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★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Le site est bien, les délais sont rapides, les produits sont abordables mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Meuble a monter. 2 tables de chevet et une console. 2 meubles sur 3 abîmés sur le dessus...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous ont été livrés endommagés. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe
3
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★★★☆☆
Emballage correct ,mais il manquait 2 fond des petits tiroirs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des pièces dans votre colis. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Très beau meuble mais arriver avec des écorchures du coup meuble abîmé… (sur les 2 tables de chevet )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Qualité moyenne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande. Attention au dérapage lors du montage car le moindre impact abîmé vraiment. Dommage car la livraison vu le contexte sanitaire se fait rapidement et le carton était abîmé en bas, le meuble egalement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Site agréable, livraison rapide. Colis soigné. Par contre, les finitions du produit sont à revoir car les angles visibles du meuble sont abîmés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Après une longue attente de livraison, nous avons fini par réceptionner le colis en point relais. A l'ouverture d'un côté du colis chez nous, un élément est cassé. Visiblement, un choc assez important sur un coin d'une planche l'a cassée. Nous avons immédiatement envoyé un message avec photo à l'appui pour demander le retour et le remplacement et nous sommes en attente de réponse. Déçus car nous le voulions pour Noël.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Nous avons vérifié dans notre système et nous pouvons voir que notre service client a procédé au renvoi d'une nouvelle pièce. Restant à votre écoute. Bonne journée L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Le meuble est top et très sympa mais le montage est hyper compliqué, j'ai rarement vu un plan aussi peu clair. Ça vaut le coût mais armez-vous de patience et de concentration !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Caicosy
3
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★★★☆☆
Expédition rapide, bon choix de meubles malheureusement les emballages sont trop fragiles et le meuble à chaussures bougeait à l'intérieur du carton. J'ai reçu les 3 côtés en plastique cassés, il a fallu bricoler pour renforcer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Le meuble est sympa et correspond à mes attentes. Toutefois, il est arrivé abîmé . Et handicapée , je l'ai gardé ( retour difficile ) , poids
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Frais de livraison élevés, pas de livraison en point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Produit conforme, rien à redire c'est de qualité. Par contre délai de livraison dépassé de 2 semaines...des réponses automatiques aux mails pour avoir plus d!informations. C'est plus que limite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
3
/5
★★★☆☆
Lors de ma sélection de produit sur le site, le meuble n'existait qu'en blanc ou gris. Ayant déjà un environnement gris, j'ai sectionné cette image et couleur. Lors de l'achat, j'ai reçu la confirmation pour ma commande validée en "chêne clair" ! alors que dans les options de choix il n'y avait ni la photo du meuble présenté de cette couleur, ni la mention possible "chêne clair".... J'ai un parquet en chêne... je l'ai donc gardé. Mais ce n'était pas du tout ma sélection initiale...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Le colis est arrivé en bon état mais la planche du dessus était abîmée à lâintérieur, tordue et fissuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
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★★☆☆☆
1 ère commande erreur ! Cela peut arriver pour autant je dois rammener le colis ds un relai pick up ! 2ème livraison vendredi 19/11 pas le temps de vérifier le colis le livreur n'a pas le temps comme d'hab ! Malheureusement une tablette de table de chevet rayée et l'autre porte de la table de chevet enfoncée à l'intérieur elle ne se ferme très mal et en regardant de plus le cadre de la porte est cassé ! Donc à 100 e la table c'est navrant... J'en ai marre de rarmmener les colis et je ne sais même pas si ils vont me les reprendre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Nous Service Clients est actuellement en contact avec vous afin de trouver une solution au problème rencontré. Restant à votre écoute. L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
La boîte est jolie et de la couleur de la photo. Mais j'ai été surprise de couvrir qu'il n'y avait pas de fond. Ce n'était ni dans le photo ni dans le descriptif produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons la faire remonter à notre équipe produit. Merci beaucoup, L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Plusieurs pièces arrivées abîmées. Qualité médiocre. Meuble brinquebalant. Très décevant vu le prix on s’attend a mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
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Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
