★★★★☆
basée sur 2697 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Satisfait mais délais un peu long pour une simple commode
La livraison a pris beaucoup de retard, certes cela était dit et voulu de ma part mais le fait que le livreur et fait tomber le colis sans me l’avoir dit me dégoûte beaucoup, j’attends donc un autre exemplaire et livrer par un livreur compétant. Bien cordialement
Meuble de très mauvaise qualité , pièce manquantes , très dur à monter vu sa qualité ,
COLIS livré emballage abimé je n'ai pas eu le temps de vérifier le colis . à l'ouverture, pieds d'un des bureaux désoudés réparé par nos soins. n'ayant pas vérifié le colis, inutile de faire une réclamation !!!
Le meuble reçu n'était pas celui commandé !
Commande livrée avec visserie manquante et deuxième livraison non respect dans l'accord.Première et dernière fois que je commande chez vous .
Qualité très moyen hyper déçu.
Je suis un peu déçue de mon achat car certains trous nâont pas ete bien faits aussi il a été difficile à au moins trois reprises de faire rentrer les vis
Le produit a été posté rapidement, sauf qu'ils n'ont pas envoyé la couleur commandée. Suite à nos réclamations, ils nous ont gentiment proposé un remboursement de 50% du prix. Nous avons accepté.
Pour le prix la qualité n’est pas bien. Déçu
Meuble reçu cassé. Remboursement demandé et accepté.
Rapport prix qualité décevant le meuble est livré sale avec de la colle sur les planches. Je déconseille fortement ce produit. Manque la moitié du ruban adhésif pour fixer la bande LED.
Le meuble est de bonne qualité, le montage un peu difficile à réaliser et un des tétons qui supporte une des étagère était cassé. Je note surtout le manque de suivi au niveau de l'expédition de la commande.
Pour une première commande de 2 armoires et 1 petite étagère je dois avouer que j'ai été plutôt déçu : malgré un support client réactif, les produits ont été livrés en 3 fois, et surtout la qualité n'était pas au rendez-vous, en tout cas par rapport à ce a quoi je m'imaginais en rapport qualité prix.
Dessus de chevet abîmé (manque un morceau) , caches vis manquant sur le second chevet. J'eviterai de nouvelles commandes. Je suis déçue de cette première expérience.
Le site est plutôt bien fait. Livraison pas bien, un livreur arrogant et colis endommagés Les produits reçu c'est la catastrophe, je n'ai jamais vu une qualité si basse. Du coup retour de marchandise, impensable d'installer ça chez moi. Je n'ai pas mis 1 étoile car le service client m'a remboursé à 100% frais inclus.
Meuble de moyenne qualité l’inetei été recollé
Nous avons eu beaucoup de mal à joindre l'accueil téléphonique avant de passer notre commande.
Facile à naviguer sur le site, livraison sans problème, cependant, zéro pour la qualité des articles. Non conforme aux produits décrit sur le site. Cependant, très bonne réactivité du SAV (d'où les 2â). Bon geste commercial. Cependant, je ne re commanderais plus sur ce site et je ne le conseillerais pas à mon entourage.
Surprise en ouvrant le tiroir, il y a de la peinture blanche appliquée grossièrement sur les rebords. Je ne vous lâai pas renvoyé car jâai lu que les frais de retour sont à ma charge! Pour un petit meuble à plus de 100 euros, câest énervant de ne pas le recevoir nickel!
Le processus d'achat et le produit ont été satisfaisants. Cependant, la livraison a été épouvantable, une personne impolie qui a refusé d'apporter les colis dans le rez de chaussée. Un chauffeur de camion qui nous a vus est venu m'aider car il était choqué par la scène.
La qualité est bonne, le montage est facile, mais les pièces viennent de Chine... et le plateau était endommagé sur 2 bords... il faut vraiment faire attention en achetant des choses qui peuvent être rayées ou ébréchées... ils devraient mieux s'occuper du transport.
Dans les délais mais je suis un peu déçu il y avait des rayures,des côtés un peu enfoncé.la qualité du produit est bof bof mais jolie meuble
Je suis déçue du conditionnement des panières. J'en ai commandé 3. Une est en parfait état. Les 2 autres ont été rentrées en force dans le carton. Du coup, elles n'ont pas une aussi jolie forme.
Meuble aux finitions très décevantes et livraison sans vérification possible du colis et sans signature comme cela avait été annoncé.
Service de livraison et/ou logistique à revoir. 1 colis sur 2 était cassé des deux côtés (carton bombé avant ouverture) service litige et réexpédition rapide ( carton en bon état cette fois mais présente des traces de pas dessus ) pas top pour de la marchandise qui est indiqué comme étant fragile.
Produit livré avec beaucoup de retard par rapport à la date indiquée sur le site lors de la commande (produit indiqué "en stock" sur le site, alors que le fournisseur devait être réapprovisionné). Qualité du produit assez moyenne. Service client difficile à joindre par téléphone, mais réactif une fois la demande traitée.
Le produit est vendu par calicosy mais est sous une autre marque, ce qui n'est pas spécifié dans l'annonce.
J'ai reçu ma commande très rapidement. Le seul problème c'est les tiroirs qui bloquent à la fermeture. Je trouve que le prix est excessif pour un résultat pareil.
Confirmation reçu vierge impossible de valider ainsi. Plein d échanges de mails nous faisant perdre du temps. Produit reçu ensuite, satisfaite du style, qualité du bois médiocre.
Article conforme à mon attente. Seul petit problème, le côté d'un panneau était légèrement abîmé.
Je suis moyennement satisfait du meuble car la couleur annoncé sur le site ne correspond à la réalité! Couleur beaucoup plus claire que les photos du site. dommage!!
Rapide
Plus de 3 semaines de livraison pour un produit en stock, le produit reçu n'était pas celui commandé. J'ai du retourner le colis, je suis toujours en attente du bon produit qui a été expédié à une adresse incorrecte cette fois... J'ai commandé mon article le 5 janvier et ne l'ai toujours pas reçu. Service client peu réactif et pas du tout sympathique. Je ne commanderai plus.
Site très correct mais manque de communication sur la livraison du colis
Je n'ai pas reçu le bon produit
Je suis déçue de la qualité du meuble dont les étagères s’affaissent malgré le faible poids des objets posés dessus.
Des plaques sans trous, et le mode d'emploi pas très explicatif sur le carton, pas de dissociation des plaques
Le site est bien, les délais sont rapides, les produits sont abordables mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
Meuble a monter. 2 tables de chevet et une console. 2 meubles sur 3 abîmés sur le dessus...