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basée sur 2311 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Le meuble est arrivé cassé, la marque m'a remboursé la moitié car il aurait fallu trop de temps pour en recevoir un nouveau ou changer les pièces cassés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Notre Service Clients reste à votre écoute pour toute question ou demande. Bien à vous L'équipe
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★★★★★
Livraison dans les délais et très bon produit, conforme à nos attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★☆☆☆☆
Je suis très insatisfait tant par la qualité du produit que par le service client qui me propose 15% de réduction pour un meuble de très mauvaise qualité ou un retour à mes frais de 34⬠pour un produit valant 69â¬. Je les déconseille vivement. Cette unique étoile est déjà de trop. A éviter de toute urgence !!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas encore trouvé de solution à votre problème. Cependant nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part suite à notre mail du 09/08/2021. Soyez assurer que nous faisons tout le nécessaire afin de trouver la solution qui vous convienne dans les meilleurs délais Bonne journée L'équipe Calicosy
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★★★★★
Super ravie de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★★★★★
Livraison rapide, produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Parfait, j’ai été livré très rapidement et le bureau est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★★★★★
Prima ervaring met dit bedrijf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Hello, Many thanks for your nice and positive review. The satisfaction of our customers is very important. We wish you pleasant day. The Calicosy team
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★★★★☆
Plutôt satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
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★★★★☆
Disponibilité du produit rapide. Equipe sympathique. Suivi en revanche inexistant (on attends qu'on nous appelle) et pas de zone spécifique au retrait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Parfait le panier est de très bonne qualité, bien fini
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★★★★★
Très beau produit Livraison rapide Revommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide très satisfaite de mon achat ******
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
La bibliothèque industrielle que j'ai commandée est arrivée abîmée au niveau du socle; au vu des difficultés pour transporter les 3 parties dans mon appartement, j'ai décidé de garder le meuble malgré les défauts; ce ne sont pas des dégâts occasionnés par le transport, on voit très bien qu' il s'agit de défauts de fabrication; le fabricant est donc malhonnête et derrière aucun de vos fournisseurs ne vérifie la qualité des produits que vous vendez. C'est la dernière fois que je commande chez Calicosy car les produits ne sont pas contrôlés avant expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré défectueuse. Notre Service Clients est en contact avec vous afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Soyez assurer que nous faisons tout le nécessaire afin de trouver la solution qui vous convienne dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous L'équipe Calicosy
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★★★★★
Livraison rapide. Très bien, articles conformes à la description et bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★★★☆☆
Livraison rapide mais produit abimé dans le carton, montage d'un meuble assez cher pour ce que c'est pas simple pour l'avoir correctement droit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
4
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★★★★☆
Livraison un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
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★★★★★
Très bien. Livraison rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Conformité du produit, respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un meuble qui est arrivé endommagé, absolument pas protégé dans le carton et avec 2 planches manquantes. J'ai demandé un remboursement car je ne souhaite absolument plus commandé par votre site, et la réponse est : "nous privilégions le renvoi des pièces endommagées ou le geste commercial à la reprise du meuble et nous ne pouvons donc pas vous garantir votre demande" J'espère donc que mon remboursement sera effectué dans les plus bref délais....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Notre Service Clients est actuellement en contact avec vous afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Soyez assurer que nous faisons tout le nécessaire afin de trouver la solution qui vous convienne dans les meilleurs délais. Bien à vous L'équipe Calicosy
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★★★★★
Livraison rapide par DPD. Colis soigné et article conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
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Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Un peu compliqué pour le lieu de retrait. Marchandise conforme à notre attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
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★★★★☆
Bien reçu rapidement et conforme à la description: bémol sur la fixation pour le manche normal.. les vis sont trop courtes, j'ai mis des boulons de même diamètre plus long ,têtes six pans pour serrer plus fort ,autrement ça tourne. On verra dans la durée car 1° essai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Calicosy
5
/5
★★★★★
Très bien bon accueil de madame sophie merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Bon suivi de commande, conseillère agréable, à notre écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
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★★★★★
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Extrêmement satisfait du service clientèle qui a très largement dépassé mes attentes. J'ai contacté cette entreprise pour obtenir des précisions sur les caractéristiques d'une poignée-ventouse. Sophie, la chargée de clientèle, très sympathique et à l'écoute du client, a fait preuve d'une très grande réactivité et d'un grand sens commercial. Comme les informations ne figuraient pas sur son écran, elle s'est rendue au dépôt pour vérifier si elles étaient mentionnées sur l'emballage et a même enregistré un clip avec son collègue pour mettre en évidence l'adhérence de la ventouse sur un support en mélaminé. Sophie m'a fourni toutes les informations nécessaires par téléphone, par mail et a consacré beaucoup de temps pour répondre à ma demande. Ces qualités professionnelles et humaines sont suffisamment rares de nos jours pour les souligner. Toutes mes félicitations Sophie et encore MERCI pour votre qualité de service juste exceptionnelle !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
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★★★★★
RAS produit ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
1
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★☆☆☆☆
Très déçu par mon achat. Pratiquement toutes les pièces de mon meuble sont abîmées. J'ai l'impression d'avoir acheté un meuble d'occasion sur le bon coin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous, L'équipe Calicosy
5
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★★★★★
Envoie rapide Produit de Qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy