Avis CadeauCity

9.8/10
★★★★★
basée sur 8162 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

CadeauCity est perçu comme fiable et réactif, avec des expéditions rapides et un emballage soigné qui protège les articles et respecte la description. Les clients soulignent des délais de livraison précis, des produits bien emballés et conformes, et une qualité des articles souvent qualifiée de très bonne ou haute, avec des détails soignés et une présentation soignée. Le service client est décrit comme professionnel et attentif, offrant une gestion efficace des commandes, des retours et des remplacements, ainsi que des offres et prix attractifs. Le site est également apprécié pour sa large sélection, sa facilité d’utilisation et sa constance dans la satisfaction des acheteurs.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande. Envoi rapide et protégé. Le colis est arrivé un peu abîmé avec un trou mais le responsable est plus le transporteur. Je recommande ce site

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Osaki A.
Le
5 /5
★★★★★

Rien à redire, j’ai trouvé mon article sur le site cadeaucity et l’envoi a été réalisé très rapidement !

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Ed
Le
5 /5
★★★★★

Très rapide et très bien emballer

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Lanoy
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, l'article réservé est arrivé plus tôt que prévu

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Orsola G.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

5 étoiles pour la courtoisie, la rapidité, la qualité du produit exactement comme la photo que l'on voit sur le site... voire 6 étoiles s'il y en avait !

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Manuela
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai acheté plusieurs choses... et j'ai toujours été très satisfaite

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Italia
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rien à dire article magnifique correspond parfaitement à mes attentes

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Sebastien
Le
5 /5
★★★★★

L'ensemble est excellent

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Ospite
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide . Produit intacte

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Mickael R.
Le
3 /5
★★★☆☆

Les articles sont de qualité, en bon état mais le souci vient du mode de livraison qui a changé par rapport au choix lors de la commande. les articles auraient dues être livrés dans une poste par Chronopost, au lieu de ça un livreur de GLS m'a appelé pour me demander mon adresse et me livrer au domicile un matin ou je partais travailler, étant absent, le colis est allé en agence de livraison et comme l'a dit si bien le livreur, " si ça ne va pas, appeler la direction!". il m'a fallu recontacter GLS et redéfinir un lieu pour récupérer le colis en point relais donc perte de temps et c'est au client de régler le problème!

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Laurent
Le
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous vous remercions tout d'abord pour votre achat et regrettons sincèrement ces désagréments liés à la livraison. De notre côté nous avons investigué mais ne trouvons aucune trace de votre choix de livraison en point relais. Votre mail de confirmation de commande envoyé le 01/11 à 13h54 indique effectivement une livraison à votre adresse de domicile par GLS. Aucune adresse en point relais ne figure dans votre carnet d'adresses. Je vous invite à vérifier lors de votre prochaine commande que le mode de livraison correspond bien à celui souhaité et à nous contacter immédiatement en cas de discordance. Nous nous tenons à votre entière disposition pour de plus amples informations.
4 /5
★★★★☆

Rien à dire au niveau des articles qui sont parfaits. Par contre revoyez votre partenariats pour la livraison. GLS une catastrophe !

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Lucia L.
Le
5 /5
★★★★★

Très rapide emballage excellent

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Virginie L.
Le
5 /5
★★★★★

J'achète généralement et toujours avec plaisir chez 'Gift City' parce qu'ils sont toujours rapides dans la livraison et que mes attentes ont toujours été satisfaites.

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Giovanna
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, envoi rapide et soigné !

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Laurie
Le
5 /5
★★★★★

Bons prix, livraison rapide et très bon service à la clientèle

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Andres C.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très très beaux produits je revommande

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Marie C.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, le colis a été emballé avec beaucoup de soin. Je recommande vraiment cette boutique

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Massimiliano
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait rapide contact par mail facile très beau choix

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Pascal B.
Le
5 /5
★★★★★

Toujours bien servi et rapide

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Mme F.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Marine
Le
5 /5
★★★★★

Livraison achat à la date prévu Articles de qualité

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Marc D.
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bien protégé. Super article

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Marylène
Le
5 /5
★★★★★

La livraison a été rapide et la commande était parfaite.

