★★★★☆
basée sur 2433 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le meuble est arrivé cassé, la marque m'a remboursé la moitié car il aurait fallu trop de temps pour en recevoir un nouveau ou changer les pièces cassés.
La bibliothèque industrielle que j'ai commandée est arrivée abîmée au niveau du socle; au vu des difficultés pour transporter les 3 parties dans mon appartement, j'ai décidé de garder le meuble malgré les défauts; ce ne sont pas des dégâts occasionnés par le transport, on voit très bien qu' il s'agit de défauts de fabrication; le fabricant est donc malhonnête et derrière aucun de vos fournisseurs ne vérifie la qualité des produits que vous vendez. C'est la dernière fois que je commande chez Calicosy car les produits ne sont pas contrôlés avant expédition.
Livraison rapide mais produit abimé dans le carton, montage d'un meuble assez cher pour ce que c'est pas simple pour l'avoir correctement droit.
Le plateau du bureau est arrivé endommagé. Placage de l'angle abîmé car la protection était détériorée
Manque de précision dans le texte ⦠donc produit pas conforme à mon attente
J’ai commandé un très beau bureau design, et j’ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison. Cependant j’ai été un peu déçue lors du montage du meuble, car quelques griffures et écaillements de peinture sont visibles sur le plateau supérieur...
Dommage qu’il y ait eu une erreur sur certains articles transmis
Livraison ok
Site clair.
Meuble en partie abimé (carton en parfait état). Sinon livraison, cout, délais ok
Délais de livraison long et colis arrivé très sale et abîmé , heureusement le meuble n a rien mais c est un exploit
Une des tables est abimé
Commande annulé suite rupture de stock des chaises proposés sur le site, et toujours pas de réponse sur la question de savoir s'ils allaient de nouveau en recevoir
Produits de bonne qualité par contre livraison laborieuse. 2 oublis coup sur coup. J'ai dû faire réclamation. Service client très compétent qui a tout rattrapé mais du coup long délai d'attente.
Expédition rapide mais la couleur de la photo sur le site ne correspondait pas à la réalité
L'un des coins du meuble est arrivé complètement déchiqueté, il a fallu tout bricoler pour le sécuriser et permettre le montage du meuble
Il reste un petit problème a régler
Site agréable de navigation, service clients très agréable, disponible et suivant bien la commande. Mais sur les 2 produits commandés l’un m’est annoncé non disponible et le second est vraiment de mauvaise qualité. Difficile de se faire une idée fiable finalement.
Information spontanément inexistante concernant le refus du colis par les points relais, bonne réactivité du service client téléphonique en revanche.
Note moyenne à cause de la livraison. Aucun respect des gestes barrières
Delais de livraison soit disant rapide en 48h et c est faux.
Des commandes acceptées pour des produits en rupture de stock sans possibilité de réapprovisionnement.Par contre un accueil téléphonique excellent.
Construction des meubles très légère , qualité du bois très moyen.attention montage en douceur sinon casse.en fait le bois aggloméré est de très mauvaise qualité.
Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Marque produit en stock et finalement appel telephonique pour dire livraison un mois plus tard
J'aurais préféré avoir la possibilité d'être livrée en point relais.
Je remercie Calicosy de vendre pile l'article qu'il me fallait. Cependant, la notice de montage n'était pas très explicite, et je pense avoir abimé mon meuble en le montant. Dommage.
Commode au pris correct, livraison rapide. Mais une fois le carton ouvert, de nombreuses pièces du meuble abîmées (fond cassé, charnière pliée, plateau du dessus rayé...). Premier et dernier achat chez eux.
Panier à linge joli mais un peu déformé en bas. Je mâattendais à mieux au vu du tarif exorbitant
Livraison et service client bien mais absolument pas satisfaite de mon achat, je ne recommande pas ce site d'achat
Livraison rapide, bonne qualité des chaises commandées et service client efficace. Petit soucis à la première livraison, le coloris nâétait pas le bon (gris clair au lieu de Noir) . On mâa dâabord fait une proposition commerciale pour garder les chaises, ensuite devant mon refus, on mâa demandé de renvoyer les colis par mes propres moyens (4 gros cartons de 12,5kg chacun), devant mon deuxième refus, calicosy a enfin ordonner le retrait à mon domicile. Une fois le mauvais colis récupéré par le transporteur, ils ont immédiatement renvoyés les bonnes chaises. Surprise à lâouverture des nouveaux colis, chaises soit disant noires qui sont finalement gris foncé! Vraiment déçu !
Le bureau avait de nombreux impacts à différents endroits. En conséquence, je ne commanderai plus sur votre site. Je suis extrêmement déçue du peu de soin que vous apportez au matériel neuf. J'aurais préféré réexpédier le colis!
La gamme de produits proposée est très sympa. Jâai commandé un meuble à cases blanc avec deux tiroirs et une porte. Malgré un suremballage en carton, la porte est arrivée abîmée ainsi que la planche du dessus du meuble. Pour le montage, tout est bien numéroté et la notice est assez claire. Attention si vous êtes en corse, rien nâest indiqué sur le site mais la livraison entraîne des frais supplémentaires.
Le service de livraison a été déplorable. Vous avez été très rapides à expédier, mais ça n'a servi à rien, j'ai finalement pu disposer de ma commande 15 jours plus tard ! le livreur l'a laissé à n'importe qui dans l'entourage de l'adresse, sans me prévenir, j'ai dû faire ma propre enquête toute seule, pour récupérer mon colis. Inconcevable !
Deuxième commande,la première était parfaite,celle-ci très décevante,un trou non percé et clou dans un autre empêchant d'insérer la pièce pour stabiliser l'étagère, qualité du bois médiocre
L e produit commandé est identique à l'image et au descriptif. Seulement le produit n'est pas vérifier avant envoi il manque de la peinture sur un coté du marche pied, ensuite la livraison de DPD est inadmissible, on ne jette pas le carton par dessus le portail alors que j'étais a la maison, donc pas de signature de réception, malgré le signalement à DPD, on vous dit on va le signaler, bien entendu je ne commanderais plus à calicosy tant qu'ils me proposeront DPD comme livreur. Heureusement que mon colis ne contenait pas de produit fragile?? Cordialement