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basée sur 126002 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Facile à commander, à utiliser et l'envoi est conforme à la description.
Mrs K.
Le
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Le
Bonjour Kate, Merci pour vos commentaires ! Je suis heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et que tout a répondu à vos attentes. ? ? Cordialement, Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
Visualisation facile lors de la commande et produit conforme à réception. La qualité semble bonne!
Mathilde C.
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Facile à commander, service client excellent pour modifier la commande. Livraison rapide. Les étiquettes semblent très bien, elles sont faciles à utiliser pour mon beau-père en maison de retraite.
Customer
Le
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Le
Bonjour Kerry, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! ? ? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que notre service clientèle a pu vous aider à effectuer vos modifications. C'est fantastique de savoir que les étiquettes fonctionnent bien pour votre beau-père dans la maison de retraite. Nous apprécions votre soutien et espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt ! Meilleurs vœux, Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
Étiquette bonne qualité et reçu très rapidement
Clémence B.
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
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★★★★★
Produit très intéressant je recommande
Carole B.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Facile à commander grand choix
Yvonne
Le
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Le
Bonjour Yvonne, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection intéressante et que vous avez commandé facilement. ? ? Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Le délai de livraison est raisonnable et le produit livré est très satisfaisant parfait!
Djamila H.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Jamais déçue, je les utilises depuis plusieurs années et toujours de qualité et puis originale car on créer selon les goûts des enfants... dommage qu'il n'y a pas de protection plastique , car c'est la 1er fois qu'elles arrivent toutes mouillées (orage et tempête). Mais malgré ça, après un petit coup sur le radiateur elles sont utilisable et non pas perdu leur résistance , donc au top ..
Julie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution.???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Quelques étiquettes se sont décollées à la lessive. Dommage, car c'est vraiment très pratique
Chantal V.
Le
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Le
Bonjour Chantal, Nous sommes navrés de lire que vos étiquettes se soient décollées. Elles sont normalement conçues pour résister lors des lavages. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par téléphone et par email. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
4
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★★★★☆
Belles étiquettes mais qui se décollent parfois après lavage
France T.
Le
5
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★★★★★
Commande rapide et simple, j'ai pris le carnet Mix avec des étiquettes pour les vêtements et pour les objets, afin de préparer le voyage scolaire de mon pti-bout. L'assortiment est très bien, la personnalisation est rapide et facile. les étiquettes sont très jolies, solides et faciles à poser. Reçu en 72h. Excellent rapport qualité/prix Je recommande vivement.
Brenda
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Je laisse un avis très mitigé. J'ai utilisé la société à plusieurs reprises pour commander des étiquettes thermocollantes pour vêtements et des étiquettes autocollantes pour chaussures. Bien que la livraison ait été lente, j'ai toujours été très satisfaite de la qualité des produits. Cependant, j'ai passé une commande il y a environ 3 semaines et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai reçu un texto d'une dame de Manchester il y a 10 jours disant qu'on lui avait envoyé ma commande avec (bien sûr) le nom de mes enfants visible et mon numéro de téléphone (sûrement une infraction au GDPR ?). Lorsque j'ai appelé Petit Fernand pour demander ce qui se passait (il y a environ 7 jours), ils semblaient déjà au courant du problème. Ils se sont excusés et ont proposé de réexpédier mes étiquettes (qui ne sont toujours pas arrivées) et m'ont également offert un code de réduction pour l'avenir. Ce matin, j'ai reçu une enveloppe de Petit Fernand.... contenant les étiquettes de quelqu'un d'autre !!! Il semble que la société soit actuellement confrontée à une défaillance d'expédition multiple et à une violation du GDPR. Et si c'est le cas, pourquoi ne m'ont-ils pas contacté dès qu'ils se sont rendu compte du problème ?
