★★★★☆
basée sur 2697 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Expédition rapide mais la couleur de la photo sur le site ne correspondait pas à la réalité
L'un des coins du meuble est arrivé complètement déchiqueté, il a fallu tout bricoler pour le sécuriser et permettre le montage du meuble
Il reste un petit problème a régler
Site agréable de navigation, service clients très agréable, disponible et suivant bien la commande. Mais sur les 2 produits commandés l’un m’est annoncé non disponible et le second est vraiment de mauvaise qualité. Difficile de se faire une idée fiable finalement.
Information spontanément inexistante concernant le refus du colis par les points relais, bonne réactivité du service client téléphonique en revanche.
Note moyenne à cause de la livraison. Aucun respect des gestes barrières
Delais de livraison soit disant rapide en 48h et c est faux.
Des commandes acceptées pour des produits en rupture de stock sans possibilité de réapprovisionnement.Par contre un accueil téléphonique excellent.
Construction des meubles très légère , qualité du bois très moyen.attention montage en douceur sinon casse.en fait le bois aggloméré est de très mauvaise qualité.
Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Marque produit en stock et finalement appel telephonique pour dire livraison un mois plus tard
J'aurais préféré avoir la possibilité d'être livrée en point relais.
Je remercie Calicosy de vendre pile l'article qu'il me fallait. Cependant, la notice de montage n'était pas très explicite, et je pense avoir abimé mon meuble en le montant. Dommage.
Commode au pris correct, livraison rapide. Mais une fois le carton ouvert, de nombreuses pièces du meuble abîmées (fond cassé, charnière pliée, plateau du dessus rayé...). Premier et dernier achat chez eux.
Panier à linge joli mais un peu déformé en bas. Je mâattendais à mieux au vu du tarif exorbitant
Livraison et service client bien mais absolument pas satisfaite de mon achat, je ne recommande pas ce site d'achat
Livraison rapide, bonne qualité des chaises commandées et service client efficace. Petit soucis à la première livraison, le coloris nâétait pas le bon (gris clair au lieu de Noir) . On mâa dâabord fait une proposition commerciale pour garder les chaises, ensuite devant mon refus, on mâa demandé de renvoyer les colis par mes propres moyens (4 gros cartons de 12,5kg chacun), devant mon deuxième refus, calicosy a enfin ordonner le retrait à mon domicile. Une fois le mauvais colis récupéré par le transporteur, ils ont immédiatement renvoyés les bonnes chaises. Surprise à lâouverture des nouveaux colis, chaises soit disant noires qui sont finalement gris foncé! Vraiment déçu !
Le bureau avait de nombreux impacts à différents endroits. En conséquence, je ne commanderai plus sur votre site. Je suis extrêmement déçue du peu de soin que vous apportez au matériel neuf. J'aurais préféré réexpédier le colis!
La gamme de produits proposée est très sympa. Jâai commandé un meuble à cases blanc avec deux tiroirs et une porte. Malgré un suremballage en carton, la porte est arrivée abîmée ainsi que la planche du dessus du meuble. Pour le montage, tout est bien numéroté et la notice est assez claire. Attention si vous êtes en corse, rien nâest indiqué sur le site mais la livraison entraîne des frais supplémentaires.
Le service de livraison a été déplorable. Vous avez été très rapides à expédier, mais ça n'a servi à rien, j'ai finalement pu disposer de ma commande 15 jours plus tard ! le livreur l'a laissé à n'importe qui dans l'entourage de l'adresse, sans me prévenir, j'ai dû faire ma propre enquête toute seule, pour récupérer mon colis. Inconcevable !
Deuxième commande,la première était parfaite,celle-ci très décevante,un trou non percé et clou dans un autre empêchant d'insérer la pièce pour stabiliser l'étagère, qualité du bois médiocre
L e produit commandé est identique à l'image et au descriptif. Seulement le produit n'est pas vérifier avant envoi il manque de la peinture sur un coté du marche pied, ensuite la livraison de DPD est inadmissible, on ne jette pas le carton par dessus le portail alors que j'étais a la maison, donc pas de signature de réception, malgré le signalement à DPD, on vous dit on va le signaler, bien entendu je ne commanderais plus à calicosy tant qu'ils me proposeront DPD comme livreur. Heureusement que mon colis ne contenait pas de produit fragile?? Cordialement
Dans un emballage il manquait une lampe ( emballage ouvert )
Site très facile meuble recu en tres mauvais état mais service après-vente serieux
Les meubles sont corrects par rapport au prix. Cependant, un des 3 meubles achetés est un peu abîmé de chaque coin.
Malgré mon souci avec le tapis de douche massant, je n'ai pas fait appel au service client. La commande et la livraison se sont bien passées.
Les meubles ne sont pas assez protégés pour le transport, du coup 1 meuble abimé. D'autre part 1 meuble une case avec défaut sur un panneau au moment de la fabrication
Navigation facile, livraison rien à redire mais un meuble avait les coins abîmes, qualité moyenne
Article sympathique mais arrivé en mauvais état à cause d'un emballage insignifiant.
Erreur dans la préparation de la commande: deux grandes boîtes blanches au lieu de deux boîtes format DVD.
Renvoyé l'article 48h après réception mauvaise qualité attente du remboursement.....
Le bureau fait plus solide sur la photo qu'en vrai
Mon expérience fût assez hippique. Jusqu'au passage de la commande et réception du mail de confirmation de la commande tout s'est bien passé. Puis après avoir reçu le mail m'indiquant l'envoi de la commande, le lien pour le suivi du colis ne fonctionnait pas. Le lendemain il fonctionnait toujours pas. Le service client m'a répondu dès le lendemain à mon mail me disant qu'ils s'étaient trompé sur le lien et le numéro du colis. Donc j'ai reçu un nouveau lien qui lui fonctionnait. Au bout d'une semaine ne voyant pas le colis dans les étapes de livraison j'ai contacté le service client qui m'a aussi répondu rapidement qu'il prenait contact avec le transporteur. Quasi une semaine plus tard, après des relances j'ai enfin des nouvelles. Mon colis a été livré à un autre client. Erreur du transporteur. Je suis prévenu qu'ils me renvoient mon colis. 48h plus tard, je reçois enfin mes tables basses. Mais quelle déception de voir qu'une table est animée. Des rayures profondes. Alors que les tables sont de qualité. J'espère que je vais être contacté pour pouvoir la remplacer parce que j'aime beaucoup ses tables.
L’appareil bouge et avance pendant l’utilisation. Pas pratique du tout.
Livraison rapide par rapport aux circonstances du corona, Mais je suis déçue au niveau de la couleur beaucoup plus flashy que sur les photos. Je m'attendais à un vert pomme anis arriver là c'est un vert fluo .
Le peigne coupe-cheveu que j'avais commandé s'est cassé la première fois que je l'ai utilisé ! J'ai heureusement pu le recoller, mais la qualité est vraiment médiocre....