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★★★★★
basée sur 6885 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bons produits ! Emballage parfait et expédition très rapide !
Beatrice Z.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Sérieux et fiable
Gabriele
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent vendeur, le colis est arrivé en deux jours. Tout est bien emballé. Excellents produits
Valentina
Le
Avis traduit
4
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★★★★☆
La plupart du temps, il s'agit d'un service satisfaisant, mais le spamming pour faire passer cet avis à part...
Cliente
Le
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5
/5
★★★★★
Très satisfait. Beau produit et livraison rapide.
Susan
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise, grande fiabilité
Massimo D.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Deuxième achat en peu de temps. Tout est parfait, de l'emballage à l'expédition !
Night O.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Des prix intéressants, des produits uniques
Cliente
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise exquise et centre d'appel amical
Massimo D.
Le
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3
/5
★★★☆☆
Le premier envoi a eu lieu le lendemain de la commande (très opportun), mais le mauvais article est arrivé. J'ai contacté le service client pour un retour en demandant une livraison dans un certain délai et l'article est arrivé à temps. Bon service à la clientèle, tant par téléphone que par courriel.
Cristina
Le
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5
/5
★★★★★
Des statues d'une beauté époustouflante !!!
Cliente
Le
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5
/5
★★★★★
Excellents produits, prix compétitifs, délais de livraison rapides
Letizia
Le
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5
/5
★★★★★
Livraison précise, rapide et conforme à la commande
Simona
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai acheté la paire de la Belle et la Bête. C'est parfait. Et puis depuis le moment de l'achat jusqu'à la livraison, ils vous alertent à chaque mouvement du colis. Je ne peux qu'être très satisfaite. Je les recommande à tout le monde !
Roberta
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellente société, excellente description du produit et surtout l'expédition en 3 jours et tout le matériel est arrivé
Pasquale C.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Correct, fiable et rapide.
Cliente
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super rapide honnête tout parfait acq tout
Cliente D.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait... Tout est arrivé impeccablement... Emballé avec soin... Je ferai certainement d'autres achats
Manuela
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Envoi ponctuel, emballage abondant, produit au-dessus des attentes
Samantha S.
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
C'est mon premier achat et je dois dire que, dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Les 7 créations Jim Shore sont tout simplement magnifiques et en parfait état. Le seul défaut est la tache - je pense que c'est de la colle - sur le sac à main des bijoux Mary Frances. Cependant, l'ayant acheté à un prix avantageux, je n'ai pas jugé bon de contacter le service clientèle. La livraison a été assez rapide et l'emballage impeccable. Les prix étaient très compétitifs. Je vous remercie de votre attention.
Night O.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
L'envoi est parfait, l'article est magnifique et le prix est le meilleur que j'ai pu trouver.
Nicola A.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service, personnel aimable et efficace
John L.
Le
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Ayant eu affaire au service clientèle, je confirme le très mauvais jugement. Ils m'ont dit - noir sur blanc - de trouver un autre site pour mes achats. J'accepte très volontiers ce conseil et j'invite tout le monde à faire de même.
