9.1/10
★★★★★
basée sur 137713 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

La première expérience n'a pas été satisfaisante, mais ils m'ont immédiatement contacté et ont résolu le problème rapidement et très efficacement, j'en suis très heureux.

User icon
Arantxa Díez Rios
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et excellente qualité. Les autocollants pour vêtements ne se décollent pas et restent en place comme lors de la première application. Mieux que d'autres marques que j'ai essayées.

User icon
Monica Fernández
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

I always order with you for my kids, this time I also ordered something for a friend - so the names in teh order were obviously different. But you put them all in one booklet, so for the present of my friend it looked a bit weird.

User icon
Vs
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Hello, thank you for your comment. We only produce separate booklets when value packs are ordered! You can however contact our customer service and ask for separate booklets right after ordering. We are here to help, Have a nice day ? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le produit est arrivé à temps. Il est bien fait et semble durable ! Je le recommande

User icon
Marta M.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marta, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt ! 🙂 Alessio, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Rien à dire toujours parfait

User icon
Virginie Matagne
Le
5 /5
★★★★★

Très contente de la commande reçue. Les étiquettes sont très jolies. La boîte à goûter est parfaite pour les petites mains.

User icon
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Je ne fais plus confiance qu'à petit fernand. Une entreprise sérieuse et fiable, avec des motifs et des couleurs que personne d'autre n'a !

User icon
Veronica
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Les étiquettes sont très jolies et faciles à l'emploi. Elle supporte très bien le lavage. Le seul petit souci qui fait perdre une étoile et le délai pour le traitement de la commande et la livraison... quelque soit la taille de la commande, il faut compter une semaine minimum pour l'avoir à la maison. Mais je pense que le problème vient de la poste donc vous ne pouvez pas y faire grand chose.

User icon
Sophie
Le
4 /5
★★★★☆

J'ai attendu pour faire mon commentaire car ma commande, passée fin août, ne m'a pas été livrée à l'expiration du délai maximum, alors que le statut de la commande l'indiquait comme tel. J'ai contacté le service client qui m'a répondu dans les 48 heures (comme indiqué), ils m'ont renvoyé ma commande qui est arrivée aujourd'hui (4 jours ouvrables après expédition). Malheureusement, ils sont arrivés en retard pour la rentrée scolaire, mais je leur donne tout de même un bon avis car les étiquettes sont belles, le service client est vraiment efficace et parce que je les ai trouvés fiables. Je crains que le problème de livraison ne leur soit pas imputable, en fait ils ont peut-être été perdants.

User icon
Sandra R.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à la commande. Super qualité

User icon
Emilia T.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre gentille appréciation, qui nous tient à cœur. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé une commande de fournitures scolaires. J'ai payé pour une livraison express afin qu'elle arrive à mon domicile dans les 24-48 heures ouvrables comme indiqué sur le site web. La commande est arrivée en 5 jours (en comptant le samedi et le dimanche). Le délai de livraison annoncé est donc faux. J'ai envoyé des emails mais ils ne font pas attention à vous. La commande est arrivée en retard et en plus le bloc était froissé. Je n'achèterai plus jamais chez eux et ne les recommanderai pas du tout.

User icon
Mgg
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que SEUR n'a pas respecté le délai. Nous venons de vous contacter. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Parfait! Les étiquettes sont plus qualitatives que ce à quoi je m'attendais.

User icon
Caro L
Le
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé 2 nouveaux bouchons pour la gourde de mon fils car il avait cassé le bouchon initial. Déçue à la fois du déroulé de la commande (délai de livraison long, suivi de colis incompréhensible car indiqué en tant que « Léa »), à la réception les 2 bouchons sont tel quel dans le carton sans un papier protecteur, une facture, rien. Et les bouchons sont hyper durs à fermer, impossible pour un petit étant donner la force nécessaire pour clipser vraiment le bouchon donc la gourde reste toujours entrouverte. J’avais déjà commandé pas mal d’étiquettes sur le site sans problème, maintenant je suis réticente à recommander chez eux, dommage

User icon
Mlle Lucile Lesiuk
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis navrée que vous rencontriez des problèmes d'utilisation avec vos bouchons. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous proposer une solution! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé pour une livraison prioritaire parce que j'avais une urgence et au lieu de cela, la livraison a été faite après exactement 7 jours.

User icon
Valentina
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Valentina, nous sommes désolés pour ce retard de la part du service postal. Nous vous avons contacté en vous proposant un geste commercial pour nous excuser. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et étiquettes de qualité. Nous avons eu un petit problème avec le bouchon des gourdes et le SAV a été très réactif ! Merci

User icon
Charlotte
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas encore reçu ma commande.