J'ai commandé 2 bocs "case carrée" blanc. Le premier avait un coin abîmé et le 2 eme avait des petites tâches bleues, type projection d'encre, un peu partout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Livraison livrée à l'heure indiquée mais je n'ai rien signé pas de bordereau remis et le livreur était pressé je n'ai pas pu vérifier l'emballage je suis réservée sur le montage qui n'est pas encore effectué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré avec la livraison de votre colis. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Mauvais rapport qualité prix Tout n’est pas dit dans l’annonce publiée par le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021
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Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Le site web est plutôt bien fait, il est facile de retrouver les articles. La livraison avec DPD c'est bien passée, il m'a été facile de ré-adresser mes colis vers un point de retrait. Les produits que j'ai commandé en revanche sont plutôt de mauvaise qualité, je dirais que 50% des planches sont griffées, marquées et les coins sont enfoncés. Les dégâts ont lieu avant emballement puisque le produit est correctement emballé et le carton intact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Les deux meubles commandés sont arrivés avec beaucoup de défauts, petits impacts ou rayures sur le bois. Le service client est très réactif et agréable mais il est dommage de recevoir des meubles abîmés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé et avec des défauts. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Notre service client reste à votre écoute pour toute demande supplémentaire. Bien à vous. L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Commande reçue dans les temps, bien emballée et protégée. Par contre tables de chevet très mal usinées : trou manquants ou gros décalage sur les 2 produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
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Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré défectueux. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Une design vraiment top mais un colis pas à la hauteur de mes attentes Le polystyrène a collé sur les deux portes du meuble tv et des traces blanches ne partent pas⦠je suis déçue sinon ce sont de très beaux produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à l'emballage du colis. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Une partie du portant (la barre) était tachée. On nous a envoyé une nouvelle rapidement. ATTENTION : Possibilité de renvoyer la commande MAIS à nos frais et le colis ne doit pas être descellé !!!!! Comment savoir si le produit nous convient ???? NOus avons été déçu par la qualité du produit mais vus les frais de port à débourser nous l'avons gardé quand même. Nous ne renouvellerons pas l'expérience d'achat chez Calicosy !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits et services. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Livraison non conforme à la commandeâ¦. billot en bois brut au lieu d'un billot peint !!!!!! le service client a été à notre écoute mais grosse déception⦠d'autant plus que l'échange d'un tel produit est très problématique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande supplémentaire concernant votre commande. Bien à vous. L'équipe Calicosy
3
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★★★☆☆
Après achat, livraison à surveiller car leur accroche consistant à dire: livraison gratuite 48h à partir de 59⬠dâachat est fausse. Jâai dû attendre 1 semaine en leur envoyant un mail par jour. Lâobjet était bas en haut et haut en bas, ce qui peut être un handicap pour un objet fragile. Lâobjet par lui même, rien à dire. Intendance à surveiller comme le lait sur le feu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
2
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★★☆☆☆
Le meuble est arrivé cassé, la marque m'a remboursé la moitié car il aurait fallu trop de temps pour en recevoir un nouveau ou changer les pièces cassés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Notre Service Clients reste à votre écoute pour toute question ou demande. Bien à vous L'équipe
2
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★★☆☆☆
La bibliothèque industrielle que j'ai commandée est arrivée abîmée au niveau du socle; au vu des difficultés pour transporter les 3 parties dans mon appartement, j'ai décidé de garder le meuble malgré les défauts; ce ne sont pas des dégâts occasionnés par le transport, on voit très bien qu' il s'agit de défauts de fabrication; le fabricant est donc malhonnête et derrière aucun de vos fournisseurs ne vérifie la qualité des produits que vous vendez. C'est la dernière fois que je commande chez Calicosy car les produits ne sont pas contrôlés avant expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de CALICOSY
Le
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré défectueuse. Notre Service Clients est en contact avec vous afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Soyez assurer que nous faisons tout le nécessaire afin de trouver la solution qui vous convienne dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous L'équipe Calicosy