Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 849 avis publiés

Résumé des avis

CALICOSY propose des meubles livrés rapidement et conformes à la commande, avec des livraisons soignées et un service client réactif qui sait accompagner les clients et proposer des gestes commerciaux lorsque nécessaire. Les clients apprécient le montage facile et les notices claires, la solidité et le design élégant de meubles tels que tables, consoles et chiffonniers, ainsi que l’emballage soigné qui protège les produits. La qualité et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés, tout comme l’attention portée à l’information fournie et au suivi des livraisons pour assurer une expérience fluide et satisfaisante. Le choix des meubles est souvent perçu comme original et intemporel, alliant fonctionnalité et esthétique en harmonie avec les attentes des acheteurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Colis trop long à arriver. Portes du meubles abîmés, pas assez de protection entre les planches du meuble.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J’ai commandé avec retrait sur colissimo à la poste, mais je n’ai jamais été averti que le colis était disponible depuis plusieurs jours. Gros yeux à la poste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Bureau livré super rapidement. Commande passée le 12 au soir, livraison le 15 au matin. Mais le montage était compliqué. Les explications sont claires, le problème vient des pièces qui composent le bureau. Les découpes ne sont pas très bien faites, et la planche principale était abîmée sur le bord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Parfait, la livraison a été rapide et la commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Article reçu cassé, mais service après vente rapide . J'attends la pièce qui est recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Mis à part une petite fêlure sur le coin de la table, la livraison a respecté le délai indiqué. Le remboursement de l'option montage que j'ai préféré monter moi même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Un SAV très réactif.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
livraison rapide, bon produit, beau design, super service commercial, réactif, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
envoie rapide bien emballé produit placage légers dommage sinon pour le montage bien vue avec instruction visseries complète conforme .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Le meuble est exactement comme décrit, pratique et avec un bon rapport qualité-prix. Sur le site, les délais de livraison et l'état de la commande ne sont pas tout à fait clairs, bien qu'il n'ait pas mis beaucoup de temps à arriver et qu'il n'y ait pas eu de problèmes avec la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livraison rapide et marchandise reçue en bon etat.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très satisfaite. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Meilleure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le meuble commandé est exactement conforme à mes attentes, la livraison très rapide. Je n’hésiterai pas à recommander ce site.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
J’ai commandé un meuble TV et une table basse de la gamme Anaelle. Le meuble TV est arrivé en bonne état, ce qui n’est malheureusement pas le cas de la table basse. Les attaches métalliques des pieds sont arrachées pour certains et dessoudées pour d’autres. Les coins de la partie basse en bois est cassé. J’ai signalé les problèmes au service client via mail, je n’ai à ce jour aucun retour de leurs part. La ligne téléphonique ne fonctionne plus. Or mis ces problèmes, l’expédition et la livraison étaient très rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Nous avons vu que notre service client a déjà pris en charge votre dossier. Soyez assurés que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et services. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Commande reçue rapidement mais manque beaucoup de visseries pour la table donc je dois attendre encore 6 semaines pour recevoir les visseries manquantes je ne suis pas très satisfaite je m étais dis quand commandant français c était mieux ... mais les délais de sav super Long. La table et les paniers sont d excellente qualité ça y a rien à dire !!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré incomplet. Nous comprenons que les délais de livraison de SAV sont parfois un peu longs, mais ce sont les délais que nos fournisseurs gèrent, nous en sommes désolés. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Meuble très sympa et parfait pour mon entrée cependant quelques détails ont causé des petits soucis: des pré-trous étaient effectué au mauvais endroit sur 2 planches et les sachets contenant les pièces nécessaires étaient soit trop remplis soit oubliés. Le service client est réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très contente de ma commande à à livraison.Bon et beau produit.S’intègre parfaitement dans ma cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Parfait, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro Commande effectuée et toujours pas envoyée après 2 mois et demi d'attente. Relances nécessaires pour connaitre l'état d'avancement de la commande. Service client pas au niveau, entre malhonnêteté et mauvaise foi. A fuir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
La livraison a été différée car le produit était épuisé, mais il a été rapidement réapprovisionné et expédié conformément à mon souhait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
conforme à la commande, livraison dans les délais. très satisfait de l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Commande et expédition très rapides ! Large choix de meubles, et la qualité est au rendez-vous. Je suis satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Livraison rapide, très bon porte serviette. Compact et stable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Problème avc une des portes elle se ferme pas. Il ns faudrait d'autre charnière svp?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison rapide mais il n y a pas de suivi dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
La livraison de ma commande est incomplète. Je n'ai reçu que 2 colis sur 4. Impossible de joindre le service client par téléphone. Des 8h le matin la ligne est saturée. C'est très bizarre. J'ai envoyé 2 mails pour réclamer mes 2 colis manqants et idem aucune réponse de leur part. Ce n'est pas un site sérieux. Je vais lancer une mise en demeure de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Je suis déçu de l'état dans laquelle j'ai reçu le colis . Ouvert ! Et l'article est pas non plus en super état. Heureusement je vais y glissé des cube de rangement . C'est dommage car je trouve que l'article en lui même est plutôt bien et je il rend vraiment bien dans la chambre de mon petit garçon. 3 étoiles quand malgré tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bien passé ! Experience d'achat au top et service client disponible je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Meuble peu conforme à l'attendu Montage très complexe notamment au niveau des tiroirs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très rapide. Commander le dimanche, livre le mardi. En revanche, je n’ai pas eu besoin de contacter le service client donc pas d’avis à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Un SAV au top, réponse rapide et des solutions adaptées à mon problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Pas toujours intuitif surtout dans les recherches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Meuble tv parfaitement emballé et protégé. Schéma technique nickel . Meuble de très bonne qualité. Par contre pas moyen de les joindre par téléphone et ce sur plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Produit arrivé cassé, aucune réponse après 3 mails . Très déçue