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basée sur 126279 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Les étiquettes sont très jolies, ma fille les a adorées, je ne les ai pas encore utilisées car elles viennent d'arriver, mais elles ont l'air de très bonne qualité. Elles ont mis du temps à arriver, j'ai choisi la poste comme mode de livraison, je pense qu'elles n'auraient pas mis autant de temps si j'avais choisi un autre mode. Donc, si vous les voulez très rapidement, ne choisissez pas la poste, pour je ne sais quelle raison, certaines personnes les reçoivent rapidement et d'autres non. Pour ma prochaine commande, je le sais déjà. Quant au service clientèle, il est également excellent, il répond immédiatement et le traitement est très amical. J'étais hésitante, parce qu'ils ne m'ont pas répondu rapidement, mais j'avais tort. C'est une entreprise fiable, sûre et professionnelle !!!!
Patricia
Le
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5
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★★★★★
J'ai découvert leur site par hasard ! Livraison rapide et très bel emballage ! J'ai commandé des étiquettes thermocollantes : elles correspondent parfaitement à ce qui est indiqué sur le site ! Ils nous ont également envoyé un petit cadeau
Giorgia
Le
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2
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★★☆☆☆
Livraison trop longue. J'ai vraiment pensé à renvoyer ma commande, car pour la rentrée scolaire, j'ai dû acheter d'autres autocollants en urgence.
Iryna K.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous avons contacté aujourd'hui afin de pouvoir vous proposer une solution. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
3
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★★★☆☆
Jusqu'à la fin de la commande sur le site, tout était parfait. Ensuite, dans le statut de l'envoi, il est toujours indiqué DELIVERED PRIORITY MAIL, ce qui ne permet pas de savoir si l'envoi a été livré au service d'expédition ou à l'utilisateur. Les tentatives pour obtenir une réponse ont toutes été vaines...
Elisa
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisa, merci pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de livraison, mais nous espérons que vous êtes satisfaite de votre commande. Le service clientèle est à votre disposition pour tout éclaircissement. Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
Site clair, commande traitée rapidement; étiquettes de qualité.
Manon Distave
Le
5
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Top comme dhabitude
Assia
Le
5
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Je suis vraiment très satisfaite de cette société. J'ai commandé des badges autocollants pour mes enfants et lorsqu'ils ne sont pas arrivés à la date prévue, la société a été très rapide pour résoudre le problème et m'envoyer de nouveaux badges avec une livraison rapide en recommandé. Merci petit fernand
Natalia H.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Cordialement, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Après un problème initial avec les services postaux, la commande est arrivée, je dirais, de manière très satisfaisante.
Barbara
Le
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4
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★★★★☆
Belles étiquettes... certaines s'enlèvent après plusieurs lavages !
Laura
Le
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3
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★★★☆☆
Satisfaite du produit. Mais délai d'envoi très long... Ma première commande a été reçu en 5 jours l, celle ci en 3 semaines ...
Carine Parcq
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande vous soit parvenue aussi tard. Nous sommes cependant ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Très bien . Personnalisation top rapide
Kate
Le
5
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★★★★★
Tout est super
Foxy
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre excellente évaluation. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Excellent service client et produit (si mignon !)
Amy
Le
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Le
Bonjour, Merci 🙂 Bonne journée, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Rapide et clair.
Elena Sandoica
Le
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3
/5
★★★☆☆
Livraison trop lente
Carla Quiroga Redondo
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de la part de la poste. Cependant, en ce qui concerne nos produits, nous espérons que tout vous satisfait. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
De très bel qualité ! Et facile à lemploie ??on est très ravis
Mathieu Gilles
Le
4
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★★★★☆
Service un peu lent mais en contactant le service clientèle, ils m'ont rassuré en me disant qu'ils l'enverraient dès que possible. Réponse : Je l'ai déjà reçu il y a quelque temps. Je vous remercie de votre attention.
Sabrina D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabrina, merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
5
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★★★★★
Super et rapide facile dutilisation
Margaux Rmg
Le
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★★★★☆
Commandé le 12 septembre je n'ai encore rien reçu. J'ÉCRIT QUE EN PARLANT AVEC LE SUPPORT J'AI REÇU LES PRODUITS J'espère les recevoir bientôt La fille a été très gentille Merci beaucoup !!!
Erica L.
Le
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Le
Bonjour Erika, merci pour votre commentaire. J'espère que vous recevrez votre nouvelle commande le plus rapidement possible.
5
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★★★★★
Produit très professionnel et fonctionnel, conforme aux photos et à la description
Irene B.
Le
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Le
Chère Irene, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du service. A la prochaine fois !
3
/5
★★★☆☆
AVANT : Le produit n'est jamais arrivé APRES : J'ai fait le nécessaire pour obtenir un remboursement qui est arrivé immédiatement, il est vrai que je n'ai pas reçu le produit mais le service a été efficace et ponctuel. J'essaierai d'acheter à nouveau à l'avenir.
Giada
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Giada, merci beaucoup pour votre gentillesse et votre disponibilité, à bientôt pour de futurs achats. Chiara Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Excellente qualité.
Barbara D.
Le
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Le
Bonjour Barbara, Je suis heureux que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous.
5
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★★★★★
Produits de haute qualité et durables
Ilaria D.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes.
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai commandée il y a plus de 20 jours.
Desiree Sanz
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous allons vous contacter dès aujourd'hui afin de vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
4
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★★★★☆
Retard dans la livraison du produit.
Alfonso P.
Le
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Le
Bonjour Alfonso. Nous sommes désolés que vous ayez subi des retards de livraison. Nous espérons que vous êtes toujours satisfait de la qualité de nos produits.
1
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★☆☆☆☆
25 jours plus tard j'attends toujours ma commande la première fois que j'ai commandé tout était rapide et bon mais cette fois ci très mauvais
Jessica Castillo Campos
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Le second envoi que nous vous avons adressé est en cours d'acheminement et devrait vous parvenir sous peu. Bonjour, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
La commande ne m'a jamais été livrée.
Aa
Le
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Le
Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés pour cette anomalie. Un de nos opérateurs vous a contacté pour trouver une solution. Nous espérons que vous recevrez votre commande très prochainement. A bientôt, Chiara Petit-Fernand
2
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★★☆☆☆
Délai important et j'ai payé pour une livraison rapide
Amalia
Le
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Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que SEUR n'ait pas livré votre commande dans les délais prévus. Je vous confirme que nous vous avons remboursé les 9,50 euros de frais de port. Nous espérons cependant que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Livraison ponctuelle et étiquettes très résistantes
Maria M.
Le
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Le
Chère Maria Magdalena, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. A bientôt pour de nouveaux achats.
1
/5
★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois qu'une commande n'arrive pas à temps.
Bt
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la poste n'ait pas livré votre commande dans les délais indiqués. Bonjour, Camille Petit-Fernand