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Nekane S.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien Je suis super contente

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Mercier H.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien, sur tout

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Fotios
Le
5 /5
★★★★★

Très rapide ! !! Très beau sac 🤩

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Claudia
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

1er article reçu emballage abîmé volontairement pour insérer le 2e article de la commande article renvoyé et l article réceptionné est clairement un retour client l emballage n est pas scellé et à été ouvert et on voit clairement que l oreille à été cassé et recollé. Très déçu du coup je retente pas une troisième fois je le commanderais ailleurs

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Frederique T.
Le
Réponse de CadeauCity
Chère Frédérique, Nous exprimons sincèrement notre regret quant à votre expérience décevante. Après une évaluation approfondie avec nos équipes, nous souhaitons vous fournir les informations complémentaires suivantes. Il est vrai que notre préparatrice a décidé de découper un morceau de polystyrène pour insérer le second article dans le même colis, dans le but de vous épargner des frais de port inutiles. Les deux articles et leurs emballages respectifs étaient en parfait état ; seul le polystyrène avait été altéré. Nous prenons note de votre insatisfaction à l'égard de cette procédure, qui n'avait jusqu'à présent jamais suscité de préoccupations, car l'état du polystyrène n'est généralement pas considéré comme essentiel par nos clients. Quoi qu'il en soit, nous vous avons proposé un échange à nos frais. Malheureusement, d'après votre retour, le produit de remplacement semble présenter des traces de colle. Nous sommes en attente de la réception de l'article renvoyé afin de mieux comprendre la situation. Dans tous les cas, nous tenons à souligner que les articles que nous commercialisons sont neufs et authentiques. De plus, il convient de noter que certains articles Premium, tels que les statues de la gamme Disney Mastercraft, font l'objet d'une vérification systématique de la part de nos équipes. Ils sont donc ouverts et soumis à une inspection visuelle avant leur expédition. Bien qu'il puisse arriver que certains produits présentent des défauts de peinture, comme des traces de colle, nous sommes sincèrement désolés si un tel défaut a échappé à notre vigilance. En attendant la réception de votre colis de retour, nous avons déjà crédité 10€ sur votre carte de fidélité en signe de notre engagement envers votre satisfaction. Nous tenons à vous assurer que notre service clients suit votre dossier avec une grande attention et ne ménagera aucun effort pour résoudre cette situation de manière satisfaisante, dans le but de regagner pleinement votre confiance.
5 /5
★★★★★

Les produits sont arrivés à temps, intacts et bien emballés. Je recommande d'acheter auprès de ce vendeur.

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Maria A.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon site bon produit satisfaite, je recommande.

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Vanessa
Le
4 /5
★★★★☆

Livreson rapide et efficace

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Matthieu C.
Le
5 /5
★★★★★

Produit conforme envoi dans la journée réponses et explications de l'équipe rapides et efficaces sur l'interface

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Jany
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et emballage soigné.

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Véronique C.
Le
5 /5
★★★★★

Colis livré, reçu rapidement, emballage nickel prenant soin du contenu.

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Véronique D.
Le
5 /5
★★★★★

Comme toujours, synonyme de fiabilité et de rapidité d'expédition ! Merveilleux personnages

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Stefano R.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Plein de produit et de qualité , rapide et efficace pour l'envoie . Rien a dire , je recommande .

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Luarnoty
Le
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide.

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Katia
Le
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix, livraison assez rapide bon emballage et les objets sont de bonne qualité merci cadeaucity

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Stev2b_cec
Le
5 /5
★★★★★

Expérience d'achat, comme toujours, excellente. Livraison très rapide

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Cesare
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Assortiment fantastique, gentillesse des personnes qui y travaillent. Client régulier depuis des années.

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Giovanni
Le
Avis traduit