Laura
Le
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Le
Chère Laura, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente expérience au Petit Fernand. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis et nous vous remercions de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ces problèmes. Nous tenons à vous assurer que dès que nous avons été informés de la confusion avec les étiquettes, nous avons immédiatement pris des mesures pour renvoyer votre commande correcte. Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire et nous sommes sincèrement désolés de la frustration que cela vous a causée. Nous comprenons que le retard dans la réception de votre commande et la confusion avec les étiquettes de quelqu'un d'autre vous aient déçu. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous travaillons activement à la résolution de ces problèmes afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Une fois encore, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de votre patience pendant que nous traitons ces questions. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand ? ?
5
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★★★★★
Facile à utiliser et très bien conçu
Lauren T.
Le
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Le
Bonjour Lauren, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos modèles et que vous les trouvez faciles à utiliser. ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Rapidité de l'envoi, et qualité de la gourde !
Yd
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Parfait ! Le petit carnet est très pratique et les étiquettes sont costaudes. J'ai commandé le pack crèche et les étiquettes « objets » tiennent très bien sur les biberons même après déjà plusieurs lavages. J'ai eu un soucis avec ma commande, le service client est au top et très réactif, une solution a été trouvée très rapidement. Je suis ravie
Ophelie
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Bretelle du sac à dos ne possède pas des lanières solides et confortables pour des petits de maternelle
Aurélie D.
Le
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Le
Bonjour Aurélie, Votre retour est extrêmement important pour nous ! C'est pour cela que nous venons de vous contacter par téléphone et par email afin de comprendre le problème que vous rencontrez avec votre sac. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit très pratique
Emmanuelle D.
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Super merci
Martine R.
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Produits conformes aux descriptifs, les étiquettes collent très bien et résistent aux nombreux lavages. Bon rapport qualité - prix ! C'est Français !!! C'est ma seconde commande et pas la dernière.
C M.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Les badges sont arrivés rapidement et bien emballés. La qualité et l'impression sont incroyables, les meilleures que j'ai eues. Je les recommanderais sans hésiter.
Dawn E.
Le
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Le
Bonjour Elizabeth ! Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chaleureusement, Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande 🙁
Marie
Le
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Le
Chère Marie, Je viens de vous laisser un message vocale afin de vous aider. Rappelez nous ?? Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
4
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★★★★☆
Tout est parfait !
A.
Le
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Le
Bonjour Alessandra, Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
La.commande a été traitée très rapidement. Sa livraison est dans les délais correct. Ce fut notre 3eme commande et toujours autant satisfait
Jonathan R.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
J'aime les autocollants pour vêtements. Je les ai d'abord commandés mais ils ne sont pas arrivés, ils ont dû se perdre dans la poste. Après vous avoir prévenu, vous m'avez envoyé les mêmes autocollants gratuitement et ils sont arrivés rapidement. J'ai été très satisfaite de ces autocollants.
Susan M.
Le
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Le
Bonjour Susan ! Nous apprécions votre message positif ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Chiara, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Les étiquettes sont très jolies et durent au fil des ans
Carolina P.
Le
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Le
Bonjour Carolina, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que les étiquettes vous plaisent et qu'elles soient durables. ? ? Chiara, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Très satisfaite de la gourde pour la fille ! Très jolie et de très bonne qualité ! Ma fille apprécie enfin l'eau ! La gourde impacte en rien la qualité et le goût de l'eau ! Je recommande fortement !
Apolonia P.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Parfait! Les étiquettes sont vraiment très jolie et résistantes en machine et sèche linge
Yo
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Bonne qualité, comme sur la photo Pas déçu de mon achat
Anne-so
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
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★★★★★
Je commande ces badges depuis 5 ans. La qualité est toujours fantastique. La livraison se fait en quelques jours, mais il faut prévoir un peu plus de temps si la commande est passée à la fin des vacances d'été. C'est une entreprise honnête avec des produits de bonne qualité.
Becky E.
Le
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Le
Bonjour Becky ! Nous apprécions votre message positif ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Chiara, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Livraison rapide, bonne qualité, beaucoup de choix de personnalisation sans supplément, top ??
Perrine
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette