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basée sur 126299 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
La commande n'est pas encore arrivée, elle a été remise en livraison mais n'est toujours pas arrivée. Le numéro de suivi semble n'avoir jamais été pris en charge par UPDATE J'ai modifié l'avis parce que la commande est arrivée.
Angelo V.
Le
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Le
Cher Angelo, nous nous excusons pour le retard, votre commande devrait être en cours d'acheminement. Si vous ne la recevez pas à la date indiquée, n'hésitez pas à nous contacter... Bonjour Alessio, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Après que ma commande ne soit malheureusement pas arrivée et que j'ai ensuite contacté le service clientèle, j'ai été aidé rapidement et simplement. Merci beaucoup !
Ma
Le
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Le
Nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée
Inma
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés de cette anomalie de livraison. Votre commande a été réexpédiée et sera livrée dès que possible. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Excellents produits, prix compétitifs et délais de livraison raisonnables. Hautement recommandé
Gianluca C.
Le
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★★★★★
Super autocollant, livraison rapide
Ti W.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★★★★★
Je commande les étiquettes de l'école de mes enfants chez Petit Fernand depuis 3 ans. Ce sont honnêtement les meilleures étiquettes du marché. La livraison a pris du temps cette fois-ci (c'est Royal Mails qui en est responsable, pas Petit Fernand), mais lorsque j'ai contacté le service clientèle pour savoir si je pouvais suivre ma commande, la rapidité avec laquelle ils m'ont répondu a été exceptionnelle. Un service client extraordinaire et des produits extraordinaires.
K.gregory
Le
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5
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★★★★★
Super service client, super produit, livraison rapide
Bethan W.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre achat et votre super évaluation qui nous fait très plaisir ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Très beau livret avec de très beaux autocollants que l'on pouvait dessiner soi-même 🙂 Une recommandation claire !
Mm
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Livraison rapide ! Le site est facile à utiliser et les étiquettes sont superbes !
Danielle
Le
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2
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★★☆☆☆
Ils sont superbes, mais ils s'enlèvent tout de suite dans la machine à laver ! - Je les mets sur les étiquettes des vêtements.
Emily M.
Le
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Le
Bonjour Emily, je suis vraiment désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées directement dans la machine à laver ! Ce n'est pas normal et je vous ai contacté par email pour vous proposer d'autres solutions. Jessica, Petit-fernand
3
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★★★☆☆
Longs délais de traitement
Invité
Le
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Le
Bonjour, votre commande a été produite dans les 48 heures, comme annoncé sur notre site. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
Les autocollants sont beaucoup trop grands et ne tiennent pas vraiment.
Invité
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Vous aviez commandé des autocollants 1 ligne, mais les mini-autocollants sont plus adaptés aux stylos. Nous vous avons déjà proposé une solution il y a une semaine. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
De beaux autocollants, tout simplement super
Ingrid
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Très bon service
Zafira A.
Le
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5
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★★★★★
Très compétent et on obtient une réponse immédiate en cas de problème. C'est toujours un plaisir de revenir. Merci
S.s
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Les produits sont super. Beaucoup de choix dans la conception et la qualité est au top ! Nous sommes plus que satisfaits
Rebecca
Le
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Le
Un grand merci pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est super quand toute la famille est satisfaite ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et utilisation facile Simplement bon
Birgit B.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre commande et cette excellente évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Excellent produit et service à la clientèle
Miss L.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Horrible. J'ai payé pour des étiquettes nominatives qui ne sont jamais arrivées. On m'a dit qu'elles avaient été expédiées mais je n'ai jamais reçu d'e-mail à cet effet. La réponse du service client a été lente et il a maintenant cessé de répondre, bien qu'il ait pris mon argent et n'ait pas fourni la marchandise. A éviter !
Nf
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'expérience "horrible" ! Je ne vois aucun nom/email/numéro de commande qui pourrait nous aider à vous contacter directement au sujet de votre commande. Je vous invite à nous téléphoner afin que nous puissions vous aider au mieux. Jessica, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Excellent produit, utilisé sur les uniformes de mes filles depuis 2 ans et toujours d'actualité.
Tracy P.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu les produits que j'ai commandés le 17 août 2023.
Cliente
Le
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Le
Chère Chiara, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous vous avons contactée pour prendre les dispositions nécessaires. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Super qualité et très pratique pour le jardin d'enfants et l'école , j'ai déjà commandé la 3ème fois
Tanja
Le
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Le
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre gentille appréciation qui nous tient à cœur. Nous nous réjouissons de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
La plupart d'entre eux se sont détachés au premier lavage !
Rebecca M.
Le
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Le
Bonjour Rebecca, nous sommes vraiment désolés que vos étiquettes se soient détachées au premier lavage. Ce n'est pas normal et nous vous prions de nous excuser pour ce mauvais lot. Je vous ai envoyé un e-mail pour vous proposer plusieurs solutions. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Jessica, Petit-Fernand.
5
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★★★★★
Grand choix de produits que l'on peut personnaliser. Très bonne qualité.
Gemma K.
Le
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5
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★★★★★
A recommander vivement ! J'ai commandé l'un des packs scolaires et j'ai été très impressionnée jusqu'à présent. C'est vraiment bien d'avoir des autocollants ainsi que des étiquettes en fer et ils sont tous les deux très faciles à appliquer. Les autocollants pour chaussures fonctionnent également très bien ! Jusqu'à présent, j'ai été très impressionnée par le design et la qualité.
Mah
Le
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3
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★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes ne plaisent malheureusement pas. Le choix effectué sur la page d'accueil n'a pas été réalisé comme prévu, c'est pourquoi j'ai maintenant des étiquettes que je ne voulais pas. Mais peut-être ai-je fait une erreur lors de la saisie. En outre, j'ai trouvé le délai de livraison de plus de deux semaines trop long pour le prix, le produit est donc arrivé plus tard que nécessaire. De plus, les étiquettes ne remplissent que partiellement leur fonction lorsqu'on les repasse. Le service client s'est toutefois montré très aimable et conciliant et une solution a pu être proposée.
Sebastian B.
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous avons déjà contacté le 21 août pour avoir plus d'informations sur ces étiquettes, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous vous avons recontacté aujourd'hui afin de pouvoir vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins.
5
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★★★★★
J'utilise les étiquettes autocollantes depuis 5 ans, je les recommande toujours et je n'utiliserais personne d'autre.
Fiona E.
Le
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4
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★★★★☆
De très beaux produits avec une qualité supérieure. J'ai déjà commandé divers autocollants, boîtes à pain et gourdes et j'ai toujours été très satisfaite. Les stickers sont livrés sous forme de "cahier", ce que je trouve super, car rien ne traîne et tout est réuni. Je retire une étoile parce que les motifs ne sont pas assez nombreux. Pour certains stickers, les motifs sont tout simplement trop petits ou les positions ne correspondent pas tout à fait. Ce serait bien si on pouvait décider soi-même de la distance entre les motifs et le texte.
Frida
Le
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Le
Nous vous remercions pour votre évaluation, qui est très précieuse pour nous. Nous souhaitons toujours offrir le meilleur à nos clients. C'est pourquoi nous avons transmis votre remarque à la production afin de pouvoir proposer à l'avenir plusieurs motifs et des motifs plus grands. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? L'équipe EsIstMeins
5
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★★★★★
Oui, très heureux.
Victoria
Le
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5
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★★★★★
Il est très facile de trouver son propre design et les autocollants sont vraiment beaux.
Kunde
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre commande et de cette excellente évaluation, qui nous est très précieuse. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins