Avis CALICOSY

Plusieurs pièces arrivées abîmées. Qualité médiocre. Meuble brinquebalant. Très décevant vu le prix on s’attend a mieux.

J'ai commandé 2 bocs "case carrée" blanc. Le premier avait un coin abîmé et le 2 eme avait des petites tâches bleues, type projection d'encre, un peu partout.

Livraison livrée à l'heure indiquée mais je n'ai rien signé pas de bordereau remis et le livreur était pressé je n'ai pas pu vérifier l'emballage je suis réservée sur le montage qui n'est pas encore effectué

Mauvais rapport qualité prix Tout n’est pas dit dans l’annonce publiée par le site

Le site web est plutôt bien fait, il est facile de retrouver les articles. La livraison avec DPD c'est bien passée, il m'a été facile de ré-adresser mes colis vers un point de retrait. Les produits que j'ai commandé en revanche sont plutôt de mauvaise qualité, je dirais que 50% des planches sont griffées, marquées et les coins sont enfoncés. Les dégâts ont lieu avant emballement puisque le produit est correctement emballé et le carton intact.

Les deux meubles commandés sont arrivés avec beaucoup de défauts, petits impacts ou rayures sur le bois. Le service client est très réactif et agréable mais il est dommage de recevoir des meubles abîmés.

Commande reçue dans les temps, bien emballée et protégée. Par contre tables de chevet très mal usinées : trou manquants ou gros décalage sur les 2 produits.

Une design vraiment top mais un colis pas à la hauteur de mes attentes Le polystyrène a collé sur les deux portes du meuble tv et des traces blanches ne partent pas… je suis déçue sinon ce sont de très beaux produits

Une partie du portant (la barre) était tachée. On nous a envoyé une nouvelle rapidement. ATTENTION : Possibilité de renvoyer la commande MAIS à nos frais et le colis ne doit pas être descellé !!!!! Comment savoir si le produit nous convient ???? NOus avons été déçu par la qualité du produit mais vus les frais de port à débourser nous l'avons gardé quand même. Nous ne renouvellerons pas l'expérience d'achat chez Calicosy !!!

Livraison non conforme à la commande…. billot en bois brut au lieu d'un billot peint !!!!!! le service client a été à notre écoute mais grosse déception… d'autant plus que l'échange d'un tel produit est très problématique.

Après achat, livraison à surveiller car leur accroche consistant à dire: livraison gratuite 48h à partir de 59€ d’achat est fausse. J’ai dû attendre 1 semaine en leur envoyant un mail par jour. L’objet était bas en haut et haut en bas, ce qui peut être un handicap pour un objet fragile. L’objet par lui même, rien à dire. Intendance à surveiller comme le lait sur le feu.

Le meuble est arrivé cassé, la marque m'a remboursé la moitié car il aurait fallu trop de temps pour en recevoir un nouveau ou changer les pièces cassés.

La bibliothèque industrielle que j'ai commandée est arrivée abîmée au niveau du socle; au vu des difficultés pour transporter les 3 parties dans mon appartement, j'ai décidé de garder le meuble malgré les défauts; ce ne sont pas des dégâts occasionnés par le transport, on voit très bien qu' il s'agit de défauts de fabrication; le fabricant est donc malhonnête et derrière aucun de vos fournisseurs ne vérifie la qualité des produits que vous vendez. C'est la dernière fois que je commande chez Calicosy car les produits ne sont pas contrôlés avant expédition.

Livraison rapide mais produit abimé dans le carton, montage d'un meuble assez cher pour ce que c'est pas simple pour l'avoir correctement droit.

Le plateau du bureau est arrivé endommagé. Placage de l'angle abîmé car la protection était détériorée

Manque de précision dans le texte … donc produit pas conforme à mon attente

J’ai commandé un très beau bureau design, et j’ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison. Cependant j’ai été un peu déçue lors du montage du meuble, car quelques griffures et écaillements de peinture sont visibles sur le plateau supérieur...

Dommage qu’il y ait eu une erreur sur certains articles transmis

Livraison ok

Site clair.

Meuble en partie abimé (carton en parfait état). Sinon livraison, cout, délais ok

Délais de livraison long et colis arrivé très sale et abîmé , heureusement le meuble n a rien mais c est un exploit

Une des tables est abimé

Commande annulé suite rupture de stock des chaises proposés sur le site, et toujours pas de réponse sur la question de savoir s'ils allaient de nouveau en recevoir

Produits de bonne qualité par contre livraison laborieuse. 2 oublis coup sur coup. J'ai dû faire réclamation. Service client très compétent qui a tout rattrapé mais du coup long délai d'attente.

Expédition rapide mais la couleur de la photo sur le site ne correspondait pas à la réalité

L'un des coins du meuble est arrivé complètement déchiqueté, il a fallu tout bricoler pour le sécuriser et permettre le montage du meuble

Il reste un petit problème a régler

Site agréable de navigation, service clients très agréable, disponible et suivant bien la commande. Mais sur les 2 produits commandés l’un m’est annoncé non disponible et le second est vraiment de mauvaise qualité. Difficile de se faire une idée fiable finalement.

Information spontanément inexistante concernant le refus du colis par les points relais, bonne réactivité du service client téléphonique en revanche.

Note moyenne à cause de la livraison. Aucun respect des gestes barrières

Delais de livraison soit disant rapide en 48h et c est faux.

Des commandes acceptées pour des produits en rupture de stock sans possibilité de réapprovisionnement.Par contre un accueil téléphonique excellent.

Construction des meubles très légère , qualité du bois très moyen.attention montage en douceur sinon casse.en fait le bois aggloméré est de très mauvaise qualité.

Calocosy m'a adressé le colis vite et bien. Quant aux housses de vêtement, c'est correct mais assez cher pour ce que c'est. Contrairement à certaines photos, ces housses sont opaques, il faut donc étiqueter.

Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.

Calicosy a oublié 2 colis, puis a rectifié le tir une fois qu'ils ont reçu la réclamation.

Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups

Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.

Marque produit en stock et finalement appel telephonique pour dire livraison un mois plus tard