4.4/5
★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Je trouve un peu cher les frais de port
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suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés d'apprendre que le montant des frais de livraisons vous paraissent chers Cependant, ceux-ci sont bien indiqués dans nos conditions générales de ventes. Ceux-ci sont gratuits à partir d'un certain montant d'achat Restant à votre écoute Cordialement
3 /5
★★★☆☆
Qualité passable un peu cher pour du placage, pièces cassées à l'arrivée, délai entre le jour de la commande et le jour de livraison 35 jours, il faut s'armer de patience
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suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci beaucoup de nous avoir contacté Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément Nous avons répondu à votre mail en date du 23/08 suite à votre demande de prise en charge, nous sommes à ce jour, toujours en attente de votre retour afin de faire le nécessaire Restant à votre écoute Bien cordialement
5 /5
★★★★★
Photos conforme aux articles envoie rapide et soigné merci
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suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au sujet de nos produits et services Nous restons à votre écoute au besoin Nous vous souhaitons une très bonne journée
4 /5
★★★★☆
Je recommande CALICOSY. Tout est pensé pour un montage simple de meuble, chaque pièces composant votre mobilier sera fixées même le fond. Concernant les vises etc..., il y a juste le nombre exacte, donc, veillez à ne rien perdre lors du montage. ATTENTION : Petit bémol sur les caches vises, il m'en a manqué 3.
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suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément Nous sommes cependant, ravis d'avoir pu prendre en charge votre SAV, en effet, vous allez prochainement recevoir les caches-vis manquants Restant à votre écoute Cordialement Ludivine
5 /5
★★★★★
La commande et la livraison se sont bien passées.
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suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre à travers celui-ci, que tout se soit bien déroulé pour vous Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement
5 /5
★★★★★
Incident du a la livraison vite réglé
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suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant, ravis d'avoir pu trouver une solution au problème rencontré Nous restons à votre écoute Bien cordialement
1 /5
★☆☆☆☆
Vous mettez des meubles vendre mais vous ne les avez pas en stock et en plus vous refusez de rembourser. Une honte!!!
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suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, cependant, le remboursement a été effectué Nous vous invitons éventuellement à vérifier. Restant à votre écoute Bien cordialement
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison ok. Par contre défaut de fabrication du meuble : la planche du dessus était trouée (d'assez mauvaise qualité par ailleurs). Très compliqué de trouver une solution qui me convienne via le service client ( pas de pièce de remplacement en stock. Il fallait renvoyer le meuble monté (avec un coût de ma poche) pour échange ou garder le meuble (abîmé) moyennant une ristourne. Après des échanges sans fin, ils m'ont remboursé sans finalement reprendre le meuble... Je ne sais pas trop quoi en penser
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suite à un achat du 02/07/2023
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Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services ne vous aient pas donnés entière satisfaction Comme indiqué lors de nos échanges, notre fournisseur se trouvant en rupture de stock au sujet de produit concerné, nous ne pouvions malheureusement procéder au renvoi d'une pièce neuve dans l'immédiat, celui-ci n'ayant pas de délai précis à nous communiquer, et le délai de fabrication étant d'environ 6 semaines, nous vous avons proposé de patienter pour le renvoi, ou un geste commercial à hauteur de 50% du prix total du produit en signe de dédommagement. Ces propositions ne vous convenant pas, nous vous avons donc proposé une solution alternative en faisant intervenir SMARTBACK qui serait venu chez vous récupérer le produit (monter - pas de main d'oeuvre obligatoire pour le démontage de votre part) cependant, le produit étant endommagé, en aucun cas le moindre coût vous aurez été demandé La situation ne se débloquant pas, nous vous avons donc remboursé le produit et nous vous l'avons laissé à votre disposition Cordialement
5 /5
★★★★★
Description assez précise et claire des produits.
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suite à un achat du 31/07/2023
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé pour votre commande ainsi que votre appréciation au sujet de nos produits Nous sommes à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
5 /5
★★★★★
Belle découverte de ce site
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suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre votre enthousiasme envers notre site, nos produits et services Nous restons à votre écoute au besoin et nous vous souhaitons une bonne journée
5 /5
★★★★★
Très satisfaite. Meuble de bonne qualité. Suivi de la livraison parfait
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suite à un achat du 28/06/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Commandé en ligne rapidement confirmée et rapidement envoyée.
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suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Parfait, rien à redire !
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suite à un achat du 23/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide.
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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
4 /5
★★★★☆
Satisfait du service client avant achat
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suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Rien à dire , très bien très beau meuble pour mon entrée , j’adore
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suite à un achat du 22/07/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆
Le meuble était abîmé à l'arrivée. Et le manuel n'est pas clair.
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suite à un achat du 21/07/2023
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Bonjour, Tout d’abord, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est endommagé. Notre service client vous a laissé un message vocal et vous a envoyé un mail afin de pouvoir résoudre votre problème rapidement. Nous restons à votre écoute. Très cordialement,
5 /5
★★★★★
Pas de souci, livraison dans les temps, pas de communication supplémentaire avec le site
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suite à un achat du 14/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
3 /5
★★★☆☆
Site de commande classique
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suite à un achat du 15/07/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite du meuble acheté, et je tenais à remercier la personne qui m a livré le meuble, avec un ascenseur en panne, et qui n a pas hésité à le monter au 2 eme étage.
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suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de CALICOSY
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Fiable, efficace et meubles intéressants.
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suite à un achat du 19/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Produit répondant aux attentes, livré selon les délais indiqués. Parfait !
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suite à un achat du 10/07/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
4 /5
★★★★☆
Très efficaces ! Étant donné que le produit que j'avais sélectionné n'était pas disponible après le virement, ils m'ont remboursé immédiatement
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suite à un achat du 11/07/2023
Avis traduit
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Rapidité, facilité, conformité
5 /5
★★★★★
Rien a dire Tout ok
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suite à un achat du 14/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
5 /5
★★★★★
Trés satisfait avec l'achat et le produit
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suite à un achat du 13/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
4 /5
★★★★☆
Commande et livraison se sont bien passées.
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suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 10/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Service client injoignable par téléphone. Transporteur mauvais (GLS) : la livraison a été reportée plusieurs fois sans justificatif.
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suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★
Super rapide très bon produit de qualité
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suite à un achat du 02/07/2023