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basée sur 1747 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Colis endommagé
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés de lire ceci alors que nous avons échangé par mail à ce sujet. Nous vous avons tout de suite répondu pour nous assurer qu'aucun produit n'était endommagé et vous nous avez confirmé le bon état des produits malgré l'état général du carton d'expédition. De notre côté, nous avons fait remonter l'information au transporteur dans une démarche d'amélioration continue des livraisons.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
La qualité des produits est top, et la livraison très rapide. Par contre, terriblement déçue, horrifiée, et offusquée de tous mes sachets de thé glacé litchi arrivés ds une boîte en carton lambda (je voulais offrir une boîte, c’est râpé pour le glamour), dans lequel chaque sachet est emballé individuellement dans un sachet en plastique!?!?!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Il est totalement vrai que l'emballage de ce produit n'est pas du tout optimisé. Étant fournisseurs des Cafetiers, hôteliers et restaurateurs, nous avons des emballages individuels, car c'est plus simple pour un établissement professionnel en termes d’usage et d'hygiène.
Votre message nous a fait prendre conscience que cet emballage n'est pas du tout en adéquation avec les besoins de nos clients particuliers et avec les efforts que nous mettons en place dans le cadre de notre démarche RSE. À rupture du stock que nous avons dans cet emballage, nos thés glacés seront distribués dans un sachet kraft doypack et ne seront plus emballés individuellement.
Passez une belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Tres bon je recommanderais
Magnifiques
...
Thés variés
Facile, rapide et efficace
Commande reçue rapidement. Ravie de ma boîte à thés !
Commande sans accroc
Toujours d'excellents produits , entièrement satisfaite
Très satisfait
Tres bien
J'aime le thé vert et le thé noir vrac que j'ai commandé plusieurs fois. Bonne qualité.
Excellent, j ai juste trouvé que le thé glacé litchi je ne sais pas trop comment l utiliser correctement
Réception rapide avec de petits cadeaux 👍
Colis livré très rapidement, bien protégé avec petits cadeaux sympa, je recommande +++
Commande bien emballée avec quelques petites surprises qui font toujours plaisir. Produit de qualité.
Rien à dire
Top café !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Delicieux
Bonjour je n ai pas encore gouter le café merci
TRES BIEN
Quaité comme avant la rupture de stock Colombie, mais le pur arabica est nettement moins gouteux
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Les recettes des cafés que vous commandez n'ont pas changé récemment, si vous avez un doute sur la qualité de nos cafés, vous pouvez nous communiquer un numéro de lot afin de nous permettre de faire des tests sur nos échantillons.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Excellent produits, rapidement expédiés
Commande soignée et avec des attentions gourmande.
Très bien et rapide
Cafés excellents. Après commande , réception rapide.
Tout ok 👍
Très satisfaite de mon expérience avec les cafés Folliet
Parfait je recommande vivement, les petits sablés citron et chocolat sont excellents
Envoi rapide, commande conforme.
Satisfaite de cette commande.
Super
Tout est parfait
Grand choix et livraison rapide
Rapidité, produits de qualité, tarifs très compétitif.
Livraison rapide. Café de qualité. Très bon rapport qualité/prix.
Je suis toujours très contente de vos produits et de vos services
Trop bon
Site web simple d'utilisation, traitement et livraison rapide Produits de qualité. Bon rapport qualité prix.