Avis C-Monetiquette

J'ai fais une commande et malheureusement celle-ci ne mets jamais parvenu.... après avoir fait ma réclamation auprès du service client, 24h plus tard l'on me proposé de me renvoyer ma commande ou bien de me rembourser. J'ai choisi la 1er solution et 5 jours plus tard je recevais mon colis. Merci de votre réactivité, votre professionnalisme et de la qualité des étiquettes. Merci à vous .

Étiquettes résistantes à de nombreux lavages, avec des dessins et des lettres bien définis.

Premièrement, je n'avais pas reçu le e produtos et j'ai porté une plainte. L'équipe du service client est immédiatement venue me demander ce qui s'était passé et m'a proposé une solution. Au final, j'ai bien reçu ma commande et je suis particulièrement satisfait de la façon dont le problème a été traité. Ce serait bien si le site Web avait un champ pour informer les utilisateurs lorsque nous n'avons pas reçu le produit afin que nous n'ayons pas à venir donner une évaluation en public comme première alternative.

Commande parfaite

J'ai commandé des aimants et des petits tableaux ! Bien sûr, la livraison a pris un peu de temps, mais cela en valait la peine ! Les images sont toutes magnifiques et la qualité est super ! ? ? Je vais certainement commander à nouveau !

Livraison rapide, produits correspondant à ma commande, prix démocratique, les couleurs et les images sont ludique

Livraison rapide , beaucoup de choix dans les étiquettes , hyper facile à utiliser .

Excellent produit

Produits conformes, je suis très contente. Dommage que les étiquettes bois pour cartables n'aient pas plus de motifs non genrés

Super top produit

Très belle gourde!

..les etiquettes sont de tres bonne qualité et tiennent tres bien meme apres plusieurs lavage

Ca colle bien, et livraison rapide

J'ai commandé des étiquettes à la fin du mois d'août pour la rentrée scolaire, la livraison a été marquée comme livrée mais je ne les ai pas reçues. J'ai envoyé un message sur la page Facebook et on m'a répondu rapidement en me donnant le choix entre un remboursement ou un nouvel envoi, j'ai choisi un nouvel envoi et elles viennent d'arriver. Même s'il y a eu un retard, la communication a été excellente et j'ai fini par les recevoir. Je les ai reçus en fin de compte.

Je suis vraiment ravi de ma commande et du service client ! Le service de la poste ne m'a pas livré mon colis et l'a renvoyer. La personne de service client a de suite répondu à ma demande et m'a renvoyé mon colis. Les étiquettes sont de très bonne qualité ainsi que la gourde que mon fils a de suite adopté. Merci encore pour tout.

J'utilise les étiquettes pour ma fille depuis quelques années, depuis la maternelle, et le produit est vraiment bon ! des étiquettes thermocollantes pour les vêtements aux étiquettes pour les objets, elles ne se sont jamais décollées, ni dans la machine à laver, ni dans le lave-vaisselle. Super, je vais continuer à les utiliser !

Les autocollants sont très beaux, il y a beaucoup de choix pour personnaliser les étiquettes, et en plus d'être beaux, ils sont aussi très fonctionnels. Ils adhèrent bien aux tissus et aux objets

Les étiquettes sont belles et de qualité. Le colis a été reçu dans les délais.

Très simplet a utiliser!! ca change la vie!!

Expédition rapide (avant la date prévue). Excellents produits, aussi bien les étiquettes thermo-adhésives qui résistent parfaitement au lavage et ne s'abîment pas, que les étiquettes adhésives pour chaussures. Produits recommandés, je n'achète que chez Petit-Fernand car je suis sûre d'avoir des produits durables.

Livraison rapide et produits de qualité !! Satisfaite de mon achat comme tout les ans ?? Je recommande à 100%

C'est un bon matériel

Étiquettes arrivés dans les délais, bon produit !

Super contente les étiquettes sont trop belles envoie rapide tiens bien malgres les lavages ou frottement et le lave vaisselle. Je recommanderais les yeux fermés

Service rapide, respect des délais, excellent produit.

Des étiquettes scolaires excellentes et super pratiques, bien conçues.

Ma fille adore créer les autocollants elle-même. Nous sommes très satisfaits et ma fille est toujours très heureuse de les recevoir dans sa boîte aux lettres pour pouvoir enfin écrire sur ses crayons, etc.

D'excellentes étiquettes

J’ai beaucoup apprécié les produits proposés, surtout les packs (crèche, maternelle,…) c’est super efficace et très pratique ! La qualité est au rdv ! La livraison express a pris plus d’un jour mais ce n’est pas très grave

Produit de qualité arrivé en peu de temps

De nombreuses possibilités de conception. Se collent bien. Expédition rapide. Tout est parfait.

Le produit est très bon, mais l'expédition a pris beaucoup de temps.

J'adore les autocollants et le service était excellent. Je ne les ai pas reçus lors de ma première commande et ils me les ont renvoyés sans frais.

La première expérience n'a pas été satisfaisante, mais ils m'ont immédiatement contacté et ont résolu le problème rapidement et très efficacement, j'en suis très heureux.

Livraison très rapide et excellente qualité. Les autocollants pour vêtements ne se décollent pas et restent en place comme lors de la première application. Mieux que d'autres marques que j'ai essayées.

Rien à dire toujours parfait

Très contente de la commande reçue. Les étiquettes sont très jolies. La boîte à goûter est parfaite pour les petites mains.

Je ne fais plus confiance qu'à petit fernand. Une entreprise sérieuse et fiable, avec des motifs et des couleurs que personne d'autre n'a !

Les étiquettes sont très jolies et faciles à l'emploi. Elle supporte très bien le lavage. Le seul petit souci qui fait perdre une étoile et le délai pour le traitement de la commande et la livraison... quelque soit la taille de la commande, il faut compter une semaine minimum pour l'avoir à la maison. Mais je pense que le problème vient de la poste donc vous ne pouvez pas y faire grand chose.

J'ai attendu pour faire mon commentaire car ma commande, passée fin août, ne m'a pas été livrée à l'expiration du délai maximum, alors que le statut de la commande l'indiquait comme tel. J'ai contacté le service client qui m'a répondu dans les 48 heures (comme indiqué), ils m'ont renvoyé ma commande qui est arrivée aujourd'hui (4 jours ouvrables après expédition). Malheureusement, ils sont arrivés en retard pour la rentrée scolaire, mais je leur donne tout de même un bon avis car les étiquettes sont belles, le service client est vraiment efficace et parce que je les ai trouvés fiables. Je crains que le problème de livraison ne leur soit pas imputable, en fait ils ont peut-être été perdants.