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★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'efficacité de notre service de livraison. En revanche, les photos des housses que vous avez commandées montrent bien des produits opaques comme vous le verrez au lien ci dessous : https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2311-housse-pour-vetements.html https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2344-housse-en-intisse-pour-vetements-longs.html Il n'y a donc pas d'erreurs sur le produit envoyé. Nous vous remercions encore pour votre commande et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
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★★☆☆☆
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Rien à dire parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait avec nos services. Votre commande étant volumineuse nous l'avons expédiée sous 3 colis différents. Nous sommes désolés que ces colis ne vous ont pas été livrés en même temps. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
4
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★★★★☆
Suivi de la commande à la livraison sans problème. Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
TRÈS BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Expédition rapide , livreur très sympathique. Montage très simple.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Bonjour Très bon produit , l'emballage très bien, conseillère au téléphone très bien, le transporteur très bien. note 20/20 Roland
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Arrivée très vite et de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
2
/5
★★☆☆☆
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Site facile de navigation produits de qualité livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Rapidité de réception du produit, parfait je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Rien a dire, ma commande est arrivée à temps et le bureau que jâai commandé est de très bonne qualité
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Le
suite à un achat du 17/09/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction ! A bientôt, L'équipe Calicosy
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et correcte...site clair ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Parfaite !!! Et le montage en 1 minute chrono. Vraiment satisfaite de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je valide+++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Parfait correspond à toutes mes attentes. Mon colis a été livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
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★★★★★
Livraison conforme bon emballage respect du produit et de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
4
/5
★★★★☆
Bonsoir, Je suis satisfait du fait du remplacement promis pour la télécommande qui est déficiente. Cela prouve un sérieux de la part de CALICOSY.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
4
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★★★★☆
Rien a dire sur la commande les lingettes par contre sont fragiles et ne dureront pas dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
4
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★★★★☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
4
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★★★★☆
Produit conforme à la description ,très pratique et design dans une douche ,jâespère quâil nây aura pas de problème de rouille à lâusure mais pour lâInstant bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
1
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★☆☆☆☆
J'ai eu une très mauvaise expérience d'achat sur le site internet calicosy: J'ai commandé une console sur leur site, après plusieurs semaines et ne voyant pas ma commande être livrée (malgré un délai mensonger annoncé sous 5 jours sur la page du produit), je me décide à appeler le service client. Malheureusement, en 3 jours d'appels répétés, personnes ne répond jamais. Je laisse un message sur le répondeur avec mes coordonnées comme demandé mais on ne me rappelle pas. J'envoie alors un mail qui sera sans réponse. Je fini par envoyer un long message depuis mon espace client en indiquant mon problème et expliquant ne pas être satisfait de ne pas avoir eu de réponse à mes précédentes tentatives de contact : on ne me répondra uniquement qu'on ne trouve pas mon mail, sans répondre à mon problème de produit non livré. Excédé, je tente de rappeler, et j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil. On s'excuse et on m'indique qu'on me rappelle sans faute dans la journée pour me donner une solution. De rappel il n'y en aura pas et je reçois un mail le lendemain me demande de remplir une attestation sur l'honneur indiquant que je n'ai pas reçu la livraison avec le numéro de suivi. N'ayant pas ce numéro, je le demande: on refuse de me l'indiquer car le fournisseur a fourni le numéro de suivi d'un autre client. J'atteste donc que je n'ai pas reçu une commande qui n'a jamais été envoyée. Après encore de nombreux jour d'attente sans nouvelle, je reçois finalement un mail du transporteur indiquant que mon colis va être livré. Celui-ci ne sera pas livré à la daté indiquée dans le mail et quand je le reçois enfin, il manque la moitié de la console. Je la recevrait finalement 2 jours plus tard sans raison. Le meuble est plutôt joli et j'en suis satisfait, mais le service client de Calicosy est vraiment déplorable et peu professionnel. Je ne recommande pas du tout leur services
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous avons effectué le suivi de votre dossier dès votre premier contact sur notre site internet. Nous avons dû vérifier avec notre fournisseur et le transporteur car malheureusement votre colis a été perdu. Nous vous avons renvoyé un nouveau produit dès que nous avons eu la confirmation de votre colis perdu. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait par la qualité de notre service client qui s'est pourtant montré très réactif et qui vous a répondu à chaque prise de contact. Nous allons transmettre vos remarques à notre transporteur pour la livraison. Bien à vous L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Parfait correspond parfaitement à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Site sérieux. Produits de qualité. Livraison choisie à recommander beaucoup plus que Colissimo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy