/10
★★★★★
basée sur 126297 avis publiés
★★★★★
basée sur 126297 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bon service. Le premier lot d'autocollants s'est perdu, j'ai donc contacté la société qui m'en a rapidement envoyé un autre. On ne pouvait pas demander mieux !
Invité
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La livraison est rapide, la communication est excellente et mon fils adore ses autocollants pour l'école.
C W.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Une entreprise formidable, avec un service client fantastique. Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, ils m'ont répondu et m'ont renvoyé la marchandise très rapidement. De plus, les autocollants sont tellement plus faciles à utiliser que les étiquettes thermocollantes - je commanderai à nouveau chez eux, c'est certain ?
Jess
Le
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont belles, la finition est excellente, mais l'inconvénient est qu'elles n'adhèrent pas vraiment aux vêtements et qu'au fil des lavages et des utilisations, elles finissent par se décoller.
Raquel Sacristán Álvarez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Il n'est pas normal que vos étiquettes se décollent ainsi. Nous allons vous contacter pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons rien reçu
Cristina Serra
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Je vous confirme que vous avez été intégralement remboursé. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Parce que j'ai eu un petit problème et qu'ils se sont très bien occupés de moi et que le problème a été résolu rapidement. Parce que j'ai eu toutes les commandes que j'ai passées en peu de temps et comme je le souhaitais.
Invité
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le site est facile d'utilisation, il y a un grand choix. Le service est rapide. Ça fait plusieurs années que je commande et ne suis pas déçue.
Stéphanie
Le
5
/5
★★★★★
Pratique, fonctionnel, bonne qualité, personnalisable et ludique.
Marie-laure Desvigne
Le
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas eu de succès avec les étiquettes thermocollantes. Elles se sont détachées des uniformes scolaires de mon fils la première fois que je les ai lavés. J'ai suivi toutes les instructions et le cycle de lavage était normal. Je vous remercie de votre réponse. Je n'ai pas reçu d'e-mail.
Leisa M.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leisa, je suis vraiment désolée d'apprendre que les étiquettes thermocollantes se sont décollées dès le premier lavage ! Ce n'est pas normal et je vous ai contacté par email pour vous proposer d'autres solutions. Jessica, Petit-fernand
5
/5
★★★★★
Je n'avais pas reçu ma commande et après avoir envoyé un e-mail, on m'a immédiatement envoyé une commande de remplacement. Très satisfait du service à la clientèle.
Alison N.
Le
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue d'écrire ce commentaire alors que je suis une cliente régulière depuis plusieurs années. J'ai commandé de nombreuses étiquettes le mercredi 23 août en fin d'après-midi, et j'ai reçu une confirmation de commande m'indiquant que les articles seraient expédiés dans les 48 heures (ce qui est également indiqué sur le site Web). Or, ce n'est pas ce qui s'est passé, et sans aucune excuse ou explication pour le retard, les articles n'ont été expédiés que le lundi 28 août. Le délai de livraison indiqué était de 3 à 10 jours ouvrables. Avance rapide jusqu'au 11.09 et toujours pas de colis. En contactant le service clientèle, j'ai reçu une réponse du type "ce sera bientôt là", "passez une bonne journée", et j'attends toujours, quelque 3 semaines après avoir passé la commande. Je suis consciente que les retards de livraison sont indépendants de leur volonté, mais j'ai dû acheter des étiquettes ailleurs pour les articles scolaires de ma fille, car je ne peux tout simplement pas attendre plus longtemps. En 2023, la livraison non traçable n'est tout simplement plus acceptable et j'irai malheureusement faire mes affaires ailleurs.
Rachel M.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rachel, je suis vraiment désolée qu'il y ait eu un retard dans l'expédition de votre commande, suivi de problèmes de livraison ! Je vous ai envoyé un email avec plusieurs options pour vous aider au mieux. Jessica, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Ce sont de superbes autocollants. J'en commanderai certainement d'autres le moment venu.
Nicole L.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Un service formidable. Notre première commande n'a malheureusement pas été livrée par la poste. L'équipe d'EsistMeins ! nous a alors réexpédié gratuitement la commande. Ma fille est fière d'avoir pu étiqueter ses fournitures scolaires pour la première année.
Invité
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Nous sommes toujours là pour vous aider ! Nous souhaitons à votre fille une bonne rentrée scolaire ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Les autocollants sont superbes, ils semblent très bien tenir. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu et n'a pas été suivie, ce qui m'a un peu inquiété, mais ils sont finalement arrivés. Je l'achèterai à nouveau !
Angelika K.
Le
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande ne m'est toujours pas parvenue après trois semaines
Manuela
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. Nous vous avons contacté aujourd'hui afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Excellent ? ? à recommander
Jen
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le rapport qualité-prix est bon
Anika
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Des étiquettes parfaites et très jolies
Invité
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Fonctionne parfaitement sur les uniformes, même lorsqu'ils sont lavés.
Anatolia C.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, sans problème...
Kerstin
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Un excellent service !
M G.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les étiquettes sont de très bonne qualité et ne se décollent pas, et ma fille adore les images. Je continuerai certainement à les acheter.
Ángeles Acosta
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 🙂 Bonjour, Camille Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
Edit : l'équipe a été contactée après ma réponse et a réexpédié l'article. La commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté l'équipe et reçu une réponse générique pré-remplie. Aucun autre contact n'a été pris et aucun remboursement n'a été proposé.
Mahnaz
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mahnaz, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. La plupart des contacts concernent les délais de livraison, c'est pourquoi nous envoyons une réponse générique. Je vous invite à nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous aider davantage. Jessica, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Superbes autocollants pour les vêtements d'enfants, belles couleurs et ne se décollent pas des vêtements
Anna W.
Le
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Au bout de deux semaines, les autocollants ne sont pas arrivés et j'ai été très mal remboursé.
Ana
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Je vous confirme que vous avez été intégralement remboursé. Bonjour, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
La livraison a pris un peu de temps.
Anna
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise et excellent service à la clientèle. J'ai passé une commande et elle n'est pas arrivée à la date prévue. J'ai envoyé un e-mail et, sans hésitation, ils m'ont proposé de réimprimer et d'envoyer (sans frais supplémentaires) ou de me rembourser. Quelques jours plus tard, ma commande est arrivée - des articles de grande qualité et très utiles. Quelques jours plus tard, la commande originale est arrivée avec de nombreuses marques postales bizarres - il semble qu'elle ait été bloquée quelque part dans le courrier. Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à eux. Leur service est remarquable lorsque quelque chose d'incontrôlable se produit.
Claire
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai acheté des étiquettes thermoadhésives pour les vêtements et quelques unes pour les objets. La possibilité de tout personnaliser est vraiment agréable... les étiquettes sont fabuleuses, claires et faciles à appliquer. Le prix est également très intéressant.
Patrizia
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La commande n'est pas encore arrivée, elle a été remise en livraison mais n'est toujours pas arrivée. Le numéro de suivi semble n'avoir jamais été pris en charge par UPDATE J'ai modifié l'avis parce que la commande est arrivée.
Angelo V.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Angelo, nous nous excusons pour le retard, votre commande devrait être en cours d'acheminement. Si vous ne la recevez pas à la date indiquée, n'hésitez pas à nous contacter... Bonjour Alessio, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Après que ma commande ne soit malheureusement pas arrivée et que j'ai ensuite contacté le service clientèle, j'ai été aidé rapidement et simplement. Merci beaucoup !
Ma
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins