Avis CALICOSY

Malheureusement une mauvaise expérience. Après un long délai d'attente la table est arrivée sans la visserie j'ai dû trouver moi même des boulons de la bonne taille et longueur si je ne voulais pas attendre un mois de plus... La table est bien plus lourde que ce qui est indiqué sur le descriptif du produit (elle s'enfonce littéralement dans mon sol en bois), et il y a déjà des rayures sur le plateau, la peinture dorée semble être de mauvaise qualité. Pour résumé, assez déçu

Nous avons reçu le mauvais produit (et cassé) et nous attendons déjà notre produit depuis 2 mois

La qualité du meuble est assez médiocre pour le prix qu'il a, il est bancal et en plus il est arrivé endommagé.

1ère commande reçue après 3 semaines avec les pièces fendues. Mauvaise expérience. J'attends de voir la réactivité et l'efficacité du SAV.

J'attends toujours ma commande depuis le 1er décembre et nous sommes le 20, sans réponse ni de l'entreprise de transport ni de calicosy.

Non il manque la moitié de la commande et je n ai pas à ce jour de réponse de votre part

Ma commande est arrivée sans les accessoires de montage. En attente de solution

J'ai reçu ma bibliothèque. Elle est complètement endommagée et parmi deux colis, j'en ai reçu un seul. Pratiquement, j'ai une demi-bibliothèque endommagée.

Après avoir passé la commande le 28 novembre, je reçois un message le 11 du mois suivant me disant que ma commande n'arrivera pas avant janvier. On m'a donné l'option d'annuler mais après avoir attendu, finalement pour retourner le produit. Je ne vais plus acheter ici.

Meuble reçu abîmé : éclats sur plusieurs étagères, déformation d'un angle (enfoncé) et donc gros éclat du mélaminé. J'attends un retour du service client.

Buffet "Mala" commandé mais aucune référence autre que "Monaco" sur les cartons de livraison, donc grosse inquiétude sur la bonne livraison de mes colis. 1 colis sur les 3 n'a pas les mêmes références et n'a surtout pas la même couleur que la commande... Je suis en attente d'un retour du service client depuis maintenant 24h pour régler ce problème. La note changera quand le buffet prévu pour un cadeau de Noel sera le bon et en entier.

L'autocollant qui simule le bois est cassé dans certains coins.

You send me the wrong color

Je ne suis pas du tout satisfait. Les raisons : 1. J'achète le meuble, 182 euros, et je ne reçois même pas un e-mail de confirmation d'achat. 2. Je leur écris et ils me disent que je recevrai la confirmation de commande quand ils le prépareront (???). Tout cela en français. 3. Le meuble arrive sans prévenir. Sans prendre rendez-vous, sans un avis par e-mail ou SMS que j'allais le recevoir, etc... 4. Il n'est pas complet, il s'avère qu'il manque un autre colis, qui arrive le lendemain dans un colis cassé et mouillé. 5. Le meuble est de très mauvaise qualité. Tout est mauvais, vraiment. Je ne vais jamais acheter à nouveau.

Mauvaise qualité, pire transport

Les pieds du meuble ne sont pas en bois, ils sont avec un autocollant en plastique.

Réclamation en cours

Trop long et compliqué

La surface de la table s'use directement après quelques jours. J'ai déjà réclamé la table.

Mobilier de mauvaise qualité. J'ai acheté ce meuble en pensant que, parce qu'il était fabriqué en Europe, il serait de bonne qualité, mais il s'avère que la qualité est pire que celle des meubles chinois, et ce, à des prix européens. C'est incroyable qu'un produit fabriqué au Danemark puisse être d'une telle mauvaise qualité. Pas étonnant que les Chinois prennent le contrôle de l'Europe. Panneau de particules fragile, trous irréguliers, finition très médiocre. Très mécontent, et en plus, un délai de deux mois pour le recevoir.

Je demande quelque chose qu'on me dit ensuite n'est pas disponible

Je ne peux pas être plus insatisfaite : la commande n'est jamais arrivée et personne ne m'a contacté jusqu'à ce que je les recontacte pour voir ce qui s'était passé et leur réponse a simplement été que ma commande s'était perdue.......

Le meuble porte-manteau n'est pas fonctionnel, car le tiroir se coince. Je ne le recommande pas.

Achat paye , et quelques jours plus tard on m’annonce que le colis n’est plus disponible , 10 jour après toujours pas de remboursement !!

Commande faite le 07/07, reçue le 29/07, délais très long,

Non satisfaite. J'ai acheté une étagère murale composée de 3 étagères en bois abîmées dans presque tous les coins.

Très "léger", je pensais à une structure plus solide. Je dois effectuer le retour, c'est un peu trop rigide.

I have yet to receive the top of the table. Only the legs arrived.

Il y a eu de gros soucis avec la livraison.

Bad quality, wanting a refund. the drawers do not fit properly.

Je veux faire une réclamation sur l'état de ma commande. L'emballage est arrivé complètement cassé et au moment du montage, nous avons vu une des planches fissurées. J'ai fait une note dans le rapport du transporteur.

Délais de livraison exorbitants. Communication clairement améliorable, réponses tardives et certaines n'arrivent même pas.

Fatal, une étagère vraiment horrible, rien à voir avec les photos. Pour le prix qu'elle coûte, ça ne vaut pas le coup, les planches arrière ne s'assemblent pas bien, les lignes sont visibles et c'est horrible. La couleur n'est pas un beige clair, c'est un chêne, très foncé, pas comme sur les photos. Je suis très déçue par cet achat, la finition du meuble est vraiment mauvaise, c'est un meuble qui devrait coûter au moins la moitié.

Le meuble a des défauts et des éraflures. On ne s'attend pas à cela d'un produit neuf. Les tiroirs ne s'emboîtent pas bien. Il semble que je vais devoir essayer de voir si je peux le réparer en jouant avec les tolérances.

Tous les tiroirs arrivent rayés.

Je n'ai pas reçu l'article.

Le site est correct. Nous avons pris 2 tables de chevet sans problèmes, mais ce n'était pas la couleur que nous voulions. Nous avons fait le retour. Sophie du service client a été très gentille et nous a bien suivis, ce qui a adouci la perte d'argent pour le retour...

C’est une catastrophe. Jamais je n’ai reçu un meuble de si mauvais qualité. Un des pieds est cassé, les cases ne sont pas à la Bonne taille pour venir receptionner le planches en bois. Il manque de la Visserie et on ne peut pas faire moins clair que la « notice » fourni. En un mot c’est une catastrophe, plus jamais.

Je suis très déçue par la commande que j'ai passée sur le site CALI COSZY, la qualité n'est franchement pas au rendez vous et vu le prix payé c'est encore plus décevant. J'ai longtemps hésité avant d'acheter sur ce site car c'était la 1ère fois, j'ai donc consulté les avis et beaucoup étaient moyens voire négatifs ! J'aurais mieux fait de ne pas commander car le meuble est franchement bas de gamme et en plus il est arrivé abimé. Clairement je regrette mon achat et ne recommande pas CALI COZY.

La commande n à jamais été livré. Sav téléphone injouable malgré les horaires d ouverture. Plusieurs mail avant d avoir enfin un retour et un remboursement. Donc le sondage est déplacé