Français 
G
Note : 5 sur 5
Parfait!
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 358 avis publiés
Résumé des avis
Les produits sont décrits comme de bonne qualité et variés, avec un goût apprécié pour le café et les thés, et des échantillons ou petits cadeaux qui plaisent. La livraison est souvent rapide et conforme, avec des emballages soignés et des contenants hermétiques appréciés par les clients, ainsi que des options d’abonnement et des colis bien reçus. Le service client et la fiabilité apparaissent comme des points forts, avec une expérience d’achat simple et répétée sans souci majeur. Des clients soulignent aussi la constance de la qualité et de l’expédition, renforçant la perception d’un fournisseur sérieux et régulier.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bonnproduit
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Qualité du goût du café Folliet très très bon
B
Note : 5 sur 5
J'adore ce thé !
C
Note : 5 sur 5
Ma commande a été livrée dans les temps, comme convenu. J'ai bu un thé vert fiollet dans un restaurant asiatique sur Bron 69, je l'ai trouvé excellent avec un goût intense de la menthe que je n'ai pas retrouvé dans le thé vert que j'ai commandé chez vous...
S
Note : 5 sur 5
Très contente des tasses commandées, très bien sécurisées, mais présentation décevante ,surtout pour un cadeau.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Simone,
Merci de votre retour, il est très important dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous comprenons tout à fait votre retour sur la présentation. Nous réfléchirons dès le début d'année à une façon optimale d'emballer nos tasses de façon sécurisée ET esthétique.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
Merci de votre retour, il est très important dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous comprenons tout à fait votre retour sur la présentation. Nous réfléchirons dès le début d'année à une façon optimale d'emballer nos tasses de façon sécurisée ET esthétique.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
M
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles malgré quelques remarques : une sous-tasse arrivée abimée, mais un service client au top qui me l'a remplacée en urgence. Les articles arrivent un peu en vrac même si emballés individuellement dans de la bulle, je pensais qu'en les proposant pas 6, ils seraient dans un coffret adapté.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Marianne,
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes actuellement en train de penser un emballage plus adapté pour continuer de limiter la casse tout en rendant le tout un peu plus esthétique. Concernant le sevrice client, ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes actuellement en train de penser un emballage plus adapté pour continuer de limiter la casse tout en rendant le tout un peu plus esthétique. Concernant le sevrice client, ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
M
Note : 5 sur 5
👍
O
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup! Très bon et super qualité ❤️
N
Note : 5 sur 5
Bien
D
Note : 5 sur 5
Le Rooibos Grenade et Fruits Rouge est délicieux !
C
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite comme d habitude
G
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais indiqués
D
Note : 5 sur 5
Super rapide, livraison gratuite, produits excellents y inclus des petitesses de Noël vraiment sympa
H
Note : 5 sur 5
Tout était très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Commande rapidement reçue. Merci
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon café ☕️
N
Note : 5 sur 5
PARFAIT
R
Note : 5 sur 5
La livraison à domicile offerte, c'était parfait, car habituellement vos relais de livraison sont trop éloignés pour bénéficier de la livraison gratuite. Le café est toujours de qualité inchangée depuis des années !
N
Note : 5 sur 5
tres bon cafe
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans problème
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable.
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Café délicieux
P
Note : 5 sur 5
Très jolies tasses très bien emballées reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
livraison 24h après la commande Café Colombie toujours aussi excellent
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les petits chocolats en cadeau délicieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J ai découvert de très bons cafés
J
Note : 5 sur 5
Le café est savoureux et sans amertume. Il manque du choix pour les capsules.
D
Note : 5 sur 5
Je déguste avec plaisir le thé bio Earl grey. Je trouve dommage de ne pas avoir cette formule en déthéiné également.
G
Note : 5 sur 5
Très bon goût de l’infusion verveine /menthe
P
Note : 5 sur 5
Il y a longtemps que je cherchais une boîte à café que j'ai trouvé chez vous.
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
S
Note : 5 sur 5
The excellent, tarifs tres correct et emballage individuel tres pratique
J
Note : 5 sur 5
super bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l’achat
I
Note : 5 sur 5
Très bons produits et petites attentions dans le colis. Parfait.
I
Note : 5 sur 5
Très bon café, livraison hyper rapide et en plus des échantillons de thé et de truffes au chocolat. Je recommande