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basée sur 137719 avis publiés
Derniers avis clients
Les produits sont magnifiques, tous très beaux, beaux et bons. Comme toujours. La livraison a été longue. Ce n'était jamais arrivé auparavant. Mais ce n'est pas la faute de Petit-Fernand.
La livraison express a été payée et la commande met 10 jours à arriver. Je demande le remboursement des frais de livraison express et, comme cela va arriver, personne ne répond. Très utiles vos enquêtes de satisfaction
Etiquettes très bien faites et très bonne personnalisation. Très bel emballage de livraison également. J'ai eu un petit problème avec la livraison et le service après-vente m'a aidé à le résoudre rapidement.
Etiquettes simples, belles, fonctionnelles. elles ne se décollent pas (actuellement 2 semaines d'utilisation sur vêtements et chaussures).
La commande a mis du temps à arriver
Dommage pour la livraison, la date limite était le 23 septembre, à ce jour 27 septembre rien n'a encore été vu, plus de 48h déçu pas le produit que je connais très bien, je pense que je ne rachèterai pas.
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Les étiquettes durent des années, je les utilise depuis 4 ans et elles sont toujours sur mes vêtements. Le service client est excellent, ils répondent toujours rapidement, je n'ai eu qu'un seul problème, avec la poste, et ils l'ont résolu très rapidement.
Les produits sont très bons mais l'expédition a pris beaucoup plus de temps que prévu lors de la commande. C'est un problème récurrent à chaque fois que j'achète chez vous.
Les produits sont délicieux, le rapport qualité-prix est excellent, le site web est intuitif et la livraison est efficace.
Très belles et polyvalentes. Je les avais déjà achetées pour mon 1er enfant et j'ai réitéré l'achat pour le bébé. Les étiquettes thermoadhésives sont super solides et ne se sont jamais décollées malgré de nombreux lavages (je les ai sur mes draps depuis 4 ans), mais même les étiquettes adhésives pour les vêtements et les objets ne se sont jamais décollées et les différentes tailles les rendent faciles à utiliser.
J'ai bien reçue ma commande mais sur les 40 étiquettes commandées seulement 20 sont utilisable les 20 autres ne sont pas détachables elles sont imprimés sur le papier mais impossible de les récupérer afin de les placer sur les vêtements c'est comme si l'impression en format étiquette n'a pas fonctionné mon fils commence la crèche lundi et il me manques des 20 étiquettes afin de marquer toutes ses affaires . Je suis déçue par ce désagrément. J'ai payé pour 40 étiquettes et au final je n'ai que 20 étiquettes utilisables Cordialement, Félicie
J'ai lavé les sacs avant de les utiliser conformément aux instructions de lavage et je pense qu'ils ont un peu rétréci. Ils sont également très froissés.
La commande a mis du temps à arriver
J'ai attendu ma commande pendant plus de 15 jours ouvrables, on m'a dit qu'elle était arrivée le 16, on m'a dit de vérifier mon courrier, il n'y a jamais eu de courrier et c'est ce jour-là qu'elle n'est pas arrivée et je dois payer pour quelque chose qui n'arrive jamais.
Mon expérience a été très bonne, car ils ont réagi rapidement et ont résolu le problème de la perte de ma commande, qu'ils m'ont réexpédiée rapidement.
Tout est conforme aux attentes !!!
Nous avons beaucoup aimé les étiquettes. Nous les avons essayées avec ma fille aînée et nous les avons à nouveau achetées pour ma petite fille.
Le service clientèle a été très réactif et à lécoute, le produit est excellent
Fortement recommandé
Ma première commande n'est pas arrivée, ils m'ont donné la solution de la renvoyer. Mais elle n'est pas arrivée. Et cela fait 10 jours maintenant, je pense qu'il aurait dû arriver.
Je suis très satisfaite du service et les autocollants m'ont donné de très bons résultats, ils sont très durables et très beaux. J'ai déjà acheté plusieurs fois et je vais certainement recommencer.
Les étiquettes sont très belles et correspondent aux devis, un peu lent dans la livraison
La commande était correcte, mais elle a pris plus de temps que le délai de livraison indiqué.
Tout est beau ! très belles étiquettes de couleur super gráfica avec un large choix de ggammadi. Livraison ponctuelle. 5 étoiles J'utiliserai souvent ce site pour personnaliser des objets, vêtements etc. pour mes filles.
Tous les ans je commande .. même en cas de problème toujours hyper réactif Merci beaucoup
Je ne peux pas évaluer les produits car ils ne sont jamais arrivés, j'ai donc demandé l'annulation de la commande, le service client a été poli mais à ce jour je n'ai pas reçu le remboursement de la commande.
Un service topissime ! Suite à soucis avec bpost, le service à réagit directement ! Je les en remercie infiniment ! Les étiquettes sont parfaites
Je pense donc que ma première commande a été perdue. Mais, après le délai de livraison, j'ai signalé la situation au service clientèle qui l'a résolue rapidement. J'ai déjà reçu les étiquettes et j'en suis très satisfaite. Je vous remercie de votre attention. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Etiquettes top, durables ... très belles illustrations variées ... livraison rapide dans les délais. Excellente qualité !
Bonne qualité à un bon prix, et très facile à faire par le biais du site web !
Le montant de la livraison express n'est pas indiqué. 15 euros pour les étiquettes et 9 euros pour les frais de port ... Absurde ...
La première commande n'est pas arrivée, mais ils ont réussi à régler le problème. Heureusement, les étiquettes sont très jolies ?
Les étiquettes m'ont beaucoup plu, c'est un excellent produit, le seul point négatif est que la société de transport a mis beaucoup de temps à livrer le produit.
J'ai passé ma première commande l'année dernière et tout s'est très bien passé. J'ai commandé à nouveau cette année et les étiquettes ne sont pas arrivées après plusieurs semaines d'attente. J'ai finalement contacté Petit-Fernand qui a résolu le problème et m'a renvoyé les étiquettes. En quelques jours, j'ai reçu ma commande dans ma boîte aux lettres. Tout s'est donc à nouveau bien passé. Un service parfait et une excellente réponse au problème, très rapidement. Je vous remercie de votre attention.
Tout est arrivé parfaitement et comme je l'avais commandé, j'ai eu des problèmes avec le colis et quand je me suis plaint ils m'ont rapidement répondu. Ce n'est pas la première fois que je commande vos produits, je recommande donc 100x100.
Très satisfait et les enfants très heureux. Il y a des autocollants colorés très mignons qui sont attachés
Les étiquettes autocollantes bien qualité. Vraiment merci !
Conforme à la commande, livraison rapide
Expédition rapide & beaux autocollants