Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Tous les avis

H
Halaézio
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience !
D
Dorothee Triboulot
Note : 1 sur 5
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas au lavage à 30 degrès. Je ne les recommande pas du tout. Très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Il est anormal que vos étiquettes ne tiennent pas au lavage. Nous vous avons contactés afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, et pour vous apporter une solution durable. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très facile à choisir et très joli.
Avis traduit
S
Selb
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile car j'ai payer la livraison 48h et je ne l'ai reçu qu'au bout du 5 ème jours.
D
Diana U.
Note : 5 sur 5
Tout va bien Très simple
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
K
Kossiwa Foucault
Note : 4 sur 5
Super pour reconnaître les affaires de son enfant en école
B
Barbara Polichetti
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes.
I
Ilaria Belloni
Note : 5 sur 5
site internet facile à utiliser même sur portable, bcp de couleurs et styles disponibles. même s'il y avait un petit retard j'étais prévenue par mail (et finalement la commande est arrivé avec 1 seul jour de retard)
K
Kyra M.
Note : 4 sur 5
Belle sélection d'autocollants. Je commanderais à nouveau. L'envoi a pris un peu plus de temps ( 14 jours ).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ? ? Nous sommes toutefois ravis que les étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
E
Erica
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu le colis ni reçu d'explication
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Erica, Un avis de passage a été déposé dans votre boite aux lettre le 5 septembre. Nous vous avons cependant contactés par e-mail afin d'échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
H
Happy Mum
Note : 5 sur 5
Service de qualité et rapide. Produit au top!
M
Mar?A Jos?
Note : 5 sur 5
Ils sont mignons et de bonne qualité.
Avis traduit
P
Pepiite
Note : 5 sur 5
Je remercie la promo des étiquettes offerte par l’enseigne de vêtements enfants Livraison rapide et soignée Facile à poser et tiennent aux lavages Également pris une gourde et je suis très satisfaite ! Mon fils de bientôt 3 ans a de suite compris comment l’utiliser
C
Charlotte Criniere
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et ma commande pour un sac personnalisé est super,il est vraiment très beau, de belle qualité et en plus grand pour y ranger pleins d'affaires je recommande à 100%
N
Nilda Sanchez
Note : 3 sur 5
C'est un très beau design ... le mauvais côté est que le deuxième jour où l'enfant est rentré de l'école il avait le bouchon de la bouteille cassé ... le bon côté est que même sans le bouchon si on le couvre bien il ne perd pas d'eau ! Mais j'aurais aimé qu'il soit plus résistant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le bouchon de votre bouteille s'est cassé si facilement. Nous vous avons contacté pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
J
Jacques Jennifer
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bon service client J’ai eu un problème de livraison indépendant de C-mon étiquette Et ils ont très bien géré la situation et rapidement Merci
M
Mimi
Note : 3 sur 5
Super produit mais le temps de livraison était trop long…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous plait. Cependant, effectivement, la rentrée scolaire a allongé les délais de livraison des services postaux, et nous sommes navrés pour cet incident. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
V
Véronique R
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes comme d'habitude :-)
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Interface agréable, personnalisation quasi infinie, information facilement accessible sur les autocollants. En revanche, la livraison express que j'ai choisie pour ma 2e commande n'a pas rempli ses promesses
R
Rosa Fragoza
Note : 5 sur 5
Je l'adore ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Lauryn Barillaux
Note : 5 sur 5
Étiquette parfait , tienne au lavage , facile à coller ?
V
Vanessa Menard
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande, délai rapide malgré ma commande de dernière minute juste avant la rentrée et super qualité ?? Vraiment très satisfaite je recommande +++
A
Audrey G-F
Note : 5 sur 5
Je commande depuis que me fille est à la crèche, elle est maintenant au CP et j'ai toujours été satisfaite. Cette année j'ai utilisée la livraison express car j'ai eu du retard sur mes préparatifs et malgré le rush de la rentrée le colis est arrivée à temps.