Simona
Le
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Réponse de CadeauCity
Le
Nous répétons ce que nous avons déjà répondu : Chère Madame, le mercredi 26 septembre à 15h44, vous nous avez demandé de vous retourner un article. Le même jour, nous vous avons confirmé que nous nous chargerions du retour à nos frais et nous vous avons également dit qu'il n'était pas possible de déterminer le jour exact du retour. Vous nous avez également indiqué qu'en tout état de cause le colis serait à la disposition du coursier à la loge du portier de 8h30 à 12h30. Compte tenu des délais, permettez-nous donc d'être un peu surpris par cette note très négative. Surpris parce qu'une demande de retour faite un mercredi après-midi a peu de chance d'être complètement terminée (entre l'organisation de la récupération, le retour de l'article et le remboursement) en moins de 3 jours ouvrables ! Vous avez écrit ce commentaire il y a deux jours (soit le samedi 29 septembre). Exactement 48 heures après la demande de rappel. Il est donc évident que lorsque vous écrivez que vous avez "perdu" UNE SEMAINE, cela nous semble un peu exagéré (de plus, le colis était dans la loge du portier). Il faut comprendre que les opérations de collecte (totalement gratuites pour les clients) prennent un peu de temps, même si ce n'est que pour l'aller-retour, et dans votre cas précis il fallait trouver un coursier qui soit dans votre région au plus tard à 12h30. Nous sommes donc désolés de lire votre insatisfaction, d'autant plus que notre entreprise est reconnue depuis des années pour toujours offrir à ses clients un très haut niveau de service en apportant des réponses réactives à chaque question, mais il est clair que nous ne pouvons jamais répondre favorablement à certains besoins parce que c'est "techniquement" et matériellement impossible. Nous espérons donc que vous trouverez un site qui pourra satisfaire vos demandes plus rapidement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Tout est conforme à la description. livraison plus que ponctuelle. Bon emballage. Absolument satisfait
Cliente R.
Le
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
En tant que client fidèle, j'ai reçu un traitement indécent pour les retours : ayant reçu un article cassé, je n'ai été ni remplacé ni remboursé. On m'a dit que le coursier devait passer pour l'enlèvement gratuit - dont dépend d'ailleurs le remboursement - mais sans me donner de date, si bien que j'ai été obligée d'attendre chez moi indéfiniment. En résumé, j'ai perdu une semaine de temps, je n'ai pas l'article et je n'ai pas l'argent. Je pense que je n'achèterai plus jamais rien sur ce site.
Simona
Le
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Réponse de CadeauCity
Le
Madame, Le mercredi 26 septembre à 15h44, vous nous avez demandé de vous restituer un article. Le même jour, nous vous avons confirmé que nous allions le récupérer à nos frais et vous avons indiqué qu'il n'était pas possible de déterminer le jour exact de la récupération. Vous nous avez également indiqué qu'en tout état de cause, le colis serait à la disposition du coursier à la loge du portier de 8h30 à 12h30. Compte tenu des délais, permettez-nous donc d'être un peu surpris par cette note très négative. Surpris parce qu'une demande de retour faite un mercredi après-midi a peu de chance d'être complètement terminée (entre l'organisation de la récupération, le retour de l'article et le remboursement) en moins de 3 jours ouvrables ! Vous avez écrit ce commentaire il y a deux jours (soit le samedi 29 septembre). Exactement 48 heures après la demande de rappel. Il est donc évident que lorsque vous écrivez que vous avez "perdu" UNE SEMAINE, cela nous semble un peu exagéré (de plus, le colis était dans la loge du portier). Il faut comprendre que les opérations de collecte (totalement gratuites pour les clients) prennent un peu de temps, même si ce n'est que pour l'aller-retour, et dans votre cas précis il fallait trouver un coursier qui soit dans votre région au plus tard à 12h30. Nous sommes donc désolés de lire votre insatisfaction, d'autant plus que notre entreprise est reconnue depuis des années pour toujours offrir à ses clients un très haut niveau de service en apportant des réponses réactives à chaque question, mais il est clair que nous ne pouvons jamais répondre favorablement à certains besoins parce que c'est "techniquement" et matériellement impossible. Nous espérons donc que vous trouverez un site qui pourra satisfaire vos demandes plus rapidement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
4
/5
★★★★☆
Rapide, pièces parfaites, prix intéressants. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Rossana
Le
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5
/5
★★★★★
Absolument rapide, parfait et bel objet. La boîte est bien faite avec l'objet délicat. Le prix est le meilleur sur internet. J'achèterai à nouveau chez eux
Nicola A.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
De belles statues !!!
Cliente
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée parfaitement, l'emballage est superbe et l'expédition rapide
Valeria
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très heureux de laisser cet avis. Les délais de livraison sont très rapides, surtout pour moi qui suis en Sicile, les frais de port sont très bas, le produit est arrivé intact à destination et le prix est compétitif. Je le recommande vivement !
Sara
Le
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