★★★★☆
basée sur 2725 avis publiés
Derniers avis clients
Article reçu cassé, mais service après vente rapide . J'attends la pièce qui est recommander
Site efficace
Mis à part une petite fêlure sur le coin de la table, la livraison a respecté le délai indiqué. Le remboursement de l'option montage que j'ai préféré monter moi même.
Un SAV très réactif.
Livraison rapide, bon produit, beau design, super service commercial, réactif, je recommande
Envoie rapide bien emballé produit placage légers dommage sinon pour le montage bien vue avec instruction visseries complète conforme .
Le meuble est exactement comme décrit, pratique et avec un bon rapport qualité-prix. Sur le site, les délais de livraison et l'état de la commande ne sont pas tout à fait clairs, bien qu'il n'ait pas mis beaucoup de temps à arriver et qu'il n'y ait pas eu de problèmes avec la livraison.
Livraison rapide et marchandise reçue en bon etat.
Très satisfaite. Merci.
Très bien
Meilleure
Le meuble commandé est exactement conforme à mes attentes, la livraison très rapide. Je nâhésiterai pas à recommander ce site.
Jâai commandé un meuble TV et une table basse de la gamme Anaelle. Le meuble TV est arrivé en bonne état, ce qui nâest malheureusement pas le cas de la table basse. Les attaches métalliques des pieds sont arrachées pour certains et dessoudées pour dâautres. Les coins de la partie basse en bois est cassé. Jâai signalé les problèmes au service client via mail, je nâai à ce jour aucun retour de leurs part. La ligne téléphonique ne fonctionne plus. Or mis ces problèmes, lâexpédition et la livraison étaient très rapide.
Commande reçue rapidement mais manque beaucoup de visseries pour la table donc je dois attendre encore 6 semaines pour recevoir les visseries manquantes je ne suis pas très satisfaite je m étais dis quand commandant français c était mieux ... mais les délais de sav super Long. La table et les paniers sont d excellente qualité ça y a rien à dire !!
Meuble très sympa et parfait pour mon entrée cependant quelques détails ont causé des petits soucis: des pré-trous étaient effectué au mauvais endroit sur 2 planches et les sachets contenant les pièces nécessaires étaient soit trop remplis soit oubliés. Le service client est réactif.
Très contente de ma commande à à livraison.Bon et beau produit.Sâintègre parfaitement dans ma cuisine.
Parfait, rien à dire.
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro Commande effectuée et toujours pas envoyée après 2 mois et demi d'attente. Relances nécessaires pour connaitre l'état d'avancement de la commande. Service client pas au niveau, entre malhonnêteté et mauvaise foi. A fuir !
La livraison a été différée car le produit était épuisé, mais il a été rapidement réapprovisionné et expédié conformément à mon souhait.
Conforme à la commande, livraison dans les délais. très satisfait de l'ensemble
Livraison un peu longue
Commande et expédition très rapides ! Large choix de meubles, et la qualité est au rendez-vous. Je suis satisfaite !
Très bien.
Livraison rapide, très bon porte serviette. Compact et stable
Problème avc une des portes elle se ferme pas. Il ns faudrait d'autre charnière svp?
Bon site
Livraison rapide mais il n y a pas de suivi dommage
La livraison de ma commande est incomplète. Je n'ai reçu que 2 colis sur 4. Impossible de joindre le service client par téléphone. Des 8h le matin la ligne est saturée. C'est très bizarre. J'ai envoyé 2 mails pour réclamer mes 2 colis manqants et idem aucune réponse de leur part. Ce n'est pas un site sérieux. Je vais lancer une mise en demeure de livraison.
Je suis déçu de l'état dans laquelle j'ai reçu le colis . Ouvert ! Et l'article est pas non plus en super état. Heureusement je vais y glissé des cube de rangement . C'est dommage car je trouve que l'article en lui même est plutôt bien et je il rend vraiment bien dans la chambre de mon petit garçon. 3 étoiles quand malgré tout
Très bien passé ! Experience d'achat au top et service client disponible je recommande !
Meuble peu conforme à l'attendu Montage très complexe notamment au niveau des tiroirs
Très rapide. Commander le dimanche, livre le mardi. En revanche, je nâai pas eu besoin de contacter le service client donc pas dâavis à ce sujet.
Un SAV au top, réponse rapide et des solutions adaptées à mon problème !
Pas toujours intuitif surtout dans les recherches.
Meuble tv parfaitement emballé et protégé. Schéma technique nickel . Meuble de très bonne qualité. Par contre pas moyen de les joindre par téléphone et ce sur plusieurs jours.
Produit arrivé cassé, aucune réponse après 3 mails . Très déçue
Meuble abîmé . Mail envoyé et aucune réponse .
Bonjour, ce matin le coursier a livré le colis mais il n'y a qu'une seule table de chevet à l'intérieur ! J'ai payé deux tables de chevet et un coffre. J'attends votre réponse urgente avec impatience ! Merci
Très bon site avec d'excellents articles
Très contente