Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Site que je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
TRES BEN SINCEREMENT
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience avec les internautes. Merci d'avoir choisi Calicosy pour passer votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Commande reçu très vite article identique à la photo
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience avec les internautes. Merci d'avoir choisi Calicosy pour passer votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
construction des meubles très légère , qualité du bois très moyen.attention montage en douceur sinon casse.en fait le bois aggloméré est de très mauvaise qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience avec les internautes. Nacré que les articles sélectionnés ne conviennent pas pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse manon@calicosy.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Il vous suffit de nous transmettre une photographie de l'article reçu endommagé et nous procéderons à l'envoi d'un nouveau colis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'efficacité de notre service de livraison. En revanche, les photos des housses que vous avez commandées montrent bien des produits opaques comme vous le verrez au lien ci dessous : https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2311-housse-pour-vetements.html https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2344-housse-en-intisse-pour-vetements-longs.html Il n'y a donc pas d'erreurs sur le produit envoyé. Nous vous remercions encore pour votre commande et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Rien à dire parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait avec nos services. Votre commande étant volumineuse nous l'avons expédiée sous 3 colis différents. Nous sommes désolés que ces colis ne vous ont pas été livrés en même temps. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Suivi de la commande à la livraison sans problème. Bon site.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
TRÈS BIEN
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
super
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Expédition rapide , livreur très sympathique. Montage très simple.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
bonjour Très bon produit , l'emballage très bien, conseillère au téléphone très bien, le transporteur très bien. note 20/20 Roland
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Très satisfaite de ma commande. Arrivée très vite et de bonne qualité
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Site facile de navigation produits de qualité livraison rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Rapidité de réception du produit, parfait je recommande !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Rien a dire, ma commande est arrivée à temps et le bureau que j’ai commandé est de très bonne qualité
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide et correcte...site clair ...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Parfaite !!! Et le montage en 1 minute chrono. Vraiment satisfaite de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je valide+++
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Parfait correspond à toutes mes attentes. Mon colis a été livré rapidement.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Tres bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Livraison conforme bon emballage respect du produit et de livraison
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Bonsoir, Je suis satisfait du fait du remplacement promis pour la télécommande qui est déficiente. Cela prouve un sérieux de la part de CALICOSY.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rien a dire sur la commande les lingettes par contre sont fragiles et ne dureront pas dans le temps
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison un peu longue
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Produit conforme à la description ,très pratique et design dans une douche ,j’espère qu’il n’y aura pas de problème de rouille à l’usure mais pour l’Instant bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
J'ai eu une très mauvaise expérience d'achat sur le site internet calicosy: J'ai commandé une console sur leur site, après plusieurs semaines et ne voyant pas ma commande être livrée (malgré un délai mensonger annoncé sous 5 jours sur la page du produit), je me décide à appeler le service client. Malheureusement, en 3 jours d'appels répétés, personnes ne répond jamais. Je laisse un message sur le répondeur avec mes coordonnées comme demandé mais on ne me rappelle pas. J'envoie alors un mail qui sera sans réponse. Je fini par envoyer un long message depuis mon espace client en indiquant mon problème et expliquant ne pas être satisfait de ne pas avoir eu de réponse à mes précédentes tentatives de contact : on ne me répondra uniquement qu'on ne trouve pas mon mail, sans répondre à mon problème de produit non livré. Excédé, je tente de rappeler, et j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil. On s'excuse et on m'indique qu'on me rappelle sans faute dans la journée pour me donner une solution. De rappel il n'y en aura pas et je reçois un mail le lendemain me demande de remplir une attestation sur l'honneur indiquant que je n'ai pas reçu la livraison avec le numéro de suivi. N'ayant pas ce numéro, je le demande: on refuse de me l'indiquer car le fournisseur a fourni le numéro de suivi d'un autre client. J'atteste donc que je n'ai pas reçu une commande qui n'a jamais été envoyée. Après encore de nombreux jour d'attente sans nouvelle, je reçois finalement un mail du transporteur indiquant que mon colis va être livré. Celui-ci ne sera pas livré à la daté indiquée dans le mail et quand je le reçois enfin, il manque la moitié de la console. Je la recevrait finalement 2 jours plus tard sans raison. Le meuble est plutôt joli et j'en suis satisfait, mais le service client de Calicosy est vraiment déplorable et peu professionnel. Je ne recommande pas du tout leur services
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous avons effectué le suivi de votre dossier dès votre premier contact sur notre site internet. Nous avons dû vérifier avec notre fournisseur et le transporteur car malheureusement votre colis a été perdu. Nous vous avons renvoyé un nouveau produit dès que nous avons eu la confirmation de votre colis perdu. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait par la qualité de notre service client qui s'est pourtant montré très réactif et qui vous a répondu à chaque prise de contact. Nous allons transmettre vos remarques à notre transporteur pour la livraison. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
parfait correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Site sérieux. Produits de qualité. Livraison choisie à recommander beaucoup plus que Colissimo.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Serieux rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Excellent site, produits de qualité et service livraison au top
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire très positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Commande simple et rapide
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Pas de problème rencontré
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy