Avis CALICOSY

Achat paye , et quelques jours plus tard on m’annonce que le colis n’est plus disponible , 10 jour après toujours pas de remboursement !!

Commande faite le 07/07, reçue le 29/07, délais très long,

Non satisfaite. J'ai acheté une étagère murale composée de 3 étagères en bois abîmées dans presque tous les coins.

Très "léger", je pensais à une structure plus solide. Je dois effectuer le retour, c'est un peu trop rigide.

I have yet to receive the top of the table. Only the legs arrived.

Il y a eu de gros soucis avec la livraison.

Bad quality, wanting a refund. the drawers do not fit properly.

Je veux faire une réclamation sur l'état de ma commande. L'emballage est arrivé complètement cassé et au moment du montage, nous avons vu une des planches fissurées. J'ai fait une note dans le rapport du transporteur.

Délais de livraison exorbitants. Communication clairement améliorable, réponses tardives et certaines n'arrivent même pas.

Fatal, une étagère vraiment horrible, rien à voir avec les photos. Pour le prix qu'elle coûte, ça ne vaut pas le coup, les planches arrière ne s'assemblent pas bien, les lignes sont visibles et c'est horrible. La couleur n'est pas un beige clair, c'est un chêne, très foncé, pas comme sur les photos. Je suis très déçue par cet achat, la finition du meuble est vraiment mauvaise, c'est un meuble qui devrait coûter au moins la moitié.

Le meuble a des défauts et des éraflures. On ne s'attend pas à cela d'un produit neuf. Les tiroirs ne s'emboîtent pas bien. Il semble que je vais devoir essayer de voir si je peux le réparer en jouant avec les tolérances.

Tous les tiroirs arrivent rayés.

Je n'ai pas reçu l'article.

Le site est correct. Nous avons pris 2 tables de chevet sans problèmes, mais ce n'était pas la couleur que nous voulions. Nous avons fait le retour. Sophie du service client a été très gentille et nous a bien suivis, ce qui a adouci la perte d'argent pour le retour...

C’est une catastrophe. Jamais je n’ai reçu un meuble de si mauvais qualité. Un des pieds est cassé, les cases ne sont pas à la Bonne taille pour venir receptionner le planches en bois. Il manque de la Visserie et on ne peut pas faire moins clair que la « notice » fourni. En un mot c’est une catastrophe, plus jamais.

Je suis très déçue par la commande que j'ai passée sur le site CALI COSZY, la qualité n'est franchement pas au rendez vous et vu le prix payé c'est encore plus décevant. J'ai longtemps hésité avant d'acheter sur ce site car c'était la 1ère fois, j'ai donc consulté les avis et beaucoup étaient moyens voire négatifs ! J'aurais mieux fait de ne pas commander car le meuble est franchement bas de gamme et en plus il est arrivé abimé. Clairement je regrette mon achat et ne recommande pas CALI COZY.

La commande n à jamais été livré. Sav téléphone injouable malgré les horaires d ouverture. Plusieurs mail avant d avoir enfin un retour et un remboursement. Donc le sondage est déplacé

Livraison avec plus de 15 jours de retard Communication inexistante est impossible je ne recommande pas ce site

Commande attendu plus d’un mois et reçu en 2 colis de deux couleurs différentes , une partie chêne clair et les tiroirs chêne foncé , je ne commanderais plus sur ce site , j’attends leur retour pour voir comment procéder

A fuir absolument ! Délais , colis abîmé, absence de contact téléphonique ou réponse mail dans des délais raisonnables. J’ai été remboursée cependant.

Retard et commande non reçue

Les pièces du meuble étaient complètement en désordre dans le carton, elles sont très abîmées (griffures, coups...). Sur un meuble noir, ça se voit beaucoup (la couche de noir est très fine et dessous c'est couleur bois). Le meuble est inutilisable et ils ne peuvent pas l'échanger. Très déçue !

Incompréhension sur les délais de livraison et impact sur le produit à l'arrivée.

1 etoile car 0 je ne peux pas !!! Commande effectuée le 19 octobre avec livraison en 3 jours. Relance le 9 novembre après avoir eu le service client qui m'informe que le colis est perdu et qu'ils le renvoie. Nous sommes le 16 novembre et toujours rien !!!! C'est achat est pour valider un examen et met mon fils dans l'embarras pour son projet !!!!!

Qualité mauvaise. Trés déçue

Nul Aucune information Livraison arrivée avec deux semaines de retard

Nous ne sommes pas satisfaits par cette commande !

La commode est arrivée en plusieurs colis donc 2 qui étaient grand ouverts. Un côté du meublée est abîmé à cause de cela.

Vous mettez des meubles vendre mais vous ne les avez pas en stock et en plus vous refusez de rembourser. Une honte!!!

Livraison ok. Par contre défaut de fabrication du meuble : la planche du dessus était trouée (d'assez mauvaise qualité par ailleurs). Très compliqué de trouver une solution qui me convienne via le service client ( pas de pièce de remplacement en stock. Il fallait renvoyer le meuble monté (avec un coût de ma poche) pour échange ou garder le meuble (abîmé) moyennant une ristourne. Après des échanges sans fin, ils m'ont remboursé sans finalement reprendre le meuble... Je ne sais pas trop quoi en penser

Le meuble était abîmé à l'arrivée. Et le manuel n'est pas clair.

Mauvaise expédition, délais excessivement longs, meuble de très mauvaise qualité, défauts de fabrications nombreux, montage difficile et le meuble et finalement branlant de partout. Je déconseille.

Site de dropshipping la commande est envoyé d’Allemagne et le prix est gonflé par rapport au prix affiché sur le site de l’expéditeur. Je m’en suis aperçu au moment de la communication faite par le livreur qui mentionnait un autre expéditeur que calicosy.com. Le suivi du colis est inexistant calicosy.com m’a indiqué l’envoi du colis alors que je l’avais déjà reçu …

28 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu mon colis ! No comment !

La commande n’est pas arrivée!!!

Les colis (2 meubles et 2 portes) sont tous arrivés abimés il y a plus d'un mois, (emballage sans rembourrage) et je n'arrive pas à les joindre par téléphone et par mail. Un litige est en cours via PayPal mais toujours sans réponse de leur côté. Donc je déconseille l'achat sur ce site !

Le site est très sympa mais dommage de ne pas préciser en plus clair que les retours sont à notre charge et le prix du retour ! Galère pour faire le renvoi. Calicosy m'envoie un bon de retour qui n'est accepté dans aucun relay mondial à cause de la taille !!!!

Le produit reçu est défectueux, j’attend une réponse pour un remplacement.

Très mauvais. Je ne recommande pas vos produits de mauvaise qualité.

J’ai commandé un meuble TV et une table basse de la gamme Anaelle. Le meuble TV est arrivé en bonne état, ce qui n’est malheureusement pas le cas de la table basse. Les attaches métalliques des pieds sont arrachées pour certains et dessoudées pour d’autres. Les coins de la partie basse en bois est cassé. J’ai signalé les problèmes au service client via mail, je n’ai à ce jour aucun retour de leurs part. La ligne téléphonique ne fonctionne plus. Or mis ces problèmes, l’expédition et la livraison étaient très rapide.