Avis clients de CADETEL

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 187 avis publiés

Résumé des avis

CADETEL reçoit systématiquement des retours positifs sur la qualité des produits et leur présentation soignée: les articles livrés sont décrits comme de bon niveau, parfois avec des détails comme emballage impeccable et coffrets conformes à la présentation, renforçant la fiabilité et la valeur perçue des palets et accessoires.

La rapidité et l’efficacité de la livraison ressortent fréquemment: envoi rapide, délai respecté, colis protégés et livraison conforme, avec des mentions de réactivité du service client et de l’aide apportée par téléphone ou mail.

Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme des points forts: relation clientèle sérieuse, conseils téléphoniques impeccables, informations claires et suivi de commande sans faille, avec des expériences de résolution rapide des problèmes.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Achat passé sans aucun pb. Je recommande
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est bien déroulé. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Belle journée.
F
Francois Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Impeccable
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site :)
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait et rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
C'est parfait !!! Je recommande CADETEL Bons produits avec envoi rapide, dans des colis solides et bien emballés
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Severine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients.
A bientôt !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Excellent rapport qualité prix et expédition rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Daniel !
A bientôt.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
RAS produit niquel
Réponse de CADETEL
Bonjour et merci pour votre retour Guillaume.
Nous sommes ravis de vous lire.
A bientôt !
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
top
Réponse de CADETEL
Merci Jonathan pour votre avis positif.
A très vite sur cadetel.fr :)
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
RAS. Envoi correspondant à la commande, soigné et rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour Mickael,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante.
Belle journée !
J
Jacky O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
RAS ,tout était parfait, livraison rapide et conforme.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très beau jeu (tac tik) - Livraison rapide Dommage que la livraison n'ai pu se faire dans le relais choisi mais à plus de 20 km sans en être avisé par avance
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jeu Tac Tik et que la livraison ait été rapide. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la livraison en relais, nous n'hésiterons pas à faire remonter l'information au transporteur.
Merci pour votre avis Nadine !
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très réactifs suite à problème d'envoi
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes d'envoi de nos clients. Merci pour votre note positive et votre confiance en notre site.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide, belles boules bretonnes. Dommage qu'on ne puisse pas choisir la couleur sur le site, mais je comprends qu'avec le nombre de tailles et de poids existant, c'est très difficile.
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre avis Christian.
Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de la couleur, mais en effet, cela peut être compliqué compte tenu de la diversité de nos produits. Il est cependant possible de nous contacter en amont afin que l'on puisse vous faire parvenir les couleurs que nous avons en stock.
A bientôt :)
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Petit souci à la livraison mais dès le lendemain tout était réglé. Je remercie toute l’équipe pour sa réactivité et son sérieux. Je recommande les yeux fermés
Réponse de CADETEL
Merci Stéphane.
Nous sommes navrés pour le petit problème lors de la livraison, mais nous sommes heureux d'avoir pu le régler rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. :)
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis conforme , livraison rapide
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et dans les délais prévus.
Merci pour votre retour et à bientôt!
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis très satisfait , et le personnel est très pro, je vous remercie, bonne continuation
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que notre personnel a su répondre à vos attentes de manière professionnelle. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et bonne journée à vous.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Au top, envoie rapide, suivi de colis facile et clair. Très satisfaite de mon achat
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service.
A bientôt!
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Envoie rapide et produit de qualité. Parfait !
Réponse de CADETEL
Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire.
Belle journée.
P
Pamela J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout est ok mais déçu par l emballage du produit juste dans un petit sac plastique sinon c est ok
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Pamela. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre goût, nous prenons note de cette remarque pour améliorer notre service à l'avenir.
Belle journée et à bientôt!
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide et conforme
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et la conformité de nos services.
A bientôt!
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Au top
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Aurore.
Bonne journée !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Top très rapide et ravie.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire Sylvie.
A bientôt :)
T
Tanguy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bon produit
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre produit vous convienne.
Merci encore pour votre confiance.
Bonne journée à vous.
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup pour votre retour, Fabienne
Belle journée!
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
R a s correspond au descriptif,livraison très rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis positif Patrick.
Bonne journée !
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bons conseils, envoi rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Merci pour votre confiance :)
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout était parfait et rapide
Réponse de CADETEL
Merci beaucoup Aurélie pour ce retour! Nous sommes ravis que votre expérience sur CADETEL ait été parfaite et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Malika R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
👍
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour Malika.
Belle journée!
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire Anne! :)
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Cadeau original
Réponse de CADETEL
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour et à bientôt!
S
Sylvie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour comme je vous l'ai signalé par mail sans réponse de votre part, j'ai payé 10 euros d'envoi pour un cochonnet en laiton qui se baladait dans le colis, le plastique qui emballé le cochonnet étant cassé, ce qui pour un cadeau est très facheux, le colis était impeccable donc pas de mauvaise manipulation du livreur ... C'était déjà scandaleux d'avoir de tels frais d'expédition pour un si petit objet alors là c'est le pompon... Cordialement
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. En ce qui concerne les frais de livraison, nous prenons note de votre remarque, sachez que nous faisons au mieux pour optimiser nos coûts de livraison.
Nous restons à votre disposition au 02 51 66 81 25 ou sur service.clients@cadetel.fr
Belle journée!
R
Royer N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait et rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité!
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très rapide totalement satisfaite
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre retour Patricia.
Belle journée!
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande expédiée er reçue rapidement. Produits conformes à la description
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, merci pour votre confiance!
J
Jean Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
bonsoir, Parfait car je tire à roule, je peux poquer avec ces boules de 960 grammes. Etonnant mais j'y arrive sans effort. c'est mon objectif. Réussi. cordialement vôtre.
Réponse de CADETEL
Bonjour Jean Yves,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos boules vous conviennent parfaitement pour vos parties.
Belle journée!
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif sur notre site CADETEL, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait.
A bientôt!
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande reçue rapidement
Réponse de CADETEL
Bonjour Sylvie et merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site clair et intuitif. Commande facile. Livraison très rapide, un peu chère, colis très bien emballé, articles de qualité. Tout est parfait, ne changez rien.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Cadetel. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de livraison.
Merci pour votre confiance!
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Ras
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
F
Floriane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Conforme à la description
Réponse de CADETEL
Bonjour Floriane,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Belle journée à vous !