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basée sur 6878 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien, sur tout
Fotios
Le
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Très rapide ! !! Très beau sac 🤩
Claudia
Le
Avis traduit
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★☆☆☆☆
1er article reçu emballage abîmé volontairement pour insérer le 2e article de la commande article renvoyé et l article réceptionné est clairement un retour client l emballage n est pas scellé et à été ouvert et on voit clairement que l oreille à été cassé et recollé. Très déçu du coup je retente pas une troisième fois je le commanderais ailleurs
Frederique T.
Le
Réponse de CadeauCity
Chère Frédérique, Nous exprimons sincèrement notre regret quant à votre expérience décevante. Après une évaluation approfondie avec nos équipes, nous souhaitons vous fournir les informations complémentaires suivantes. Il est vrai que notre préparatrice a décidé de découper un morceau de polystyrène pour insérer le second article dans le même colis, dans le but de vous épargner des frais de port inutiles. Les deux articles et leurs emballages respectifs étaient en parfait état ; seul le polystyrène avait été altéré. Nous prenons note de votre insatisfaction à l'égard de cette procédure, qui n'avait jusqu'à présent jamais suscité de préoccupations, car l'état du polystyrène n'est généralement pas considéré comme essentiel par nos clients. Quoi qu'il en soit, nous vous avons proposé un échange à nos frais. Malheureusement, d'après votre retour, le produit de remplacement semble présenter des traces de colle. Nous sommes en attente de la réception de l'article renvoyé afin de mieux comprendre la situation. Dans tous les cas, nous tenons à souligner que les articles que nous commercialisons sont neufs et authentiques. De plus, il convient de noter que certains articles Premium, tels que les statues de la gamme Disney Mastercraft, font l'objet d'une vérification systématique de la part de nos équipes. Ils sont donc ouverts et soumis à une inspection visuelle avant leur expédition. Bien qu'il puisse arriver que certains produits présentent des défauts de peinture, comme des traces de colle, nous sommes sincèrement désolés si un tel défaut a échappé à notre vigilance. En attendant la réception de votre colis de retour, nous avons déjà crédité 10€ sur votre carte de fidélité en signe de notre engagement envers votre satisfaction. Nous tenons à vous assurer que notre service clients suit votre dossier avec une grande attention et ne ménagera aucun effort pour résoudre cette situation de manière satisfaisante, dans le but de regagner pleinement votre confiance.
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Les produits sont arrivés à temps, intacts et bien emballés. Je recommande d'acheter auprès de ce vendeur.
Maria A.
Le
Avis traduit
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Bon site bon produit satisfaite, je recommande.
Vanessa
Le
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★★★★☆
Livreson rapide et efficace
Matthieu C.
Le
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Produit conforme envoi dans la journée réponses et explications de l'équipe rapides et efficaces sur l'interface
Jany
Le
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Livraison rapide et emballage soigné.
Véronique C.
Le
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Colis livré, reçu rapidement, emballage nickel prenant soin du contenu.
Véronique D.
Le
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Comme toujours, synonyme de fiabilité et de rapidité d'expédition ! Merveilleux personnages
Stefano R.
Le
Avis traduit
5
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Plein de produit et de qualité , rapide et efficace pour l'envoie . Rien a dire , je recommande .
Luarnoty
Le
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Rapide, sérieux
Client
Le
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Livraison conforme et rapide.
Katia
Le
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Beaucoup de choix, livraison assez rapide bon emballage et les objets sont de bonne qualité merci cadeaucity
Stev2b_cec
Le
5
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Expérience d'achat, comme toujours, excellente. Livraison très rapide
Cesare
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Assortiment fantastique, gentillesse des personnes qui y travaillent. Client régulier depuis des années.
Giovanni
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme, service après-vente très réactif.
Cliente
Le
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Objet conforme, envoi rapide....tout s'est parfaitement déroulé et le cadeau a pu être donné dans les délais !!!
Antoine
Le
5
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★★★★★
Choix de produits au top, commande expédiée et livrée rapidement.
Johanna
Le
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Parfait Livraison rapide et protégée ! Je recommande
Andrew
Le
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★★★★★
Une gestion de commande et un envoi extrêmement rapides. Des conditions d’emballage optimales. Site recommandé à 100%.
Coco974
Le
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Magnifique statue de Disney, livraison assez rapide quand elle est de stock. Par contre les précommandes sont assez longues (8 mois d'attente) mais le vendeur n'est pas responsable des délais des fabricants asiatiques.
Benoit
Le
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Délais respectés. Bonne qualité des produits.
Mr C.
Le
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Jamais eu de soucis. Commande tjs bien protégée et arrivée dans les temps
Carine
Le
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Expédition rapide, prix compétitif, félicitations.
Pierina
Le
Avis traduit
5
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J’avais peur au départ et au final un paiement sécurisé, un envoie rapide et un achat très bien protégé ! Merci
Jade
Le
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Superbe figurine avec des détails de qualité
Bettina
Le
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Service et échanges sympathiques.
Kathleen
Le
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Bonjour, cadeaucity est une entreprise avec un service excellent. Belle journée.
Kathleen
Le
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J'adore ce site depuis bien des années ... Très beaux produits et a de très bons prix !
Faustine C.
Le