User icon
Laia Cardenas Dosantos
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Le deuxième envoi que nous vous avons envoyé est en cours d'acheminement. Il arrivera bientôt chez Correos. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Des étiquettes durables, des couleurs et des images parfaites, un service clientèle 10 étoiles. Félicitations, vous êtes une garantie

User icon
Alessandra P.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Les étiquettes ne sont jamais arrivées

User icon
Giada F.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Giada, nous vous présentons nos excuses pour cette anomalie de livraison de la part du service postal. Nous vous confirmons que le remboursement que vous avez demandé a bien été effectué. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Nous avons acheté le taper pour le petit déjeuner et il est parfait. Il est hermétique, facile à ouvrir et à fermer pour mon fils de 3 ans.

User icon
Judith Vidal
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de partager votre expérience 🙂 Bonjour, Camille Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

C'est la deuxième fois que je commande des autocollants et encore une fois ils sont arrivés assez tard alors que je les avais commandés à l'avance et qu'il m'était arrivé la même chose. Mauvais délais de livraison.

User icon
Ana Perez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps. Nous espérons que tout est encore à votre goût. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Achat d’une lunch box, très belle qualité et très jolie Achat d’un sac pour mettre le change. Très jolie Étiquettes pour vêtement très pratique et rapide à coller car autocollantes

User icon
Mrb
Le
5 /5
★★★★★

Les étiquettes ?? sont jolies et présentent bien

User icon
Assemy Olandzobo
Le
5 /5
★★★★★

De belles étiquettes conformes à nos spécifications, au moment où nous les attendions. Si elles fonctionnent bien, ce sera la première d'une longue série de commandes.

User icon
Margaret S.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service à la clientèle.

User icon
Invité
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellents produits et excellent service à la clientèle !!!

User icon
Suzan
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup Suzan ! ? ? Jessica, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Le délai de livraison était beaucoup trop long, 14 jours, et totalement opaque à l'avance. Les autocollants sont malheureusement arrivés après la rentrée scolaire et sont donc inutilisables.

User icon
Silvia
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu les étiquettes trop tard. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ? ? Nous vous avons contacté aujourd'hui pour avoir plus de détails à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité des étiquettes,impression soigné et sans défauts. Je suis très satisfaite comme toujours.

User icon
Marta Reis
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tout est aussi beau que d'habitude. Je vous remercie de votre attention.

User icon
Heira De Los Ángeles
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Ils sont sympas en tout cas. Ma fille a aimé

User icon
Miriam Siekappen
Le
1 /5
★☆☆☆☆

JE N'AI PAS REÇU LES AUTOCOLLANTS ! Ils m'ont envoyé un email disant qu'ils avaient été envoyés et les autocollants ne sont pas arrivés. Je ne le recommande pas du tout.

User icon
Ana Diaz Lopez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Vous pouvez nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Colis rapide, bon produit, fait sont job. Franchement, tres Bien.

User icon
Marina Jensen Salim
Le
5 /5
★★★★★

J’adore les produits et la livraison est toujours très rapide!

User icon
Diana Dias
Le
5 /5
★★★★★

Super qualité, design au top

User icon
Menenteau
Le
4 /5
★★★★☆

J'ai reçu mes étiquettes rapidement et d'excellente qualité. Le format du carnet est idéal pour le transporter et réduit les emballages.

User icon
Camille Tourres
Le
5 /5
★★★★★

Superbe comme toujours

User icon
Nuria
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai commandé pour la 3ème fois il y a quelques jours. J'avais besoin de plus d'étiquettes et étais en retard pour la rentrée. J'ai pu commander et recréer les étiquettes telles que les précédentes et les ai reçues en respectant le délais annoncé pour une livraison rapide. Mon fils adore ses étiquettes et moi aussi, elles sont pratiques, le carnet est bien détaillé pour un meilleur usage.

User icon
Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant qu'à votre fils! On lui souhaite une très belle année scolaire 🙂 Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Jamais reçu, après 15 jours on m'a dit que le colis avait été envoyé à la mauvaise personne. J'ai demandé un remboursement.

User icon
Brenda
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Brenda, nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Nous avons déjà procédé au remboursement que vous avez demandé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Rapidité d'expédition et qualité des produits

User icon
Invité
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'utilise ces étiquettes depuis des années, et chaque année j'achète les mêmes parce que ce sont les meilleures, elles ne s'enlèvent pas même si vous mettez les articles dans le lave-vaisselle et les vêtements dans le sèche-linge. Je les adore !

User icon
R. Ferrer Pulido
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Parfait, comme toujours 🙂 pour la livraison, il faut prévoir un peu de temps, environ 2 semaines.

User icon
Cseh
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions pour votre gentille évaluation. Comme nous envoyons nos produits depuis la France, la livraison peut prendre un peu plus de temps, mais cela nous fait plaisir que vous aimiez nos articles. A bientôt pour une nouvelle commande !? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins