Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Cafés Henri
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 153 avis publiés
Résumé des avis
Cafés Henri recueille des avis très positifs sur la qualité des cafés et leur goût, avec des mentions récurrentes de cafés très bons, grands crus et absence d’amertume, ainsi que des appréciations pour la richesse et la variété des assortiments. La livraison est décrite comme rapide, conforme à la commande et fiable, avec des emballages soignés et des colis bien protégés; certains évoquent même des livraisons en Allemagne et l’efficacité du service. Le service client et l’expérience d’achat sont salués pour leur efficacité et leur convivialité, avec des échanges courtois et une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Nous nous régalons avec les cafés Henri ! Et nous en commanderons régulièrement.
P
Note : 5 sur 5
J'adore les cafés Henri depuis bien longtemps et ne changerais rien au monde
N
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, même si il y a eu une erreur de point relais, café très bon, je le connaissais déjà, merci
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, Toujours satisfaite depuis 2013... Bonne journée. Cordialement, GARCIA Rose-Marie
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, satisfaite du produit commandé
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
W
Note : 5 sur 5
👍👍👍
F
Note : 5 sur 5
*****
Z
Note : 5 sur 5
Très contents. Nous sommes des clients réguliers et les commandes et les livraisons se passent toujours en bonnes conditions.
P
Note : 4 sur 5
suis satisfait de la gestion de la commande, le site est intuitif et la navigation est facile et agréable. La livraison se fait dans les jours qui suivent la commande. Le café choisi est à mon gout, par contre, je suis bien conscient que le prix du café s'envole et atteint des sommets, mais les sommets des cafés HENRI sont bien plus vertigineux que ceux de leurs concurrents .
Réponse de Cafés Henri
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour. C’est un vrai plaisir de vous accompagner au fil de vos commandes et de vous compter parmi nos clients fidèles. Lire votre satisfaction nous touche sincèrement.
Nous entendons votre remarque concernant les prix actuels du café. Nous restons pleinement attachés à vous proposer des cafés sélectionnés avec soin, ainsi qu’une qualité constante, tant dans nos produits que dans le service que nous vous apportons.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe Cafés Henri
Merci beaucoup pour votre retour. C’est un vrai plaisir de vous accompagner au fil de vos commandes et de vous compter parmi nos clients fidèles. Lire votre satisfaction nous touche sincèrement.
Nous entendons votre remarque concernant les prix actuels du café. Nous restons pleinement attachés à vous proposer des cafés sélectionnés avec soin, ainsi qu’une qualité constante, tant dans nos produits que dans le service que nous vous apportons.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe Cafés Henri
M
Note : 5 sur 5
C’est parfait comme d’habitude
A
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont maintenant payants et ce, quelque soit le montant de la commande. Je ne trouve pas cela très commercial, nous avons été habitués à mieux.
Réponse de Cafés Henri
Bonjour Alain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre commande vous ait laissé cette impression.
La livraison est bien offerte à partir de 90 € d’achats (hors frais de port). Dans le cas de vos deux dernières commandes, ce montant n’avait pas été atteint, ce qui a entraîné l’application des frais de livraison.
Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque, car il est important que cette information soit la plus claire possible tout au long du parcours de commande. Nous allons donc veiller à la rendre encore plus visible sur notre site.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Cafés Henri
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre commande vous ait laissé cette impression.
La livraison est bien offerte à partir de 90 € d’achats (hors frais de port). Dans le cas de vos deux dernières commandes, ce montant n’avait pas été atteint, ce qui a entraîné l’application des frais de livraison.
Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque, car il est important que cette information soit la plus claire possible tout au long du parcours de commande. Nous allons donc veiller à la rendre encore plus visible sur notre site.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Cafés Henri
V
Note : 5 sur 5
XX
J
Note : 5 sur 5
maison sérieuse avec des produits de qualité
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT COMME D'HABITUDE
N
Note : 5 sur 5
Toujours de très bons cafés en grains. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, bien emballé et des produits de très bonnes qualités. Je recommande+++ merci
V
Note : 5 sur 5
Parfait mais j attends la facture papier par courrier merci
B
Note : 5 sur 5
J'ai découvert votre café en Alsace dans un supermarché. Sa saveur et mon goût délicat mon séduit. Malheureusement en Allemagne je n'ai pas trouvé de café à ce niveau là. D'où ma décision de le commander. C'est ma deuxième commande chez vous et je suis pleinement satisfait. Des que m'a réserve sera presque épuisé je referais une nouvelle commande.
L
Note : 5 sur 5
Nous apprécions vos cafes
W
Note : 5 sur 5
Satisfait !
P
Note : 5 sur 5
.
F
Note : 5 sur 5
Très bon. Subtil et aromatique dès le matin.
J
Note : 5 sur 5
Qualité de produits expédiés et du service de livraison. Délais respectés
J
Note : 5 sur 5
Excellent café. Livraison Conforme.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis
B
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon dommage les frais de livraison aussi chers :( surtout pour en point relais et non à domicile 🫣
C
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et tout est parfait !
D
Note : 5 sur 5
Impeccable 👌
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description et envoi rapide. Merci
L
Note : 5 sur 5
Ich habe zum ersten Mal Kaffee bestellt. Die Lieferzeit war top und der Kaffee einfach ein Genuß!!!
J
Note : 5 sur 5
MERCI TRES BIEN TRES BON
F
Note : 5 sur 5
Excellent colis Tout est délicieux
J
Note : 5 sur 5
Toute la famille aime le mokka de Noël 5 étoiles largement méritées.
M
Note : 5 sur 5
Super de la commande à la réception puis à la dégustation Merci à toute l’équipe
B
Note : 5 sur 5
Très bon café un peu cher mais bon la commande arrive super rapidement
T
Note : 5 sur 5
Nikel
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Note : 5 sur 5
RAS