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basée sur 126278 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Un service client de qualité compréhensif et à l'écoute ,délai de fabrication et d'envoi de commande respecté . Je recommande vivement
Safa Ayari
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre message, c'est un plaisir de vous lire. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
5
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★★★★★
J'utilise le service d'impression d'étiquettes scolaires depuis au moins 7 ans maintenant et je n'ai jamais eu le moindre problème : en quelques étapes seulement, vous créez votre produit personnalisé et l'achetez, l'expédition a toujours été rapide et ponctuelle, le matériau durable
Irene
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Irène, Quel plaisir de lire vos mots et de savoir que vous êtes une de nos clientes de confiance. Votre avis et votre satisfaction sont primordiaux pour nous. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt ? Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
J'ai eu un problème avec la poste, ma commande n'est pas arrivée, ils m'ont envoyé une commande identique sans frais supplémentaires.
Elsa
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 🙂 Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
J'avais déjà acheté et j'achèterai à nouveau
Elena B.
Le
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5
/5
★★★★★
Je recommande en toute confiance, les stickers sont résistants sur plusieurs surfaces, rigolos, les enfants sont très contents. C'est la deuxième année que je les commande, ils sont très corrects. Suite à une erreur de la poste, je n'ai pas recevoir la commande. L'équipe est très sympa et répond rapidement aux messages. Ils m'ont proposé de me rembourser ou de renvoyer ma commande. J'ai choisi de renvoyer ma commande et puis suite à l'erreur de la poste j'ai reçu deux enveloppes. J'ai écrit que je voulais payer ce qu'il y avait en plus, et ils m'ont offert un cadeau. Merci, C-MonEtiquette
Aura Dan
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aura, un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous vous remercions pour votre fidélité. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes se décollent immédiatement
Maria L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maria Laura, nous sommes désolés de lire ce commentaire. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver une solution ensemble. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
Très belles étiquettes et très fonctionnelles, elles restent bien en place lorsque vous les fixez.
Alice B.
Le
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5
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★★★★★
Des étiquettes fantastiques. J'ai pris celles qui se collent sur les vêtements. Jusqu'à présent, elles ont été lavées plusieurs fois (y compris au sèche-linge) et elles sont comme neuves ! Je suis très impressionnée. Mon fils les adore aussi, c'est trop mignon. Le service client a également été excellent pour notre commande - il m'a répondu rapidement à une question et l'a très bien gérée. J'achèterai à nouveau.
Sarah M.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Cordialement, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Facile, pratique et rapide
Jane Blanchard
Le
1
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★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois que vous m'envoyez ma commande et elle n'est toujours pas arrivée, je commence à m'agacer et à penser mal parce que vous vendez des choses que vous ne pouvez même pas servir ?
Sibely Moreno
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sibely, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je peux vous confirmer que le deuxième envoi que nous vous avons envoyé est en cours d'acheminement et qu'il arrivera cette semaine. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Marsela C.
Le
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Le
Parfait ! Merci beaucoup pour votre commande et votre gentille évaluation ! ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
J'ai été surprise par la qualité des autocollants, je les adore !!!!
Maria Baro
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Produit de bonne qualité et durable avec des couleurs vives et magnifiques
G. G.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu une commande que j'ai passée le 11 septembre, alors que j'avais également commandé et payé une livraison express.
Mamen
Le
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Le
Bonjour Mamen, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que Correos n'a pas encore livré votre commande. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
J'y ai fait mes achats deux fois et les étiquettes sont parfaites, qu'il s'agisse des étiquettes pour objets ou des étiquettes thermocollantes.
Jessica
Le
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Le
Bonjour, Merci de votre fidélité 🙂 Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
J'ai pris des étiquettes personnalisées qui résistent au lavage pour nos gourdes familiales et j'en ai même mis sur nos casques de vélo! J'ai également acheté des lunchbox dont je suis très ravie. La taille, la facilité de lavage, la modularité, tout est très bien.
Jade P
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis, et vous remercions pour votre confiance 🙂 A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Tout est parfait !
Mihaela E.
Le
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3
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★★★☆☆
Malheureusement, je n'ai pas encore reçu une commande pour notre fille (qui a pourtant été soi-disant envoyée) ... c'est dommage, c'était un cadeau pour la rentrée scolaire et il a été payé depuis longtemps par virement. La deuxième commande ( une boîte à pain ) pour notre autre fille était presque complètement détruite quand elle est arrivée chez nous ... mais elle a probablement été refaite et envoyée à nouveau.
Andrea F.
Le
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Le
Bonjour, Nous vous avons contacté aujourd'hui afin de vous proposer la meilleure solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Merci pour tout
Roman Fediuk
Le
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Le
Bonjour Roman, Merci de votre confiance ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
J'ai commandé les étiquettes, très bon produit mais la livraison est un peu longue
Michela
Le
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5
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★★★★★
Je commande des étiquettes depuis des années, la livraison se fait à temps et le produit est toujours beau et super utile ! Cette année, j'ai fait une erreur dans le libellé, j'ai demandé une correction et ils m'ont envoyé la première comme demandé incorrectement et la seconde corrigée. Le tout sans demander de supplément. C'est ce que j'appelle du sérieux !!! Merci !!!
Invité
Le
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1
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★☆☆☆☆
Ils ne sont jamais arrivés. Cela fait 3 semaines que j'ai reçu l'email d'expédition et je ne les ai toujours pas reçus.
Atiley
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Cordialement, Camille Petit-Fernand
3
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★★★☆☆
Je suis désolé extrêmement déçu par le délais denvoi et je lai signalé à 2 reprises à votre service commerciale sans réponse.
Sephora Hamoum
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que La Poste ait eu du retard pour la livraison de votre commande. Nous espérons néanmoins que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
J'ai acheté deux jeux pour l'école primaire et il y a très peu d'autocollants pour les objets. De plus, ils sont vraiment trop petits et on peut à peine lire le nom.
Irene G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Irene, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes, un opérateur vous contactera dans la journée pour en savoir plus. Chiara Petit-Fernand
5
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★★★★★
Magnifique !
Ouiza M
Le
5
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★★★★★
Les gourdes sont très jolies! J avais aussi commandé un bouchon car le mien était cassé, il a été oublié dans la commande mais après signalement on m en a renvoyé un dans les plus brefs délais ! Merci!
Emilie Daleme
Le
5
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★★★★★
Je les ai reçus en parfait état.
Stefania Garcés Aguilar
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stefania, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu nos produits et que tout vous convient ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Jai commander des étiquettes pour les vêtements de ma fille et pour ses chaussures je suis plus que ravie ?? les vêtements ne manque plus à lappel lors de la sortie de lécole ?? vraiment top en plus elle ne se décolle absolument pas ??
Amelie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ?? Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Tout est parfait. Etiquettes de bonne qualité.
Silvia
Le
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2
/5
★★☆☆☆
Le produit est parfait, mais en choisissant la livraison rapide et en payant cher pour cela, je m'attendais à ce que le colis arrive plus tôt, et non pas une semaine après la commande.
Chiara
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Chiara, merci pour votre commentaire. Je suis heureuse que vous soyez satisfaite du produit. En ce qui concerne le délai de livraison, nous sommes désolés pour l'attente. Un de nos collaborateurs vous contactera dans la journée. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand