Avis clients de Cafés Folliet

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons : commandes traitées et expédiées rapidement, colis reçus en temps et en heure, livraison efficace et soignée, avec des délais clairement respectés. Ils soulignent la qualité et la diversité des produits, notamment des cafés en grains et des thés biologiques, ainsi que des goûts aromatiques et un excellent rapport qualité-prix, parfois avec des échantillons et des petits cadeaux qui permettent de découvrir d’autres produits. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme simples, efficaces et constants, avec un site facile à utiliser, un emballage soigné et des extras appréciés comme des échantillons ou des cadeaux dans les colis. Enfin, la constance du service est mise en avant par la répétition de « toujours parfait », « livraison rapide », et une fidélité durable des clients.

Tous les avis

A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Excellent!
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très satisfait
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très bien 👍
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Malgré un problème de départ, tout est rentré dans l’ordre très rapidement. Un vrai esprit clientèle ! Merci
J
JPierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Mieux que de se déplacer à Chy
M
Marie France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Je commande régulièrement...j'apprécie cette marque
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Enfin j'ai retrouvé mon café préféré qui a déserté les rayons des supermarchés
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Livraison conforme à la commande
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Livraison rapide et soigné Produits de qualité Surprise à l'ouverture du colis... échantillons... merci !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
colis soigneux Le cafe reçu correspond très bien à la description.Il est très doux et c'est ce que je cherchais.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
J'ai apprécié l'offre ciblée et intéressante
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produits découverts en hôtellerie. Très bonne qualité, parfum authentique et vrai goût des plantes, les sachets individuels sont très bien dosés et les arômes subtils
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Très bien
C
coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait : un excellent café et une commande expédiée rapidement.
Y
Yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Produits conformes à mon attente et livraison dans des délais excellents
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Parfait
S
Silvana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
RAS SATISFAITE 👍
J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bien ras
S
Stefan-René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Excellent.
J
jean francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
reception dans les temps; parfait
M
Marie Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Commande TB, livrée dans les délais
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Top , commande facile sur votre site, livraison rapide … excellent
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Les produits sont de très grande qualités. J'apprécie particulièrement l'infusion des Alpages que je savoure tous les jours en soirée donc je commande régulièrement cette tisane très bien équilibrée.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très bon café
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
👍
B
Bruce H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Livraison rapide d’un excellent produit
C
Carl V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Satisfait depuis des années de la qualité du café commandé (Philomène Bio), et encore plus satisfait récemment du service client car suite à la réception d'un paquet qui était partiellement ouvert à cause d'un défaut de soudure du sachet, celui-ci m'a été remplacé sans la moindre discussion.
S
STEPHAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
avec une remise de 30% ca va !
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien
N
Nawal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produits d'excellente qualité , ils valent leur prix
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
bien reçu et rapidement , café que j'apprécie bien ! merci
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J’ai été étonnée de ne recevoir aucun mail de confirmation de commande
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Véronique,

Nous allons regarder ce qui peut poser souci puisqu'en effet ce n'est pas normal. Nos clients sont bien censés recevoir des mails automatiques de confirmation de commande puis des mails lorsqu'il y a des évolutions dans le statut de livraison.
Merci de nous avoir fait ce signalement.

Bien cordialement,
Les Cafés Folliet ☕
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Nickel le goût est topissime
M
Marie-Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Thé de qualité et de saveur
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très grande variété de produits proposés et facilité de commande
S
Susana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait
C
CAROLINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Le café ok mais pour le chocolat en sachet en poudre sans lait moyen. Pas assez le goût chocolat et trop sucré
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Caroline,

Merci de votre commande et de votre retour sur celle-ci.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas aimé notre chocolat. C'est vrai que celui-ci est assez sucré comme l'indiquent la liste des ingrédients et les valeurs nutritionnelles. Toutefois, nous prenons en compte votre retour sur le goût pour d'éventuelles discussions en interne au sujet de cette référence.

Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
P
PASCAL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne qualité, bonne promo, livraison rapide et toujours le + les petits échantillons
M
Mehdi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Excellent
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Super colis, emballé et petit goodies en plus. J'adore !