E
Elodie Chr
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car j'avais commandé les étiquettes et j'avais payé le plus cher en livraison pour être livré avant la rentrée scolaire. Commande passé le jeudi dans l'après midi et demande de livraison en 24h chronopost a 10€ et normalement j'aurai du le recevoir samedi et je l'ai finalement reçu lundi or les affaires étaient déjà parti à l'école dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Nous venons de vous contacter afin de vous apporter une solution concrête à cet incident. Nous espérons que malgré tout votre commande vous plait ! Belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
La commande n'est pas arrivée et ils m'en ont envoyé une autre. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
S
Sil
Note : 5 sur 5
Rapides, originaux et faciles à utiliser. Les autocollants, qu'ils soient adhésifs ou thermiques, n'ont jamais failli à leur tâche, ils ne se sont jamais décollés ni n'ont déteint.
Avis traduit
L
Laurens Marie
Note : 1 sur 5
J’ai commandé avec livraison rapide payé 9 euros le 1er septembre, nous sommes le 13 et je n’ai toujours pas reçu ma commande …. J’attends toujours…. Heureusement après réclamation on m’a dit que les 9 euros seront remboursés mais j’aimerai malgré tout vite recevoir ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un incident avec votre livraison Chronopost. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver ensemble une solution. Très belle journée, Ophélie
M
Magdalena
Note : 5 sur 5
Beaux autocollants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre belle évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Maria
Note : 4 sur 5
Contact très sympa en cas de problème. Super autocollants. Seul bémol, la longueur de la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. C'est cependant super que vous aimiez nos autocollants. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
J
Justine Creusot
Note : 4 sur 5
Etiquette impeccable, par contre j'avais un code promo mais il faut aller le chercher, lors de la finalisation de la commande ce serait bien qu'il apparaît pour pouvoir en profiter
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
Nous achetons des étiquettes adhésives sur ce site depuis des années, tant pour l'école maternelle que pour l'école primaire. Les étiquettes sont très résistantes et faciles à appliquer, il y a différentes tailles et les plus petites s'adaptent parfaitement aux crayons et aux marqueurs. Nous sommes très satisfaits du produit
Avis traduit
A
Alyson Distree
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très rapide pour répondre aux questions et a réglé une nouvelle commande très rapidement.
Avis traduit
Y
Y M.
Note : 2 sur 5
Pretty mais pas durable
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes ont commencé à se décoller. Cela ne devrait absolument pas se produire. Nous aimerions prendre contact avec vous par courrier électronique pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution. Cordialement, Ana
I
Invité
Note : 1 sur 5
Malheureusement, même les dernières étiquettes que j'avais achetées pour coller les couleurs de mon fils ne font pas l'affaire.... Je viens de finir de coller des bandes de ruban adhésif sur chacune d'entre elles parce qu'elles se décollaient déjà (et je les ai collées hier soir). Les autocollants thermiques s'enlèvent souvent après quelques lavages.... Je dirais que ce n'est pas un achat positif...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisabetta, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous proposer une solution. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
O
Ornella G.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis traduit
R
Rita
Note : 1 sur 5
Ne pas acheter de faux site, commander des étiquettes qui ne sont livrées qu'à eux mais qui ne me sont jamais parvenues. Malgré le fait que j'ai envoyé un email pour demander une explication, ils n'ont même pas répondu. Je vais procéder à une réclamation
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part du service postal. Si vous nous avez déjà contactés à l'adresse contatto@petit-fernand.it, nous vous répondrons dans les prochaines heures et tenterons de vous apporter une solution. Bonjour Alessio
S
Stefania
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée alors qu'elle a été livrée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefania, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison par le service postal. Nous l'avons réexpédié tel qu'il vous a été communiqué. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio, PetitFernand
V
Victoria Rolin
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont solides Elles supportent facilement quelques mois de lavage , par contre les deux dernières livraisons ont eu des soucis , dont la dernière l’enveloppe est arrivée ouverte. Je commence à en avoir marre
M
Marie Tuquet
Note : 4 sur 5
Autant la qualité que l envois le timing parfait reste les accessoires un peu chers