de problème de livraison. elle fut très rapide. Par contre le auvent n'est pas très qualitatif.
Avis clients de Camperwood
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits proposés par Camperwood, soulignant leur conformité avec les descriptions et les photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués dans les délais, permettant aux clients de recevoir rapidement leurs commandes. Le service client est jugé efficace et accueillant, avec des échanges courtois et une bonne résolution des problèmes éventuels.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
La commande était correcte mais le service après vente m'a ignoré lorsque j'ai demandé un renvoi d'une bonde d'évier qui ne correspondait pas au trou de l'évier
Après 3 mails successifs aucune réponse!!!
Après 3 mails successifs aucune réponse!!!
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue mais :
- n’est pas indiqué sur le site internet que le produit est hors stock
- pas de numéro de suivi.
- impossible de joindre le service après vente et ne répondent a aucun mail.
- n’est pas indiqué sur le site internet que le produit est hors stock
- pas de numéro de suivi.
- impossible de joindre le service après vente et ne répondent a aucun mail.
A
Note : 2 sur 5
Le carton est arrivé éclaté à la livraison (transport en cause , pas le vendeur).
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire afin de remonter l'information auprès des services de livraisons. Malheureusement il arrive que certain colis soit maltraité durant le transport, cela est inacceptable, j'espère tout de moins que la marchandise n'a subit aucun dégât. Si cela est le cas, nous nous efforcerons de vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance. Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé le produit matelas autogonflant
Pas pratique du tout lorsqu'on veut pratiquer le côté nomade du van ... 1h pour essayer de dégonfler un matelas impossible à dégonfler et à remettre dans son sac.
J'ai donc demandé un retour qui a été accepté mais à mes frais !!!
Pas très commercial...
Donc ceci est dommage et ne m'incite pas à commander de nouveau chez eux
Pas pratique du tout lorsqu'on veut pratiquer le côté nomade du van ... 1h pour essayer de dégonfler un matelas impossible à dégonfler et à remettre dans son sac.
J'ai donc demandé un retour qui a été accepté mais à mes frais !!!
Pas très commercial...
Donc ceci est dommage et ne m'incite pas à commander de nouveau chez eux
A
Note : 2 sur 5
En attente de réponse pour remplacement ou remboursement d une table inutilisable des la deuxième ouverture.
Réponse de Camperwood
Bonjour Monsieur, après avoir échangé au téléphone, je vous ai fais savoir que nous nous engageons à vous échanger votre table, aprés le retour de celle-ci. Qui pour le rappeler et en insistant sur ce fait, que le problème d'arrachement des vis est dut à un problème d'utilisation.
Conclusion faite grâce à vos photos.
Mais peut importe je me suis personnellement engagé à vous la remplacer malgrés cela.
Bonne continuation.
Conclusion faite grâce à vos photos.
Mais peut importe je me suis personnellement engagé à vous la remplacer malgrés cela.
Bonne continuation.
A
Note : 2 sur 5
colis reçu endommagé
je les ai contacté et me Maine en bateau pour me répondre
je les ai contacté et me Maine en bateau pour me répondre